金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.2 推荐指数 6.6
地址:海南省三亚市吉阳区青梅路2号
电话:0898-88988888 传真:0898-88586660
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第26 | 在130家三亚市酒店中排名第19

金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 T***A 2018-02-09优点:临近春节,装饰很洋气,又年味十足。酒店工作人员热情,在路上遇到会问好。酒店餐厅都不错。 缺点: 只是和以前住过的其他酒店对比细节方面有待提高,比如房间内的体重秤是坏的,厕所有异味,前两天都没有润肤乳,放错成两瓶沐浴露,直到第三天放对了才意识到前两天是放错了。洗澡的开关设计非常不合理,洗个澡心累,没有指导指示。浴室门口放在地上的毛巾很不科学,开关浴室的门会挤走毛巾 出来就踩在大理石上。梳子质量很差。早上自助餐要排队,体验很不好,如果供给不足,就应该考虑多安排桌椅人手食物,而不是让客户在外面排队,这不是外面的小饭店。靠近主泳池的厕所非常非常脏,现在随便哪个火车站的厕所都比那个干净。
观点:工作人员热情人员热情餐厅不错质量差体验不好厕所脏
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-02-09因为晚上到店,总台晚班的小姑娘都顾不上安排顾客在哪个柜台排队,只能跟着她们一会儿东一会儿西,这时感觉就不大好了。更不好的在后面,因为想多住几天下了两个订单,所以被要求按订单入住(一个房间住完再搬另一个房间住),拖家带口的还没入住就麻烦事来了,心塞伐!酒店即使老一点没关系,但一次性洗漱用品稍微正品点好伐,质量太差,牙刷上毛不一样齐,把柄上还有一个“多肉”,深更半夜让人怎么用,这么晚了叫服务员来换也不现实(自己家里人都睡了,为了把牙刷又是电话又是门铃,让人怎么睡觉)。连牙刷都这么抠门,可想而知其他方面了,早餐也没有的评论那么好。服务员大多数很有礼貌。正在睡午觉,门又被新入住的客人刷开了(这事之前就有顾客碰到过,难道毎次道个歉就可以了?)酒店管理有问题!!
观点:房间一般质量差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 哦***哟 2018-02-09去的时候有点冷,不太适合下水,但小朋友哪怕嘴巴冻紫了也还是不肯上岸,很多池子,很好玩! 去的时候问说可不可以加婴儿床,答复说尽量!结果去了之后发现加了个小床,是小床哦,真的超赞!
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-02-09环境很好,很不错的
观点:环境好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-02-09小孩玩的很开心
携程网(Ctrip)住店用户 C***I 2018-02-08一如既往的好。不喜欢安排的丽海阁,立马给我换了较满意的房间。虽然前台有工家人等房间等了2个小时,在闹脾气。庆幸的是我没遇上这种事。
观点:感觉好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***萄 2018-02-08环境好服务好
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-08酒店很不错 酒店的服务人员都很热情
观点:酒店不错服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 小***萄 2018-02-08环境好,服务好
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-08丽思卡尔顿是这次旅行住的第四个酒店 价格是最贵的 但是设施服务也是最好的 贵有所值 儿童浴池和成人浴池分开 儿童乐园很大 边上还有动物园 非常不错 唯一的问题就是丽思商业化气息太浓 什么都要钱 不像五星级酒店的做分 很多五星级酒店室内冰箱饮料是免费的 烘干服务是免费的 前台临时借个手机充电器都是免费的 但是这里都收费 这是唯一美中不足的地方
观点:性价比一般感觉好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 R***云 2018-02-08一直很喜欢的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-02-08服务细致,相当好
观点:服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-02-07基本每年都会来三亚,丽思已经第四次入住,之前来都是比较满意的,这次入住体验感很差,酒店设施太旧了,再不装修估计很难开下去了,唯一值得庆幸的服务还是不错,看评价都说早餐很丰富,吃了几天后面都不想吃了,早餐10点去吃的话人非常多,要等位,拿东西也很不方便,而且早餐炒菜太少,可能北方人比较吃的习惯,反正南方过来的朋友都吃不惯,下次应该不会入住了。携程订的房间,写着有欢迎饮料,也没有,退房的时候说有礼物也没有,不知道怎么回事。
观点:感觉差设施不行装修一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2018-02-07很棒的亲子酒店
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-02-07态度真的很好。住房环境也很干净
观点:服务好环境好

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