三亚山海天JW万豪酒店

[JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市大东海湾海韵路88号
电话:0898-88211688 传真:0898-88580113
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第45 | 在130家三亚市酒店中排名第31

三亚山海天JW万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 暗***奔 2017-01-01在大東海景區來說,性價比算不錯,酒店到沙灘還有一段距離。海景算是不錯,但入住辦理的效率不高,等好久。酒店泳池,餐廳不錯,大堂霸氣。
携程网(Ctrip)住店用户 w***7 2017-01-01酒店环境绝对OK,其它各方面也很满意。早餐时段客人集中就餐,为酒店避免人多拥挤而采用就餐叫房号的方法点赞。以后有机会再来三亚还会选择入住。
观点:环境环境不错方法赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-01-01今年第四次入住万豪,貌似上半年熟练的服务人员都被调走了,来了一群极其不靠谱的服务员,首先说下,2个月前我以SPG金卡入住的房型一路升级至套房,而这次入住不仅不能升级,态度还极其不耐烦,客房满房我能理解,但是我问过两天我还会来住,最高能升级什么房型的时候,前台很鄙夷地告诉我,最多行政……升级真是件看心情的事儿;由于之前来住行政楼还没有开,这次从行政楼下来,有点转向,问了楼下健身房的服务人员,并不知道早餐厅的位置!到了餐厅被告知早餐厅爆满,要排队!我就醉了,你们接待不了那么多人吃饭干嘛搞这么多房间出来?酒店建造的时候没有计划么?于是我带着母亲在早餐厅从9;15等到10点,看到周围人都被叫进去了,我上前去问,45分钟前登记我号码的服务员居然怀疑地说没有我!我在她的本子上找出了我的房间号!她又简单应付说不好意思忘了!不好意思忘了……我带着母亲傻傻坐在餐厅门口45分钟?就给这么个交代?跟上次我来万豪的感觉完全不同!糟糕至极!再说下午餐!我先打电话定了一份鸡肉卷,当被告知有下午茶时,我1分钟内就取消了鸡肉卷,于是……送鸡肉卷的工作人员在我房间用电话跟宾客中心的人沟通了很久!我认为真的是这批人水准不行!要么就是领导管理问题!我自己也是做企业的,之前在山海天刚开业的人时候只是试住了一次万豪!给我留下很好的印象;于是来三亚的下榻地从海棠湾洲际果断换为了山海天万豪,并且成功升级为金卡,仅短短数月而已,瞬间让人失望透顶!吝啬的房型升级,傲慢的态度,和拙劣的内部沟通,让我不得不说!你们酒店硬件是修好了,可软件从里面开始发霉了,仅此而已,最后补一条,万豪入酒店的道路本是双向单行道,由于专门管理疏忽路边停了很多车变成了双向共一条车道,疏导出入酒店的人,在我们离开酒店的时候由于和一个司机沟通不好,甩下一句你们都堵着吧,就不管了堵在万豪路口的车了!呵呵……真心是醉了
观点:房间一般服务一般感觉好态度一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-01-01由于是换房间,前台姑娘要求把行李自己拿到前台寄存,为了避免麻烦告知前台姑娘可以在新换的房间落实之后帮忙把东西放到新房间即可,结果等到下午回来之后问前台才发现东西根本没有放到房间而是一直在前台,并且还弄丢了老公的一双袜子,也许节假日期间真的客流量比较大工作人员也比较忙,但是希望不管再忙也能认真细心的顾及每一位顾客的想法和感受,总之还是比较喜欢这个酒店,希望可以继续改进越来越好
观点:房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 乱***过 2017-01-01早餐丰富!
观点:早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 m***3 2017-01-01好.很好.灰常好!
观点:灰好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-01-01带孩子来还是很不错的,就在大东海景区旁边,酒店出门就是海滩,车子刚停下就会有服务生帮忙开车门拿行李,是实至名归的五星,但是有点令人郁闷的是房间里牙刷有一只是打开的,纸盒完好但是里面的塑料包装是打开的并且没有牙膏,让人觉得非常别扭,不过酒店整体的环境还是非常棒的,期待下一次入住
观点:感觉不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 m***3 2017-01-01好.很好.灰常好!
观点:灰好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-01-01各种差,住了一次就不想住第二次!
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 乱***过 2017-01-01早餐丰富,儿童乐园也不错!
观点:早餐丰富乐园不错
携程网(Ctrip)住店用户 v***n 2016-12-31通过导航可以找到,但是进入的海韵路路口可能会走错,要不就要多走2.5公里,大堂很敞亮,房间很大,比深圳和香港的大,有个阳台还有一个大阳台沙发,很惬意的度假, 硬件设施很完善,还有办公小用具, 提供的水 是巴马的水,住了那么多万豪,这个总体算不错的
观点:房间大感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-12-31不错!位置比较深,但是安静!健身房器材比较全,不错!自助早餐很丰富,还有当地特色,很棒!山景房也是棒棒的,最爱阳台的沙发,吹着风很享受。
观点:位置好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-12-31酒店服务人员告诉我 周围很繁华 附近就有超市 我的天 一直走了半个多小时才到 回来还打不到车 累死了
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-12-31真的很喜欢 离市区近 又可以享受靠山面海的感觉 好喜欢
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-12-31早餐好,房间也好,周边环境也不错。好评
观点:房间好环境好

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