三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址:海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话:0898-88659999
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48

三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2018-08-08没有含早餐。餐厅价位比较好接受,我们一家三口昨晚在泳池边的烧烤餐吧吃是430不到,还送了果盘有四款水果。今天中午打算吃中餐厅,看价目牌好像是280一个套餐。海滩非常好,感觉比亚特兰蒂斯的海滩还好。昨天老公生日,酒店送了个非常好吃的小蛋糕,很满意
观点:性价比高海滩好
携程网(Ctrip)住店用户 g***h 2018-08-08前台服务非常非常非常非常好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 斌***斌 2018-08-08挺好,不错,好评
携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-08-08服务态度很一般
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-088月6日,下午,孩子在房间睡觉,15个月的宝宝,突然酒店开始喷洒农药!味道刺鼻!母亲抱着孩子跑出房间,并联系服务人员,足足等了10多分钟没人来解决! 后去前台理论,一个姓许的女经理接待,告知只能说声抱歉,说农药无毒,只是杀虫的! 杀虫无毒?对大人也就无所谓了,一个婴儿!这种酒店店大欺客!太垃圾了! 打着名牌的招牌,欺骗消费者! 8月7日,换了一个男的给房间打电话,威胁的口气告知我媳妇,有事区医院开证明去,酒店不负责! 8月8日,我从外地赶回酒店,许经理说给一部分赔偿,晚,让我们一会交押金,一会交房费,折腾了很久,弄的孩子哭闹,明明几分钟的事,前台故意刁难报复!后,发生争吵! 8月9日,我们计划离店,又换了个姓王的经理,然后以酒店名义告知,所有承诺没有了,农药无毒证明不给我们看,只给政府看! 这种欺骗和损害顾客的酒店,大家还是别去了!明面上弄得挺好,一有问题就各种推卸责任甚至欺负客人! 酒店做表面文章,房间角落长毛,垃圾桶走廊堆放! 还有很多,真不知道这星级怎么评来的,这种质量和服务值1000多一晚?
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-08早餐丰富 服务态度热情 游泳池干净水质清澈感觉很棒
观点:早餐丰富服务好感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-08-08第一次入住威斯汀,酒店给升级了房间,景观特别好,酒店服务也好,电话快捷服务所有问题都可以解决,有儿童浴袍拖鞋和沐浴露,打开窗帘对面就是大海,躺在阳台的躺椅上晚上看着夜景舒服极了,下次还会再来,早餐也很好!
观点:景观好服务好夜景舒服早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-08最恶心的酒店
观点:酒店恶心
携程网(Ctrip)住店用户 m***6 2018-08-08比较舒适环境好
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 被***香 2018-08-08酒店泳池很适合孩子游玩,设施不错,床过软;今天居然遇上房间内下水管爆管事件,一直下尿雨;向酒店反映后,要求换房;酒店在对待问题处理上非常滞后,你不打电话催,酒店不主动联系你!再三催促下:因为酒店满房,先生你还要等一个多小时打扫房间。让人醉了,酒店没有想到如何在第一时间安顿客人,这点让人很失望。修理爆管花了50分钟,房间都还没有换到,酒店是不是该反思一下以后如何在第一时间最快速处理这种问题?漏的不是水,是尿!其他服务再好分值都被这一点给拉下去了!
观点:设施好房间一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 雪***源 2018-08-08酒店绿植不错,
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-08早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-08-08酒店性价比很高……住的非常舒服,大家都很满意!给大赞……
观点:性价比高感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-08酒店服务总体还行,就是酒店设施很一般,有点旧,但是房价相比周边其他酒店也实惠一点,还好只是住一晚过度一下。
观点:服务好设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 A***0 2018-08-08酒店不错,很喜欢,就是儿童游乐区比较少
观点:酒店不错

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