三亚山海天JW万豪酒店点评

三亚山海天JW万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-02-02挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2018-02-02非常满意哦

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-02-01第二次带宝宝来山海天万豪，这次带妈妈一起，环境一如既往闹中取静，让人身心放松。说一下这次的住宿感觉: 1.很幸运认识帮我们换房间拿行李的Henry,因为心心念的去年的房间，他毫无怨言帮我把行李从西楼推到东楼又推回来，很专业且贴心。并且热心帮助我找到了去年住过的房间号码，虽然已经被人住下这次没住上，但真的非常感谢。 2.前台的Carol和Christin都非常热情，帮我查换房间注册会员，另外帮忙打扫房间的赵琳见到我们带着宝宝非常热情主动多给我们纯净水和纸巾，非常感谢。 3. 这次在携程订房间有一点体验不好，不可以选双人床或者单人床，导致我们凌晨2点到达酒店被告知只剩最后一间单人床房间，不可以拼床，婴儿围挡也供不应求，怕宝宝掉下去，导致我一夜没有睡好。最后还是自己加钱升级海景房才住到满意的房间。 4. 酒店非常宾至如归，但个别服务并没有跟上，打电话咨询一些问题时得到的答复与我在前台前往咨询时不同，或者在没有听清楚我的问题时就回答，导致给我错误答复。真心喜欢这个依山傍海有处处都是靓丽面孔的酒店，个人建议难免有时公允，祝愿酒店以后会越来越好！

观点：环境不错服务好carol热情房间不错体验不好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-01太豪华了，没玩够

携程网(Ctrip)住店用户 U***0 2018-02-01刚入住时遇到了一点小麻烦，但是通过携程管家很快解决了。特别要感谢酒店客房经理小管的工作到位，真的好贴心，还给孩子送了一个喜欢的毛绒玩具，很喜欢。客房服务员赵林非常友好，还帮忙给孩子扎辫子。感谢你们，点赞！

观点：服务好感觉好服务员友好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2018-02-01这个酒店前台服务很差劲，无论是办理入住还是退房手续慢的很，也搞不清。早餐环境与食物都不咋的，不推介，应该不会考虑再次入住。

观点：服务差环境环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-02-01入住行政海景房，房间很好，环境不错。就是房间卫生打扫太慢，需要下午三点以后才能入住，也许是旺季了客人太多的缘故吧。

观点：房间好环境好卫生太慢

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-02-01早餐种类很多，但是味道一般般，酒店设施都有新，就算不出去玩在酒店里待待都挺舒服的，服务员都挺热情的，总体很不错

观点：味道一般设施设施不错服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-02-01入住行政海景房，房间很舒适，酒店环境很好，去下楼就是海边，去大东海大排档吃饭很方便，就是房间清扫慢，要下午三点后才能入住

观点：房间舒适环境好