三亚湾红树林度假世界(棕榈王国亲子主题店)

[Mangrove Tree Resort World Sanya Bay (Palm Kingdom Hotel)]
酒店权重 6.3 媒体印象 6.2 推荐指数 5.4
地址：海南省三亚市天涯区凤凰路155号
电话：0898-88955555 传真：0898-8895155
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第136 | 在130家三亚市酒店中排名第94
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三亚湾红树林度假世界(棕榈王国亲子主题店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 奥***婴 2016-11-27服务好，特别是门迎王文珏，前台王荟云热情周到，点赞!!!
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-11-27前台符康先生跟王荟云女士服务态度特别好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-11-27因为需要加床酒店帮忙升级成三卧室，客服人员王文钰很耐心的带我们参观房型。
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-11-27早就想订的酒店，要是没带孩子来都是住皇后棕，这次带了宝贝来决定试一次，物超所值，什么价格决定什么质量。棒！出行也方便，基本上逛街吃饭玩都可以一天解决，每个服务员太多都很好。小朋友可以在房间玩一天，因为有木马，还有模拟厨房玩具。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-11-26干净，方便，性价比非常高的酒店，很适合家人出游
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-11-26入住很快，王文钰和王荟云的服务很周到，非常满意，环境也舒服，很适合亲子。
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-11-26很棒，很喜欢。罗可辉服务也很棒！
携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2016-11-26大堂装修很有童趣，小孩一进来就很开心，不停的到处跑，内部装修也很有童趣，小孩一开始还不愿意入住，看到房间后很高兴，走廊、房间都是熊猫主题物品！
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-11-26酒店配置很贴心，宝宝超喜欢前台王芸云小姐和王文钰先生的服务更让我们感觉到太棒了！耐心的解答不留任何疑问，太感谢了！
携程网(Ctrip)住店用户 御***后 2016-11-25王文钰服务热情
携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2016-11-25服务很好！
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-11-25很好。很满意
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-11-25亲子游非常棒的选择！
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-11-25酒店到处充满童心，童稚感强，服务人员态度都非常好，前台接待陈巧妙很耐心服务，人笑起来很甜，超赞
携程网(Ctrip)住店用户 j***m 2016-11-25这家酒店是目前为止网络评价和实际体验差距最大的一家了。满怀希望而去，非常失望离开。 1，开车到酒店，地库黑乎乎的，电梯厅墙上一个大窟窿，浓烈的装修味，地板砖也破了好几块，破败的景象让人宛如到了郊野黑店。后来想了想国内酒店的通病不太注意细节，自我安慰下吧，继续上楼。 2，一楼大堂感觉不错，让人眼前一亮。墙壁上的花朵灯和装饰品让孩子们眼前一亮，一辆巨大的南瓜车是个惊喜，比携程图片中的更美，还有些小动物的模型也很讨巧。孩子们在大人办理入住的时候有地方可以玩。 3，入住过程非常顺利，前台的小姑娘小伙子都态度很好工作也很利索，很快就办理完入住了。在酒店的整个过程中最赞的就是这些年轻人的态度了。 4，拿到房卡进电梯，目前电梯还不需要刷卡到所在楼层，感觉还是有安全隐患。同样电梯里浓浓的装修味。 5，进入房间总算可以开心一下了，孩子们很兴奋，各种转来转去。这是这个酒店的亮点，儿童房样式的装修风格，很讨孩子开心。但是，除了装修风格之外，再找不出什么优点了。房间基本还可以，有若隐若现的装修味，后来经过一天的住宿发现关掉空调就没啥味道了，估计是整栋楼都有装修的味道，房间里经过处理，其他地方没有。 只有一个卫生间，对于需要住两个房间的家庭来说，完全不够用。而主卧的衣帽间弄得鸡肋的狠。 门口有一个操作台有个可以刷奶瓶的水池，除了这个水池，一进门的整个橱柜完全没有用处。这在设计上绝对是有问题的，浪费了那么多的空间，没有用。卫生间的洗手池太高孩子根本够不着，这个设计师也一定不是有带孩子出门旅行经验的人。 虽然是新装修不久，各种插座快掉下来，瓷砖缝都没粘好，瓷砖也没对齐…………………………对比其他住过的各个三亚的同价格酒店，感觉差距还是很大的。酒店装修必须要非常的认真，因为使用强度大，如果装修不好，太容易损坏了。 房间的用品也差到一定程度了，孩子的牙膏是美加净，大人的是黑妹，毛巾黑乎乎的像没洗干净，洗澡水忽冷忽热而且是一直忽冷忽热，这是亲子酒店里最最最差的体验了。 6,除了房间的装修风格，来这里的主要原因是带孩子来玩水上乐园和室内的儿童乐园。 同样失望。 水上乐园适合学龄前孩子的只有两个区域，一个温水池，水温比较合适，但是不知道加了多少的氯，被蚊子咬的小小伤口都刺激得要命，眼睛稍微进了一点点水晚上回去就红得很厉害了。另外一个区域，也就只有一个水上滑梯可以玩。 其他区域根本不是给小孩准备的，造浪池孩子也玩不了一会就不愿意去了。 而且在海边弄个造浪池我也就醉了。 7，儿童乐园模仿家里中心的，大，也能玩一会，但是，浓浓得装修味。待一会就开始嗓子痛。 8，早餐，品质之差，着实佩服。 9，整个度假区配套还有美食街和商业，目前还在启动中，美食街的吃的东西还不错，可以达到正常水平。还有电影院什么的最后都没去，实在是打不起兴趣了。 10，想把一个大项目运作好确实好难，但是再大的项目也是由一个个细节组成得。 这家酒店我是不会再去了，以目前的情况，也不推荐周围的亲戚朋友去。
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