金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.2 推荐指数 6.6
地址:海南省三亚市吉阳区青梅路2号
电话:0898-88988888 传真:0898-88586660
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第26 | 在130家三亚市酒店中排名第19

金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-10-15首先第一感觉就不好,我们租车开过去的,到了门口问哪里停车,没人给带,只是说旁边影院可以停,没位置的话就要停到下面,我们问地库在哪?给我们说了,开过去之后居然要房卡才能进,服务员不可能不了解这个情况,这都不告诉我们,于是又兜了回去卸了行李再去地面停车。 给我们引导的服务员小熊还是很好的,笑容可掬,态度很好。 给我们升级了池景阁,阳台出来就是游泳池,也就免费升级的,要是加钱住这个我是不会选。 设施比较老,卫生间设计私密性差,淋浴是透明的,和房间外面隔离的拉门是若隐若现,反正设计师我只能说是**!好评的是水非常大,莲蓬头跟下暴雨似的……洗澡很爽! 小冰箱里的东西价格真是配得上五星,可乐30一听……$%$@%$#然而,小冰箱里面跟常温也没什么区别。电视小得一笔。 泳池底部有很多沙子,可见维护管理不行,酒店可见的服务员也比较少,有些服务员积极性不高。 儿童游乐园是免费的,但里面的活动基本都是收费的,养了些小动物的那个地方也是破破烂烂,怎么看都不像是五星级酒店,差评!也许是因为酒店的定位本身就不是亲子酒店吧,感觉很多地方透着不合理。也可能是老牌五星级酒店管理理念跟不上时代了。 早餐真的除了海南特色酸辣粉非常好吃以外,别的都勾不起食欲,荤菜都是西式重口味做法,无爱,好像单买的话还挺贵,285? 再说说海滩,真的很窄,相比海棠湾真是没法比,而且人很多,摩托艇神马的吵的很,吵到我家娃挖沙子了!感觉丽思和亚龙湾都是不会再去了。
观点:感觉不好服务不错服务好设施不行私密性差环境差
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-15各个方面都很好
观点:方面好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-15丽思卡尔顿老会员了,一直很喜欢的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-15说完服务,再说一下吃的。入住到离开,一日三餐全在酒店解决,除了前台旁边的海景酒吧没去,所有餐厅都吃过了。印象比较深的是意大利餐厅。餐厅工作人员小梁很nice,介绍的套餐性价比超级高,口味有很好,又很会帮客人着想,以防点多了浪费。意大利餐的人均和味道成正比。早餐很丰富,当然天天吃也会腻。海鲜火锅不建议吃,味道不行,南方人还是不会做火锅,整体来说卫生情况不如其他的餐厅,偷笑。
观点:性价比高口味好味道不行
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-15九月份带孩子和老人去的三亚。当时在网上看很多酒店评价,最后选了丽斯,住了五天,没选错酒店,以后去三亚还会住丽思。我们到酒店已经六点了,前台没什么人,办理入住很快,负责接待的小伙子陈栋人很好,很nice的90后,非常有服务意识。酒店服务衔接非常棒,办完入住后酒店的接待人员会带客人去房间,介绍酒店情况,负责接待我们的小姑娘叫熊妍,美丽善良又可爱,小孩儿也很喜欢她,小熊亲手给娃画的小卡片,我还一直留着呢。能感觉到工作人员是发自内心的爱工作,这点很难得。这次去住的是行政海景房,视野很赞,管理也好,距离海边也近。娃想要贝壳,我到海边捡,救生员阿曼特别叮嘱要注意安全,因为我是孕妇吧,他一直在旁边跟着,还帮我捡了不少。娃特别开心,吵着一定要带走,尤其是阿曼给我们摘的椰子,真的好好喝啊。一个管饱,哈哈。唯一可惜是最后一天两台手机全泡水了,云端又关了,照片没剩几张,明年再去吧。
观点:人好服务好视野赞感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-14酒店非常棒,管家晓贺服务非常好
观点:酒店棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 Y***1 2018-10-14每次去三亚都会住这里,酒店服务很到位,行政酒廊可以满足基本饮食需求,晚上可以到沙滩捉螃蟹,很适合亲子出游。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-13十一过后入住,应该刚过长假,人相对不多。打车到酒店大堂,服务生直接帮忙把所有行李拿到行李车上,入住的时候办理很快,前台很仔细的介绍了各种我们关心的问题,带我们到房间的黄姓小姐姐(名字记不清了),一路送我们到房间,路上提了一句要给小朋友定个过生日的蛋糕,还帮我们安排咨询。安顿好之后已经快三点了,飞机上只吃了早点,想着到行政酒廊吃点东西,行政酒廊当时是下午茶时间,戴眼镜的小哥哥(没有看名字),让厨房帮忙做了饭,非常意外。第二天要开一个视频会,小朋友在房间睡觉,到行政酒廊,luna热情帮忙安排了安静的位置。在儿童中心游泳时,小朋友还在水里时,救生员张思辰主动帮忙拿好了毛巾。早点在fresh8,基本坐满,但是没有排队,几种面类都非常不错,其他中规中矩。沙滩有些窄,去的时候浪也比较大。房间感觉不算新。总体来说都很棒,服务非常满意。唯一一点不满意的是第一天入住晚上,楼下草坪有一个类似狂欢的活动,一直在唱歌,非常吵,房间里即使关上阳台门还是听得很清楚。
观点:房间不错位置好感觉好面不错房间不算新房间棒服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 阿***蕾 2018-10-13RITZ的早餐真的很丰盛,环境优美。在等待入住时因为房间设备需要维修,等了很久,前台服务员贴心为我们安排在水疗室休息,服务热情 灵活变通。这次入住真的非常满意,下次还会继续选择RITZ。
观点:环境好服务员贴心服务好
携程网(Ctrip)住店用户 h***8 2018-10-13酒店服务热情,环境优美
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-10-13为服务点赞
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***a 2018-10-13酒店服务好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 o***3 2018-10-13上一条已经评论,这条上传一个无边泳池旁的视频吧。
携程网(Ctrip)住店用户 李***洛 2018-10-13五星酒店、服务没话说、早餐品种很多、房间很干净
观点:服务不错房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-12特别棒,酒店设施,条件,餐饮都特别棒
观点:感觉棒餐饮棒

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