三亚海棠湾红树林度假酒店

[The Mangrove Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.5 推荐指数 5.2
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路58号
电话：0898-31877777 传真：0898-31522023
官网：http://www.mangrovetreeresort.com/index.php
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第99 | 在130家三亚市酒店中排名第68
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三亚海棠湾红树林度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-27酒店很漂亮 前台mayra的服务很好 给我们挑了一个位置很好的房间 餐食方面也很好 下次还会再来
观点：酒店漂亮服务好房间一般位置好方面好
携程网(Ctrip)住店用户 t***p 2018-05-27真的对这个就酒店超级超级失望，从开车到大堂门口，一个门童都没有，行李完全靠自己，前台办理入住 没有任何惊喜，度假的感觉 秒失。大概有几个柜台的 但是 只有一个柜台有人，另外有客人直接插在我前面询问事情，没有礼貌的定位。直接谅一边，直到后来客人发脾气了… 电梯 哇塞完全感受不到任何空调，酒店的解释 因为电梯门一只开开关关，所以会是这样。 那我以前坐的都是假电梯？进入房间 浓重的装修味 扑鼻而来，我是个孕妇，在办理入住时 一再交代 ， 不要新装修的房间 不要吸烟的，完全忽视…忍不住打了服务电话，来了一个值班经理，帮我们换了所谓味道稍小一点的房间，哎…这一个晚上 我只想尽快离开，哪还有心思度假？ 因为订了两天的房间 我要求值班经理 协助我把第二天退掉，值班经理很聪明 立刻推给携程，我给携程打电话，说她们ok的，主要是酒店这边，并且说已经帮我发了退订申请给酒店，但是酒店一直不回复，我再打值班经理电话，她还是坚持说 是要携程同意，在我的一再追问下，终于松口说 帮我去看看。 庆幸的是 后来电话我说 已经帮我取消了。 熬到早上 去吃个早饭 也是恐怖，品种少 菜品质量一般 这些先不细说了，服务员还是有一些的 但是进入餐厅就没有人引导，更别说合理安排客人桌位了，一看就是刚刚培训的，眼睛会不停的扫视 客人桌上有没有空盘子需要收。完全忽视整个餐厅环境，因为很多小孩子用餐 我见到不止个别的孩子 整个身体就趴在那个甜品还有面包台子上，直接用手抓食物，哎。无人问津… 我不会来第二次了。对了，浴室洗脸水刚打开，水池就飘上来一根莫名的毛毛…你可以自己看看三亚 这种酒店规格还不错的地方 差不多900一晚 住这样的酒店 我也是醉了。 优点 房间比较大。 建议 要求酒店品质的还是慎重吧！！！
观点：服务一般环境一般酒店还不错房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-27
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-05-27酒店环境优美，房间干净整洁宽敞舒适！非常棒！服务非常好！
观点：环境好房间干净房间棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-27服务很好，房间配置舒适
观点：服务好房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 小***跑 2018-05-27酒店比较新环境卫生都不错服务员也很好。
观点：服务好服务员好
携程网(Ctrip)住店用户 齐***圣 2018-05-27
携程网(Ctrip)住店用户 东***方 2018-05-27太好了，无敌的海景，无敌的酒店，无敌的设施，超大的客房，全新的各种备品，多样化的泳池，比较亲民的晚餐自助，丰富多彩的早餐，让人眼花缭乱。形容词不够用了。不足就是没有海滩躺椅和酒店小地图。
观点：感觉好设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-26前台Vicky Mayra人很好，很漂亮。帮我解决了大问题。非常感谢。
观点：人好感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-05-26前台vicky服务很好态度也很棒～小姐姐人也很美哦～喜欢喜欢 一楼大厅很大气 柠檬水很好喝哈哈哈～
观点：服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-05-26酒店真的很美，传闻中的帆船??酒店！！！ 推荐大家来玩儿，来住！感谢管家Anne小姑娘对我们的照顾 陪小朋友玩耍儿非常有爱心，非常热情
观点：酒店美服务好
携程网(Ctrip)住店用户 嘻***哈 2018-05-26酒店很干净，服务员态度很好，很满意
观点：酒店干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-05-261、房间的硬件设施很好，房间宽敞，但装修还不够精致； 2、酒店的配套休闲娱乐设施一流，创意不错，但M层的商店档次太一般，也许还没有完全开业； 3、大堂的档次略显不足； 4、早餐质量太一般，因为我是特价房送的早餐，还说得过去，如果是旺季2000左右的房价，那就太不相称了。 总体而言，够不上七星级水平。
观点：设施好房间大环境一般设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-26非常好！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-05-26房间还可以，不足之处在于空调出风口有些发霉，走廊卫生巡视不及时，我住了五个晚上，要求每天换床单被套，可是两次换得床单被套都有污迹，不知道是不是酒店太大，人员配备不充分！不管如何，好评吧
观点：房间好
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