三亚湾红树林度假世界(椰林酒店)

[Mangrove Tree Resort World Sanya Bay (Coconut Grove Hotel)]
酒店权重 6.1 媒体印象 6.6 推荐指数 5.4
地址:海南省三亚市天涯区凤凰路155号
电话:0898-88955555 传真:0898-88631616
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第144 | 在130家三亚市酒店中排名第101

三亚湾红树林度假世界(椰林酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-30这是我住在海南最揪心的一晚。酒店很大很大,本来定好了是椰林,到了椰林连个工作人员都找不到,前台也没有人。转来转去找到泳池工作人员,亲自带我去椰林前台,结果才发现前台的确没有人!打电话给红树林才知道被升级到皇后棕酒店,可是我预定了也没有人告诉我,真让人来火!酒店除了可以玩水上乐园,没什么吸引人的,大部分商铺都没有入驻。离机场、三亚湾都很远,服务也不热情,感觉懒洋洋的。价格也不便宜,还不如住在三亚湾边上的胜意大酒店,可以看看海,可以去旺豪购物,去第一市场也方便!最后还有一点,我是住在亚龙湾的红树林,最后一天转到三亚湾红树林的,虽然有红树林班车,可是态度很差,坚持要我们等三亚湾的客人都上车了,有剩余座位还让我们上车,那没有剩余座位岂不是不让我上车?既然是酒店集团,为什么区别对待呢?上乐园,没什么吸引人的,大部分商铺都没有入驻。离机对待呢?早餐也很简单,和亚龙湾红树林没法比……感觉就像快捷酒店
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-08-30这个洒店很大,里面吃,住,玩一应俱全,小孩住就很喜欢,酒店公共部份内部装修较差,客房装修还可以,服务和硬件设备比不上五星级标准
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2016-08-30新装味道有点大,服务不行,早餐不好,水上乐园也不大,管理比较混乱
携程网(Ctrip)住店用户 金***鹉 2016-08-29椰林酒店住了3天最后2天椰林整修,免费升级换到皇后棕酒店,椰林的雅致房比较大,但早餐实在一般。皇后棕的早餐稍微好一点点。孩子游玩的设施比较全,孩子很喜欢。
携程网(Ctrip)住店用户 金***鹉 2016-08-29椰林酒店住了3天最后2天椰林整修,免费升级换到皇后棕酒店,椰林的雅致房比较大,但早餐实在一般。皇后棕的早餐稍微好一点点。孩子游玩的设施比较全,孩子很喜欢。整个酒店群包括大王棕、皇后棕、棕榈、椰林、菩提、木棉六个酒店和一个会议中心。
携程网(Ctrip)住店用户 金***鹉 2016-08-29高级房免费升级雅致房,一价全包很实惠,到有的来不及消费就过期了。椰林酒店住了3天最后2天椰林整修,免费升级换到皇后棕酒店,椰林的雅致房比较大,但早餐实在一般。皇后棕的早餐稍微好一点点。孩子游玩的设施比较全,孩子很喜欢。
携程网(Ctrip)住店用户 莫***洁 2016-08-29酒店配套设施齐全,房间免费帮我升级为园景房,前台朱清青服务态度很好,赞一个。不过有一点非常不满意,前台有一个男服务员让我们找他买水上公园的票想,因为本人身体不适不能下水,特意问了有木有陪同票卖,他说木有,让我买全票,到了景点门口看见好多大人买陪同票,这个服务员不真诚。希望这种木有素质的服务员酒店不要有。一颗老鼠屎坏了一锅汤
携程网(Ctrip)住店用户 莫***洁 2016-08-29很满意,房间有阳台,采光好,还有晾衣服的地方。前台朱清青很热情,服务态度很好。不过唯一不满意的是有个男服务员让我们找他买水上乐园的票,因为身体不适不能下水,明明大人不下水有五十元一张的陪同票,我还特意问了有木有陪同票,他偏偏骗我们说必须买全票一百一张,为人不真诚。希望以为不要有这样木有素质的人了。
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2016-08-29到了椰林酒店發現沒有浴缸,要求換了酒店,安排到皇后棕酒店。酒店房型非常棒,浴缸床都很舒服,小的沙發還可以給孩子睡,清潔乾淨,紅樹林酒店群很大,吃得很多選擇。水上樂園帶孩子值得一去,但是裡面沒有毛巾,需要自備所有東西,游泳圈可以租50/個,帶孩子可以玩的很開心。酒店裡面有購物商街,有兒童書店,有兒童遊樂園,在酒店度假已經足夠玩2-3天。值得推薦
携程网(Ctrip)住店用户 聪***明 2016-08-29升级了皇后棕酒店,一路上走了很多冤枉路,不错是到了前台服务员还不错,满热心的,
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-08-28酒店特别好,里面拍照的地方很多。
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-28服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-08-27酒店服务好,环境好,尤其前台王珂小妹态度好,服务周到,感到回家的感觉。
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2016-08-27椰林高级房免费升级到皇后棕豪华行政房,很开心。前台张潮很亲切,服务超棒。带着爸妈、公婆和宝贝一起度假,一家人都很开心。 房间卫生中规中矩,周围景色不赖,唯一不足的是服务人员少,但态度都很好。值得入住。
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-27前台廖慧娟很好,酒店很大,很满意

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