金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.2 推荐指数 6.6
地址：海南省三亚市吉阳区青梅路2号
电话：0898-88988888 传真：0898-88586660
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第26 | 在130家三亚市酒店中排名第19
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金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-11-14带宝宝到三亚度假，住的丽思行政房。中午12点到酒店，直接行政楼层办理入住，效率高；房间宽敞明亮，干净整洁。行政房包含全天五餐，种类不是很多，但方便随时享用，适合泡酒店的住客，早餐建议去一层自助吃，种类比较多。酒店服务很好，工作人员见面主动打招呼问好。入住期间赶上老婆生日，行政楼层的工作人员做了精心布置，中午赠送了生日蛋糕和长寿面；下午去游泳，泳池吧又送了果盘和冰淇淋，满满的幸福感。特别感谢连丽珍，服务热情周到，每次去酒廊用餐都会陪着宝宝玩，会特意准备宝宝最爱吃的草莓。当然，入住期间也有不满意的地方: 前台工作失误，导致其他客人刷卡开我房间；泳池边有人开party，大喇叭放着音乐并放声嘶吼，折腾到23点，打电话投诉后才去管理。希望以后能够改进。
观点：房间大房间干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 a***- 2018-11-14差评给前台，携程上订的大床或双床房，下午三点多到，告知只准备了大床房，因为带了孩子，要求双床房，前台马上拿出图纸，介绍价格更高的房间，回答不愿加价，马上冷脸，那就没有办法了，你们到旁边去考虑一下。 于是马上向携程投诉，经携程协调后，回答加急打扫一间双床房出来，一直等到七点多，天黑了才拿到房间。非常不愉快。前台甚至还说，你们以后要去丽思官网订，平台不可靠。携程你可看明白了，是不是你们的服务让丽思不满意？ 总之，丽思注意了，??前台服务水平急需加强了，第一印象不好了，后面服务可大打折扣了。从三亚湾的温德姆住过来，价格只有丽思的一半，前台服务好了几倍。 说说酒店设施吧，房间和餐厅装修比较老旧了，游泳池没有儿童游乐设施，孩子回来这多天，还对温德姆游泳池的儿童滑滑梯念念不忘。可能丽思更适合情侣吧。自助餐品种丰富，价格高，其他服务员态度好，见面会主动打招呼。沙滩人工垫高不合理，去海边不方便。 对了我入住是中秋节，天气很炎热，是淡季，当天预定还有很多空房，入住客人并不多，就这样酒店还来不及打扫，你们的工作效率是不是太低了？
观点：服务一般服务一般服务大环境差品种丰富性价比一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-13早餐很好，中西餐都有，补餐也很快，有私人沙滩，孩子很喜欢，酒店服务也很好，清洁陈丹丹，打扫房间很干净，也很勤，就算在酒店吃个饭的时间也清洁过，每次出门回来感觉都是刚入住一样整洁，还有海豹哥，跟小孩子一起挖沙，也很亲切，总之感觉很好
观点：早餐好服务好打扫房间干净房间干净感觉亲切感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 春***万 2018-11-13挺一般的 ！！！
携程网(Ctrip)住店用户 忠***城 2018-11-13一号定的两个海景房，九号入住，两个房间没有安排在一起，隔了十多间房，要走几百米，跟前台说了隔天才给调的房间，前台在房间里免费加了一张床，算是补偿，住这个酒店感觉不是太值，不推荐带孩子亲子游
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-13酒店的早餐是太棒了，太棒了，太棒了，重要的事情说三遍，管家服务绝对给力，加床加餐升级房型，真的是让人舒心，酒店的硬件也无可挑剔，以后再来三亚绝对的不二之选
观点：早餐棒感觉棒服务给力
