海南清水湾阿罗哈爱琴海景套房度假酒店

[Aloha Oceanfront Suite Resort]
酒店权重 6.3 媒体印象 7 推荐指数 5.5
地址：海南省陵水黎族自治县清水湾大道8号
电话：0898-83389666 传真：0898-83381999
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区域：海南省 - 陵水黎族自治县
在187家海南省酒店中排名第133 | 在10家陵水黎族自治县酒店中排名第8
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海南清水湾阿罗哈爱琴海景套房度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 蝠***_ 2016-08-04环境好的没说，只有两个问题是，清水湾浪大不能下海，酒店周边没有配套，只能玩菜场在四公里外，来时候建议自驾
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-04一流海景和设施，带早晚餐，性价比超级高！所以房间的全套厨房用具让我们很纠结很纠结！
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-08-04早餐自助餐还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-03酒店房间很大 沙滩很棒 海水很美 干净整洁 阳台浴缸很舒适 就是交通不方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-03整洁舒畅 设施不错 环境很棒 到清水湾看房所以住在这里 如果旅游 住这里不方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-03酒店环境很好 沙滩非常棒 纯粹休闲度假住这里不错 交通不是很便利
携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2016-08-02附近基本没吃的东西.基本上都要靠酒店本身.也没车打,早餐一般,游泳池小孩玩的设备很多,玩的很开心,沙滩美丽
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-08-02清水湾本就很偏，酒店在阿罗哈小区里，有班车接机，也可以到免税店。酒店本身环境还不错，包三餐，吃的虽然一般，也对得起价格了。海水质量一般，沙子还挺细的，所有房间都是海景房，房间很大，带小厨房，还配了洗衣机，非常适合长时间度假，推荐！
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-01离海很近，位置不错，酒店卫生装修一般。水上项目很不错。
携程网(Ctrip)住店用户 Z***j 2016-07-31第一次入住没有电的酒店，有被骗的感觉，因为到了酒店就没电，问她们都说一会儿就来电，结果到退房也没来，喂了一晚的蚊子，经理也一直没露面，到最后我要求退了房费
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-07-31此次三亚之行我觉得是我入住的最满意的酒店，房间很大，两室一厅两卫一厨，而且属于一线海景房，阳台上直接就能看到清水湾的海，房间设施也很好可以自己做饭，酒店给免费提供调料，最贴心的是房间里有提供小孩的拖鞋和睡衣，在亚龙湾五星级酒店都没有。早餐也很好，离海滩近，步行5分钟就到海边，7月下旬的三亚是很晒的，酒店前面临海的地方有娱乐泳池，酒店后面是公寓，也有娱乐泳池和标准泳池，我觉得特别好的地方就是上午面对海滩那边的泳池会很晒，可以在公寓那边游泳完全晒不到，到了下午又可以在酒店这边游，也晒不到。酒店人文关怀特别好，我们入住的第二天下午停电了，一直到第三天中午都没有来电，本来已经又续住了一天，因为停电只能取消，酒店特意免费给取消，并且把停电那天的房费主动退给我，停电的时候还在大厅设置茶点，供我们吃，感觉这个酒店确实很为客人着想，下次去一定还会入住
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-07-29设施都蛮新的，感觉位置不太好，人气不是很旺
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-07-29暑期人暴多，套房式酒店，其实就是散售后反租的，服务一般，海景无敌，周边配套没开业，总的来说是次愉快的旅行
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-07-28环境挺好的，就是难找，找了几十分钟，海滩不是私家的，有点脏，其他都挺不错的
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-07-28作为一个第三次来海南旅游，已经在海南住过7、8家5星酒店，并热衷于玩酒店的游客，我想详细说说这个酒店。优点：1.作为一家开业不久的标榜5星的新酒店，总体装修还是不错的，在公寓式度假酒店里算是配置较好的，西门子洗衣机、阳台上的按摩浴缸以及几乎每间房都能看见的无敌海景（整个楼体面冲大海，没有背海房间，只有楼层的不同导致的观海广度上的差异），还是不错的。2.大堂礼宾部的服务相当好，尤其是在我们与酒店客房部协调换房的一个小时里，那个小伙子（好像姓王？！）几次反复搬运行李，并耐心等待，态度温和，的确平复了一些我们当时冒火的心情，对酒店其他服务上的短板是个很大补充，提升了酒店的门脸。3.油盐酱醋、锅碗瓢盆提供的非常齐备，不够还可以随时增加，很方便。4.儿童用品提供的较完备，尤其是儿童牙刷、牙膏，这在很多国际品牌的5星酒店里也不多见，孩子看到尤其开心。5.配套丰富。酒店旁边的电影院非常好（从大堂走过去50米左右，很近），不次于北京的豪华影院，只是规模略小，主要是免费赠票，游泳之余看看大片，的确丰富了度假的内容，平时很难老人孩子全家一起看电影，这次真的看的很开心！在此，感谢携程为我们争取到了每房每晚两张票！（不用改订单，省去了很多麻烦。）咖啡吧也不错，全家人一起看看书、喝喝咖啡，心静、惬意。缺点：前台服务太不到位，跟国际品牌酒店比差距很大。1.我们入住后发现房间阳台前面是一个大的污水平台，并且由于下了雨，黑乎乎的污水平台极大影响了房间品质，于是要求前台换房。前台一开始说我们定的这个价位的房没有了并且也不同意升级，这在一般5星酒店是绝不可能的，且不论这是在淡季，酒店大部分房间都是空的，即便旺季，由于酒店自身原因导致房间问题，也应该立即升级，并对给客人造成的麻烦表示歉意。但这个酒店前台非常奇葩。后我们致电携程，携程方面先是一个女士与酒店沟通，后酒店给换了两间外面放了七八台空调主机的房间，巨大的轰鸣声和产生的热气，根本没法住。携程了解后，又有一位男士与酒店沟通后致电我们（感觉好像是高一级的工作人员），最后终于换到了上一楼层的同样户型，正常房间，总共历时1个多小时，老人孩子都被折腾的疲惫不堪，在换房过程中不断搬东西，舟车劳顿后也无法休息。可以说如果没有携程，酒店方面就不会给换房，非常感谢携程在这个过程中的积极态度，几乎每隔10分钟就会询问是否换到满意房间，这种跟踪式服务作为携程老客户我已不是第一次体会到。在携程订房就一个感觉：踏实，出了问题不会没人管！2.竟然不提供一次性拖鞋，只有塑料拖鞋，而且看上去也不太干净。这在5星酒店中太罕见了，让人觉得太小家子气，而且也十分不便。即便为了防滑，你也可以两种都提供啊！
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