三亚保利天艺凤凰酒店

[Poly Phoenix Hotel]
酒店权重 6.1 媒体印象 6.4 推荐指数 4.5
地址：海南省三亚市吉阳区三亚河东路347号
电话：0898-88886669 传真：0898-88681768
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第148 | 在130家三亚市酒店中排名第103
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三亚保利天艺凤凰酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 肖***璐 2017-06-15酒店真心不错，床很大，带有阳台，服务很贴心，送有点心。
观点：酒店不错床很大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 尤***尼 2017-06-14酒店交通便利，干净整洁，陈史服务很好，值得表扬值得居住
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-06-14前台服务态度冷淡，到前台刷房卡时全程无一句问候，给房卡时也是单手，这不应该是酒店该有的服务态度。房间床单上有污渍，一块很大的黑点，可是续住后并没有更换，只是用被子盖着，不能理解
携程网(Ctrip)住店用户 林***利 2017-06-13热水不稳定。其他都好
携程网(Ctrip)住店用户 f***2 2017-06-13第二次来住，但这次订的房间风格不喜欢，而且附近施工太吵了，都没法休息
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-13环境很好，住的很舒服值得大家选择
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-06-13房间的装修挺特别的，看得出设计师花了一番心思，但不是我喜欢的风格，这种黑咕隆咚的感觉，只能适合一小部分人的口味……
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-06-12环境不错，酒店工作人员态度也很好
携程网(Ctrip)住店用户 木***李 2017-06-12前台一个男服务员态度暴躁，非常不耐烦，需要多一张房卡都要和他讲很久才同意，最后还要多交押金
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-06-12没去年好，服务员小伙蔫了吧唧的，笨
携程网(Ctrip)住店用户 小***6 2017-06-11房间挺满意的而且还给我们送甜品品尝挺贴心的，但是Wi-Fi连不上，电话座机无电话线 ，有点小失望希望尽快改进
携程网(Ctrip)住店用户 麦***兜 2017-06-11前台接待态度不好，办事迷迷糊糊，总共住三天，第一天刚办完入住就因为房间没收拾好给换了一间，住进去第二天房卡又不能用了，又一次换卡，第三天住的房间空调声音超级大，影响睡眠……
携程网(Ctrip)住店用户 披***基 2017-06-11环境好，交通便利
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-06-10携程，酒店来回打了好多电话才入住成功。明明订的是双早餐，到最后变成了无早餐。第一天入住时很开心，第二天住的相当头疼。
携程网(Ctrip)住店用户 流***u 2017-06-10这个酒店奇差无比，前台有个告示上面写着“好评送早餐一份”，而我就是那个宁可不要早餐，也要说出真相的人，待我详细道来： 1，2017年6月3日，中午13点办理入住2602房间，放下行李就出去办事了，晚上22点回来，发现房间有30度，很热，空调一点都不凉，要求换房间，换到2702，房间自然热，服务员说，开一会空调就好了，于是我出去吃宵夜，回来后发现，温度降下来了，但是有难闻的下水道味（很呛人受不了），再次要求换房，等换到2802，我忍了，先住了第一晚。 2，接下来的4天里2802房间，时不时的下水道味很重，我就用卫生纸沾水，堵住客厅里水槽的出水口，可是每次打扫卫生的人都扔掉，回到房间里还是一股难闻的味道。而且到第三天我才发现，不光客厅里的水槽有味，洗手间水池下水口下面的台子上有一片水渍，已经发霉了，这里可能也有问题，可是洗手间门还是坏的（推开门常来，拉不上）。于是我这样住到6月8日。（接下来最精彩） 3，6月8日当晚我去看电影（木乃伊首映），1点50回到房间，一切正常，我躺下休息，到了3点，我被热醒了，发现空调停了，起初我以为是停电，心想，等会就好了（这酒店不是第一次停电了），结果等到3点50，我才意识到不是停电，透过门镜，我看到楼道里灯是亮的，于是我打电话到前台，前台说让工程部上来看，工程部来人，发现我房间里电压不稳（所有的灯都只有正常亮度的一半左右），于是说了三个字“完蛋了”，转身就出去了，隔了15分钟没人回来，我再次致电前台，前台说正在修理，如果修不好，会回我换房，4点20分通知我换到2807，我过去了，看了一下房间正常，我换到那边（我再后来就一直没睡着），5点不到，先是空调又停掉了，但是灯还亮，紧跟着，手机充电器爆了，噗的一声，一股青烟扶摇直上，我赶紧把手机拔掉，在这一个现实里，楼道不断传来短路引起的爆炸声（灯泡爆掉，或者跳闸的声音）…… 4，我在6点整把两个房间的房卡还到前台，那些所有的行李逃离酒店（包括没有晾干的湿衣服），去了别的酒店住，到了另家酒店，人家说“先生，很少有客人6点多来办理入住，我们到12点也要收一天房费的”，我说“那我也住”……，于此同时，我向携程投诉，要求撤单6月9日-15日未执行订单，并且赔偿我6月8日一晚房费 5，经过携程与保利凤凰破酒店沟通，答应给我退订9-15日订单，但是不同意退还8日晚房费，最后，是携程帮我退回了一晚房费，即便如此定房时购买优惠券的费用，以及我在酒店补的房价差，大约200元也就算打水漂了…… 事情至此，我把所有的故事讲完，警醒其他消费者切勿上当。小弟能做的就这么多了！！！
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