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-13已经第二次来了，下车有赠送项链，前台都会问要不要加钱升级房间，注意哦前台说不升级的房间都是比较偏远的，我们升级以后入住在3号楼是偏旧一些的，因为1、2号装修怕有味道，虽然旧一些但是不影响，比较干净贴心，只是这么高大上的酒店房间灯的开关只有进门那个，要是你住在三号楼晚上夜起可能需要抹黑开手电筒去洗手间哦，还好房间给你准备了手电筒。酒店所有服务都很贴心基本是有求必应，海鲜自助觉得不值，中餐厅的饭非常好吃，晚上夜房的服务员送宝贝两个小贝壳，小孩子很高兴。矿泉水可以说在酒店任何角落想喝水都能拿到。早餐很丰盛，水果也很新鲜。有恒温泳池，但是儿童泳池不是恒温。儿童乐园室内的康乐活动需要收费的。酒店风景很美草坪大很适合拍照，总的来说酒店还是很贴心的
观点：感觉干净房间一般房间还好服务好风景美酒店贴心
携程网(Ctrip)住店用户 r***6 2018-11-13丽思的服务确实保持一贯的高标准，每个人都很好，房间也很大，早餐也很好，就是沙滩似乎没有以前大，美中不足，稍有遗憾。
观点：服务不错人好房间大早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 雅***粑 2018-11-13餐厅非常好，设施有点落后了。
观点：餐厅好设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 雯***叶 2018-11-12很舒适的酒店
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***n 2018-11-12上次住的旁边希尔顿的池畔房。这次想感受一下丽斯的同房型。房间的大小和硬件感觉差不多。如果对于下水没有太高兴趣没有必要多花五百定池畔房，面积是一样的就多了阳台。酒店的无边泳池是一大特色，另外园林是真美，就算酒店里四处溜达都是一种享受。早餐很丰富，非常大的自助餐厅，九点半去的人还是满的。晚上沙滩人很少，总体很满意。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-11-12适合带孩子玩，三亚有三个适合的酒店居住区，海棠湾、三亚湾、亚龙湾，丽思卡尔顿人少安静。住的起的，建议直接选带游泳池的房间，安静舒适。
观点：房间安静
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-12这次预订的华海阁是行政楼层含全天轻餐食的行政房。整栋三号楼都是行政楼。到店看了房间海景的角度，感觉不如2号楼靠近大堂位置的4-6层房间（底低层会被椰子树挡掉）。华天阁是整个酒店海景最好的房型，位于最东边的单独一栋，距离海最近且正面朝海。可惜当天入住率太高华海阁全部定完了。但是行政酒廊的餐食无论从食材质量还是服务，都完爆国内各大酒店。值得一尝。
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-12亚龙湾住过希尔顿，喜来登，这次选择了服务一流的丽思卡尔顿的，十分正确，服务态度真的很好，无时无刻都有工作人员面带微笑打招呼，刚到酒店就每人赠送了贝壳项链，感觉很暖心，礼宾人员立马过来开车门，拿行李，直接给了行李牌，会提前送到房间摆放整整齐齐，在平台上订购的丽思阁，到了房间很新，1和2开头的都是新装修过的房型，位置比较偏一些，因为才装修味道还是有，带了孩子个人不喜欢有装修的味道，比较敏感，联系了前台免费升级到了丽景阁，在园区内，能看见园区的景色和泳池，这一点就十分满意，我给十分！立马就续住了一晚，在丽思卡尔顿住了共三晚，早餐很丰富，酒店泳池恒温，游泳太舒服了，孩子游着就不愿起来，有私人沙滩和电影院，酒店很大气，每天的卫生打扫得很干净，每天回来床铺上都有卡片，写着日出日落时间，打扫人员的简单介绍，每天床铺上都放有赠送的海螺，还有果盘，考虑得很周全，在酒店吃了海鲜自助火锅和BBQ,个人觉得海鲜火锅很一般，BBQ超级有格调，吹着海风听着音乐喝着红酒，在沙滩上吃着自助烧烤，别有一番滋味，中午游泳时饿了可以点海边餐厅的套餐398元，里面包括儿童意大利面，铁板烤鱼，羊排，牛肉，虾，浓汤一份，蔬菜沙拉，两份甜点（芒果布丁和西米露＋冰淇淋:)品种较多，特别好吃，这个套餐个人觉得在五星酒店算划算的，在泳池边吃着也是一种享受哦，总之选择丽思卡尔顿没有错，很满意，下次约人多可以选择住卡尔顿的别墅。
观点：服务不错服务好房间新环境好感觉划算
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-12服务非常好，服务贴心，下次来三亚必选酒店
观点：服务好
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