三亚亚龙湾华宇百花谷酒店(原三亚亚龙湾华宇度假酒店别墅区)

[Huayu La Floret Resort Yalong Bay]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.6 推荐指数 5.5
地址:海南省三亚市吉阳区百花谷商业街1层
电话:0898-88552899、88555888 传真:0898-88552858
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第110 | 在130家三亚市酒店中排名第76

三亚亚龙湾华宇百花谷酒店(原三亚亚龙湾华宇度假酒店别墅区)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-08-17房间设施有些陈旧,不过酒店环境很好!离吃饭的地方和海滩很近、早餐品种多,特别值得一提!总之下次来还会选择这里
携程网(Ctrip)住店用户 U***6 2016-08-17位置很好,早餐真心不错,儿童俱乐部很好,住店的小朋友免费玩,即使不出去也可以玩一天,非常好,离海边不远,电瓶车方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-08-17房间很好,服务很周到
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-08-16来到酒店大堂,眼前一亮,太美了,整个酒店给人的感觉是生机盎然,绿色环抱。酒店服务特棒,电瓶车司机非常热情,因为酒店很大,有时走在路上碰到接送车会主动问你需不需要送,很感动,出大堂就是百花谷商业街,购物和餐饮超方便,唯一遗憾的是商业街可能属于景点内的店家,价格确实有点贵。去亚龙湾公共浴场很方便,穿过马路就是,酒店有车可送去,点赞。
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2016-08-16酒店位置很好找,进到百花谷就能看见非常醒目,前台客服非常不错,很耐心的带我们看了3次房间,最终选定休闲套房,之前定的是别墅免费升级了,入住后房间非常宽敞,但是卫生打扫很非常一般,被子稍稍有些潮,晒了下好多了,浴缸很大,但是放水的时候,管子漏,弄的地下到处是水,早餐品种还可以吧,离海滩很近。持房卡可领免费的浴巾。游泳池开放到夜里10点,人不是很多,水很清澈,其他免费提供的休闲项目几乎没有。房间打扫真心不怎么样,沙发垫有黑红色印记,餐桌地下有油迹,这样档次的酒店让房间打扫拉下很多分,交易换换清洁人员吧,好的地方,台那个眉心带痣的美女服务非常不错,离开的时候还出来给我们带路,非常感谢,因为她的服务任何不满也抵消了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-15带着一家老小来玩,玩的很嗨森!!!服务很好的 ,入住或到海边都有电瓶车,32个赞!!
携程网(Ctrip)住店用户 s***d 2016-08-15环境真的很棒,连订了五天,舍不得走啦
携程网(Ctrip)住店用户 s***d 2016-08-15用了优惠券,很实惠,环境也好,边上就是商业街
携程网(Ctrip)住店用户 s***d 2016-08-15太棒了,经济又实惠,老婆孩子很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-08-15携程订的联排别墅雅致房,12点多到店,等了一个多小时通知可以入住,电瓶车送到别墅楼下,打开房门一看,oh my god!装修残旧,严格来讲三星级标准都达不到,此处不满省略1万字。。。 摆好行李后才发现所谓的五星级酒店房间是没有阳台的,当时心里就来气了,人家来海滨城市度假是玩水的,行李箱里一大包湿衣服你让我晾晒在房间里么?此处不满省略1万字。。。 在房间呆了半个钟后仍然汗流满面,才意识到房间里空调没有一丝凉风,更加来气,打电话给前台询问,被告知空调坏了师傅刚修好,但在房间里继续呆了半个钟之后仍然大汗淋漓,再也无法忍受,收拾行李后果断前往酒店前台投诉要求跟换房间,被告知没有房间可以换,同时告知我订的房间本来就没有阳台。请问:这是客人的错么?你所谓的五星级酒店房间没有阳台(房间装修残旧,空调还是坏的,保险柜也是坏的不能使用)你携程就应该在房间详情告知情况,那样,客人是绝对不会选择此房型的,此处不满省略1万字。。。 直接致电携程客服投诉要求酒店更换房间,如没有房间可换就坚决退房,携程部门经理出来回应答应马上跟进,电话在联线状态下足足等了40多分钟才传来对方回应(电话是省外漫游的,估计也浪费了不少话费),被告知经过与酒店沟通后可以更换到有阳台的至尊大床房,重新办理好入住手续后服务员领着来到非别墅区的至尊大床房,打开房门一看,这边环境跟别墅区那头的联排别墅雅致房有着天壤之别,房间环境完全可以接受,也对得住668元/晚。对携程的处理也表示认可。(由于在别墅区雅致房时一直与酒店和携程沟通,争执中忘了拍下该房型的不满照片,只拍了更换后的至尊大床房的照片)
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-15华宇是这次三亚住的最不满意的酒店,酒店装修倒是很有特色,中式风格,这个酒店不是一线海景酒店,离沙滩很远,一点儿也不方便。早餐比天域差远了。紧邻着百花谷商业街,这个商业街消费没有最高只有更高。退房的时候还有一点儿小插曲,携程电话客服给我解决了,手机客户端的携程客服忒不靠谱。总之就是华宇以后不会再来住了
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-08-15出酒店大堂就是商业街 去海边也很方便 酒店的各项设施都很齐全 总的来说性价比很高
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-08-15环境不错,在携程付款办理入住很方便,房间很大,设施也齐全,床很舒服,距离百花谷步行街非常近,吃饭,酒吧,玩什么的都方便,交通方便,离沙滩也很近,前台客服都很好,早餐好吃,品种多,还配备儿童淘气堡,方便孩子玩耍,总之好评。
携程网(Ctrip)住店用户 洛***庄 2016-08-15酒店设施比较陈旧,适合家庭度假
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-15酒店位置非常好,去景点非常方便,前台美女态度非常好,只是携程网订酒店时说可以免费接机,但是携程没有接我们、大半夜带孩子坐大巴上去的酒店

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