三亚海棠湾红树林度假酒店

[The Mangrove Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.5 推荐指数 5.2
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路58号
电话：0898-31877777 传真：0898-31522023
官网：http://www.mangrovetreeresort.com/index.php
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第99 | 在130家三亚市酒店中排名第68
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三亚海棠湾红树林度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-28住的是豪华海景房 结论：建议住一两天还行，高层海景房风景非常赞，特别是天气好的时候，只适合在这里住不在这里玩的人，而且不适合带孩子的住。 房间卫生：【差评】刚新入住的房间就发现房间地面不干净有饼干渣，阳台上有烟头，地毯上的污渍特别多（觉得脏就让拿掉，结果地毯下面更脏），沙发上有若干污渍。 周边环境：【好评】海景房的景色绝对好，能看到海棠湾全景，如果天气好还能看到日出日落。 酒店服务：【一般】餐厅和前台的服务了没什么特别的，比较好。但做的不好的一点是早餐没有指引不摆放餐具，服务生在走廊里见到客人也不打招呼。一层的Vclub不知道为什么周一周二不营业。 设备设施：【差评】酒店是2016年开业的，设计的比较现代，房间内的设施都比较自动化，但就是不能看细节，个别电梯内划痕特别明显、一个房间门框裂了、卧室内地板不知道为什么刚打扫完还是看起来很脏，总之设计感很好但施工不行。酒店M层可以走到内部的购物街但除了链家以外什么都没有，比较萧条，也没有标示牌上面写的书店、电影院，建议酒店可以把标示牌改一下，而且不要让客人过去看到这些，这拉低了酒店评价，总之酒店没什么能玩的地方，只适合在这里住不适合在这里玩。 酒店餐饮：【一般】一共三个餐厅，中餐、西餐（早餐餐厅）、泰餐。中餐餐厅差评，人均150，没什么特色的东西。西餐厅没吃过。泰餐厅，人均200，比较有意思，喜欢泰餐的可以尝试。
观点：风景赞房间不干净房间脏环境差景色好天气好服务一般设计好
携程网(Ctrip)住店用户 苏***胤 2018-02-28外表大气，内部低调高雅
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-02-28一般般，五星都评不上。
携程网(Ctrip)住店用户 百***活 2018-02-28很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 热***1 2018-02-28去年住在旁边的君悦，看着红树林摇曳的灯光就决定今年一定要住一次，年前定得早，连定了5天的房间，谁知年根儿的时候居然比当初定的时候总价便宜1000！年初六到的酒店，到酒店后第一先去看了泳池，觉得儿童泳池设施较少，可能过了黄金周，关闭的泳池较多，每天只有3个泳池开，还都很小！酒店整体设计很现代化，外边看也很好看，但是有点华而不实！先说好的地方吧，科技含量较高，电动马桶，电动窗帘，都是感应的，一进门窗帘自动拉开，大海映入眼帘，相当美！从马桶上离开后，马桶自动冲水！大堂还有小机器人红小可，输入房号后，能带我们去房间，到电梯门口，电梯就开门，还能自动到指定楼层！小朋友相当开心！定房后提前留言，入住当天是女儿的生日，酒店送了生日蛋糕！孩子还是很开心的！说点小建议，1.早餐太差了，相当于快捷，跟君悦完全没法比，连吃5天一模一样的早饭！感觉餐厅经理特别不用心！吃饱没问题，想吃好不可能！2，服务太差，从大堂经理到前台，到酒店遇到的每一个服务人员都不知道微笑服务，看见客人像空气一样，你问他们问题，他们也在敷衍，比如问沙滩上的服务员还有没沙滩巾，他们说没有了，我说酒店有吗？他们说有！我说能不能再拿几条？他们说等等！就再没见他们去拿！无语！除了给我们打扫卫生的何小姐和门童有几个尼泊尔小伙让人感觉还好些！康体中心里的服务员也还不错！酒店不远就有海棠环球美食，有肯德基和必胜客，吃晚饭比较方便！希望能给大家提供到帮助！也希望酒店能越来越好！
观点：环境好早餐差服务差服务还不错服务员不错酒店好
携程网(Ctrip)住店用户 阿***欣 2018-02-28非常好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 d***g 2018-02-28相当的不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-02-28酒店设计感强，早餐非常丰富
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-02-27环境很棒，服务很好。
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 海***0 2018-02-27海棠湾酒店的服务超好，本来是准备只住一晚的，后来被他们的服务感动的又连续住了三晚！服务真的很好，从门童，到前台，都很热情，也很体贴，我们订的外卖食品到了，他们还安排酒店的接送车把我们送到大门口去取，真心的感觉他们是在为客人着想，这样的酒店值得跟大家一起分享！
观点：服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***9 2018-02-27推荐大家来三亚住海棠湾红树林度假酒店，衣帽间、智能马桶等等配套设施都是智能很现代的，最主要可坐在阳台或泡澡池里就可以看到大海，呼吸新鲜空气……我们开了两间，住了两天！前台帅哥levi服务超级好哦，本人特别满意！给赞
观点：设施不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 g***1 2018-02-27中餐厅的汤粉和东山羊肉还不错，服务员也不错
观点：服务员不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-27真的是比较差的一次入住体验，第一天到店下午一点多，被告知要一个小时后才可以收拾好房间，于是带孩子周边吃饭，玩到下午四点半，到店后，订的三个房间，一个也没收拾好，沟通了半天，先给了一间，另外两间一个下午六点领到房卡，一个七点半才给到房卡。房间隔音超级差，隔壁几个人半夜一点钟还在喝酒打牌，很吵。退房时被要求12点退房，没有像有的点评中写的延时到2点，咨询前台担保金问题时，态度非常差，不会再选这个酒店了！
观点：感觉差房间好隔音不行服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-27不错，环境好，人少
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-27环境非常好，高级海景房看海景棒极了，房间主打白色，简约不简单，老公很喜欢，美中不足的就是没有小孩子玩的游乐设施。
观点：环境好设施不错
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