北京嘉里大酒店点评

北京嘉里大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 f***9 2018-04-06嘉里是老牌五星酒店了，但这次碰到的一个前台服务真是差强人意。预定好了房间下午两点多到办理入住，理直气壮的说现在没有房间要等一个小时，我也没办法。这种你们调配上的问题，要以损害住客的权益实现，至少态度上要比较温和抱歉，给一个解决方案吧？还是我跟他讲，“你让我晚入住一小时，我能晚退一小时房么”，他说可以，之后跟客房部联系有没有现在清出的房间，才让我住上。我要是不追问，是不是就慢慢等着看了？为什么高星级的酒店有的服务指数会比低星的反而低，因为你收一天1300块我肯定跟住300块的酒店不是一个服务预期啊，然后您这前台的态度还不如一个快捷酒店，我也只能打两颗星了。

观点：房间不错服务服务一般服务一般态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-04-05北京市内最爱的酒店，没有之一。每次都是冲着这个游乐场大滑梯来定的酒店。环境卫生没的说，服务特别周到。记得第一次入住的时候，孩子碰了下脸，服务员姐姐送的冰块，服务特别到位。

观点：服务好服务特别

携程网(Ctrip)住店用户寇***屁 2018-04-05一直用携程订机票和订酒店，价格普遍比其他有优惠，很满意，不知道我什么时候可以升级会员，最高级别是什么呢？

携程网(Ctrip)住店用户寇***屁 2018-04-05一直用携程订机票和酒店，价格普遍有优惠，很满意

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-05有段时间了，忘记点评了。整体印象不错，但是离地铁有点距离，不是很方便。楼下有家饺子店很好吃，住店期间天天吃～

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-04-05酒店前台很热情，房间干净整洁，出行很方便

观点：酒店热情前台热情房间干净位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-05酒店很干净，周边配套也很方便。

观点：酒店干净位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-04-04前台有个男生，忙着训别的前台人员，我站旁边问停车事宜，问半天都没个回话，真的跟酒店不太搭，培训不到位吧？

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-04-04酒店服务很好，房间设施也不错。离儿童游乐园很近，住酒店儿童游乐园的门票很优惠。