金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.2 推荐指数 6.6
地址：海南省三亚市吉阳区青梅路2号
电话：0898-88988888 传真：0898-88586660
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第26 | 在130家三亚市酒店中排名第19
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金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 根***来 2019-01-03感觉不错，以后必选，非常适合带着宝宝住，亚龙湾环境最好，给力哦，有恒温泳池，适合小宝宝游泳，我家宝都不愿意出来了，ha?ha?ha
观点：感觉不错环境好感觉给力
携程网(Ctrip)住店用户 岸***8 2019-01-03说实话，没有什么特色。儿童俱乐部一般。好多收费的活动。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-01-0229号入住，三晚，谈谈感受。三千多一晚，感觉不太值。先说一下个人感觉比较好的地方：中国风的建筑外观，挺大气的；回房间后办理入住，很人性化；SPA不错，我们俩做的放松按摩，我还加了热石，技师Hebe和Sally手法很到位；接机的师傅态度很好；意大利餐厅的披萨味道不错，中餐厅也很不错，雪糕也好吃；酒店里就有电影院。再说说个人感受不太好的地方，先说两件小事：当天到的时候飞机晚点了，接机的师傅态度真的很好，回到酒店的时候，门口就有服务人员过来打招呼接行李，本来感觉挺好的，可是管家带去办入住的时候，前台可能正在帮别的客人办，这也没什么，可是她却冲着管家很大声的说让她找别人，我们当时就有点懵了，难道团队之间就是这样合作态度，这一点很影响入住心情；另一件事就是当时连住两晚含了孩子免费加床、一个意大利餐厅的午餐券，我们到房间办理入住后，管家见到了我们带了孩子、打扫房间的工作人员也看到了，然后也没有孩子的牙刷、拖鞋，加床也是打电话到前台后才拿来的；午餐券就更搞笑了，携程说有，酒店说没有，后来酒店又给我打电话说有的，还主动问了时间，我们用完餐后，结账又说没有，去到前台问又说有了，真的是很糟糕的体验；酒店的床品个人感觉不太舒服，床和枕头都不太舒服；电影院可选的电影太少，电玩也很有限，而且不太适合大童和成人；餐厅只有意大利餐厅、中餐厅（粤菜）和露天烧烤，可能还有一个海鲜火锅，意大利餐厅批萨很好吃，可是其他的不太适合我们，除此之外没有其他的选择，日料、面馆、川菜什么的都没有；送的水果感觉太差了，只开了一个橙子，其他都没有吃，自己到外面买了；服务态度也是参差不齐，有态度很好、很专业的工作人员，也有态度不好，比如第一天看见的前台，还有一些就是很形式很表面的。
观点：感觉好he到位味道不错餐厅不错雪糕好吃态度一般感觉差服务好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-01-02服务五星级水准，酒店环境美，海滩美，早餐丰盛，下次还会预定的酒店。很棒
观点：环境好早餐丰盛感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-01-02住了几次了，这次感觉特别不好，难道是店大欺客？退房卡时，前台服务员叫李冬梅，告诉我不用查房，这样就可以了，回头我去问押金啥时退，他说正在查房里有没有消费，回头告诉我可以走了，押金三到五天返还，态度极不友好，到今天押金也没返还，不知为什么？
观点：感觉不好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 x***a 2019-01-02酒店设施有点旧了，定了行政房很值，一天三餐还有下午茶。6月份暑假前去的，泳池没有全开，人不多，孩子玩的很开心。
观点：感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-01首先酒店早餐真的特别好 很丰盛 三亚住过最好的早餐 也是最值的。 然后服务也很好 遇到一个急急忙忙有事的员工 看到客人也会很热情的问有什么需要 这些都让人很舒心。 可是酒店的房间感觉真的一般 四千四百多一晚的套房 在三亚应该算比较贵一点的了 但是设施非常旧 厕所也有点脏 可能因为旧 各种划痕和去不掉的污渍显得有点脏。 布局也像是两个房间拼在一起。给我一种住过的郑州的很旧的喜来登的感觉 在我心里丽思卡尔顿不该跟喜来登是一个档次吧 而且进屋有股霉味 客厅的电视遥控器也是坏的 总之去了之后就真的不太喜欢。 最后大堂排队希望有指示牌在哪里排队 因为没有人进去就知道要在花的中间排队 毕竟也没人提醒 退房的时候因为排队排错了地方 第一耽误了时间 第二还被其他住客说我不好好排队 我搞清楚重新排队后还被其他住客念叨半天。真的很尴尬 （而且不仅仅是我这样 好几个住客都是在一边排队 排到他们了才被告知要改成去花的中间重新排队 没有指示牌很耽误时间）
观点：早餐好感觉好感觉值服务好设施不行点脏
携程网(Ctrip)住店用户 z***5 2019-01-01很不错的酒店，胜在服务，自助海鲜火锅食材很新鲜，早餐丰盛。恒温游泳池水温舒适。缺点：卫生间不是智能马桶，和顶级酒店不太匹配。总之，感觉很好，会再来。
观点：感觉不错早餐丰盛感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 林***子 2019-01-01我很喜欢的酒店，我到很多地方都住这家酒店，超级喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-12-31元旦来三亚度假 入住了上次住了瑞吉隔壁的丽思卡尔顿酒店 总体来说酒店环境很好 之前在亚龙湾住过瑞吉 希尔顿 感觉来说比希尔顿好很多 跟瑞吉持平 酒店里带小朋友的住客占大部分 值得好评的地方 早餐很丰富 卫生很好 床品舒适 床垫适合喜欢软床的人 淋雨水流超大 很舒服 每晚都有晚安贝壳很贴心 不足的地方 酒店的服务与国外还是有很大差距 退房时在门口礼宾处要求帮忙把行李送到停车场遭到拒绝 再有就是入住时已经下午四点还是被告知房间没有打打扫好 需要再等待一个小时
观点：感觉好环境好床舒适感觉舒服贝壳贴心服务一般房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-31早餐种类非常多，客房服务中规中矩，但饭店服务员都非常的友好贴心，大赞！对于带小朋友的家庭娱乐项目不是很多，大部分需要收费！另外三亚旅游真的是高消费旅游，品质和价位不成正比.
观点：服务员友好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-31不错不错酒店
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-31一切都很棒，孩子们很喜欢，以后还会再去。
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-31亚龙湾的唯一选择，没有之一～虽然房间设施有些旧了，但是其他方面都非常非常好！ 这次三亚行先亚龙湾丽思卡尔顿然后是海棠湾凯悦。服务层面丽思把凯悦秒到渣都不剩。
观点：方面好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-30服务很好，不愧是丽思，因为装修问题，后续经理的处理很及时，谢谢！
观点：服务好
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