三亚海棠湾开维万达文华度假酒店

[Wanda Vista Resort Sanya]
酒店权重 7 媒体印象 7.3 推荐指数 5.6
地址:海南省三亚市海棠区海棠北路2号
电话:0898-88655555 传真:0898-88655588
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第56 | 在130家三亚市酒店中排名第40

三亚海棠湾开维万达文华度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 我***o 2017-04-28差的不能再差了,千万别被酒店外貌骗了,服务差!住进来把所有房间东西修了一遍,灯泡都换过了你们自己想吧,订的海景房给的园景房,携程卖给旅行社订的,去了酒店说我们订的园景房给免费生成海景房了!哎。想换房间?没门 告你满房!喷头都掉下来了,浴池拔不起来拿的大吸盘来吸起来的,门锁拿的大锤子砸进去的,哈哈!被罩是黑的让她们来换的,换的中间把被子又抱走了,说是有血!妈呀,早餐是农村酒店的标准,总之就是挂的五星级的标准二星的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-04-28酒店环境很好,服务嘛还行
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-04-27很好,站台美女也很不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-04-27环境很好,房间也很干净,私人沙滩也很美
携程网(Ctrip)住店用户 a***e 2017-04-27入住时在前台办理手续,前台接待人员很不专业,且不热情全程无微笑,由于是跟外籍人士一块入住办理入住手续时另一位服务员还特意过来观看了外籍人士一下,感觉很不礼貌。 另外办完入住手续后居然忘记给房卡给我。由于第一次入住此酒店对地理位置不太熟悉要求服务人员带领,服务人员表现出不情愿,且也是敷衍了事。然后入住酒店后地板很脏很多灰尘光脚在地上走有很明显的感觉,窗帘有很浓烈的烟味,屋内的沙发上有很多污渍的印记,让送浴盐从打总服务台电话到拿到浴盐前后差不多40分钟。整体效果很不满意
携程网(Ctrip)住店用户 P***n 2017-04-27很大。刚入住时有点找不到哪是哪
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-04-26还不错,还免费帮我们升级了房间。前台服务态度好
携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2017-04-26很好
携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2017-04-26很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-04-26酒店设施有点陈旧,整体风格是中国风。但是可能由于入住率低,服务并不满意,经常看不到服务人员。儿童乐园要求拖鞋才可进入,门口没有工作人员,我们还是自觉地拖鞋进去玩的,结果地面那个脏啊,孩子的脚玩完跟在煤坑里玩的似的,大人的脚也是,好在有一双拖鞋可以换穿,拎着孩子赶紧回房间洗脚丫。 另外酒店的早餐还不错,但是午餐、晚餐太差,本来想去吃晚餐的火锅自助,结果到那一看,清一色冷冻食品,就改成点餐了,要了炒菜和排骨煲仔饭,结果食材不新鲜,排骨都有味道,文昌鸡也是特别松懈,一看就不是新鲜的,特别差的用餐体验。
携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2017-04-26很好!
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-04-25现在没有凯宾斯基那会好,服务人员减少服务跟不上!
携程网(Ctrip)住店用户 小***甡 2017-04-25很好的旅行。玩的很放松。海滩很美,日出很壮观。早餐也很丰富。
携程网(Ctrip)住店用户 当***河 2017-04-25嗯,有接送机服务,很方便。环境也还可以。周边环境也很好,方便。服务贴心,还会打电话和你确认要不要布置房子。
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-04-25环境装修都很好,就是早餐不怎么样

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