金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.2 推荐指数 6.6
地址：海南省三亚市吉阳区青梅路2号
电话：0898-88988888 传真：0898-88586660
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第26 | 在130家三亚市酒店中排名第19
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金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-03-23无与伦比的一次旅行！三亚亚龙湾五星级的度假酒店硬件条件就不用说了，环境好是最基础的，今天只想说说这里的服务。用最最恰当的四个字来总结，那就是“宾至如归”！所有的服务人员真的会有让你感到家人、朋友般的关心和温暖，每一个碰见的服务员都会很真诚地对你微笑问好，尽管那可能是培训后的结果；每个岗位上的服务人员在不忙的时候都会真诚地跟客人闲话家常，虽然也是岗位职责，但却随处都有惊喜（房间的服务员在闲聊时知道我儿子的生肖，当天晚上就用浴巾在房间里叠了一个小兔子，虽然她可能只会叠一样而已）；餐厅的服务员会蹲在餐桌旁跟我儿子聊好久，会提醒儿子不要一直看平板主动带他出去走走，会发现我爱吃红毛丹而第二天直接端一盘放到我的桌前；免费的早餐不光种类齐全，最最主要的是好吃到爆，各种口味及种类的面条、水果、寿司、纯鲜榨果汁、自制酸奶、新鲜出炉的面包……，7-11点的用餐时间充分考虑到不同人群的不同需要，临近早餐时间结束的时候还会及时补充稍有欠缺的餐食，这些让最急性子的我、珍惜在酒店每一分钟玩耍时间的儿子，所在的三天里每天都会花2个小时以上的时间来享受早餐时光，最主要的是儿子在餐厅还认识了一个好朋友：小天哥哥（音同，一位超级有爱心、又很热情的餐厅服务员）；退房时不会因为要查房而让你等待，不会去确认房间里是否少了浴巾、浴袍、打碎了杯子等等，发现每天6瓶矿泉水无法满足我的需求后（2次打电话额外要水）主动放了半箱矿泉水在我房间；迫不得已把孩子单独留在某处后，在我狂奔回来的时候无不看到拜托的工作人员尽职尽责地替我关注着孩子的一举一动，已至于最后一天我会把只有1.2米的孩子单独留在水深1.2米的泳池里（当然儿子身边正好有一群玩得难舍难分的沈阳老乡小朋友和他们的家人），自己离开20多分钟奔回房间去整理行李、办理退房和寄存等等（酒店实在太大，全程都在跑）；相信这世上好人更多的我可以把除了手机以外的任何东西随意地留在酒店的任何一处（餐桌上、泳池边、海边、儿童乐园……），忘在各处的太阳镜、充电线、泳镜、帽子全部失而复得……总之，对于全年收入还不够报税的我住这样淡季最低房价都要1500元/晚（最高的海边别墅6W/晚）、任何餐食都加收15%手续费的酒店确实很奢侈，但毕竟这样的旅行不是经常可以有的，不喜欢跟团、看景点、3整天的时间内除了一顿晚餐没出过酒店大门的我已经答应了儿子的要求，我们一定会再回来，丽思卡尔顿酒店，等着我！最后想对每一位酒店的工作人员说：谢谢你们的真诚付出，你们辛苦啦！（同时也汗颜了一下干了快20年服务管理工作的自己(?ì _ í?)
观点：环境好房间不错感觉好服务不错房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-03-23服务很棒
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-03-23定的行政豪华海景房，被升级到庭院别墅，但是带有行政酒廊服务。我认为别墅非常好，离海很近，别墅也有管家服务。下次会尝试预定海景别墅。之外住了4天在酒店还消费了8000多块钱的SPA，我觉得饿他们有一个全天的排毒3000多那个包餐，带瑜伽，还带SPA的套餐不错。滞后去了同时万豪旗下的艾迪逊体验了一天，觉得艾迪逊照相很新潮，但是新酒店建立在老酒店的基础上，更会赚钱，所以密度也就更大，我个人还是希望可以下海的亚龙湾的丽思卡尔顿。
观点：别墅好
携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2018-03-23非常好，丽思卡尔顿保持一贯的风格
观点：感觉好风格不错
携程网(Ctrip)住店用户 B***y 2018-03-23啥都好，就是办理入住特别差！我们是当天中午一点多到的亚龙湾，直接去了酒店，结果竟然不能办理入住，整整等了仨多小时，办理入住的人就2个，速度那叫一个慢（退房也特别特别慢，无语了）等待过程中，大堂服务人员说他们各个餐厅都歇火了……这么大的酒店，愣是没地方吃饭，无奈的叫了外卖，在大堂的冷风中吃的。儿子才一岁多，竟然也遭此经历……
观点：感觉差服务大
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-03-23帮朋友预定的，她三亚只去丽思卡尔顿，品质的保证。适合全家亲子，服务周到专业。自助餐不错，食材新鲜，不过分加工。
观点：设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 A***e 2018-03-22早餐丰富营养，环境优美......
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-03-22孩子很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-03-22孩子很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 小***猪 2018-03-22酒店服务人员都很热心，服务周到，房间干净，设施齐全。泳池都是公共的，还有小孩子玩的恒温泳池，很适合亲子游
观点：服务不错服务好房间干净设施好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-03-22孩子很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 t***e 2018-03-21看评论说酒店设施陈旧，差点取消订单。到了后发现设施这块还好，不是新店还能保持这样很不错，没有网上说的那么差。进门欢迎鲜花变成工艺项链，对比以前园林做了一些改变。办理入住的屋子也做了一些明显改变，办理入住现在需要站着排队，等好久才能出来房间，其余都还好。值得肯定的是拖鞋比以前以及其他酒店好太多啦，拖鞋大赞！！服务人员还是很热心地提供帮助！！另外，这家丽思的房间卫生一定要单独表扬，强于99%的酒店，住着很放心。ps：中餐厅强于以前。
观点：设施不行设施还好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-03-21住的是豪华海景房 酒店环境真的超棒 感觉泳池房也不错 还有好多私人海滩泳池 如果人多的话建议住别墅区
观点：环境好房不错
携程网(Ctrip)住店用户 6***7 2018-03-21不愧是世界一流酒店！服务非常细致！连充电器线都帮着盘好！细微之处见功夫！在海边沙滩服务处，有个客人的孩子非常淘气，将沙子扬得到处都是，甚至扬到了服务生的脸上，眯了他的眼睛，然而毫无怨言，继续耐心为孩子服务！很感人！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-03-21早餐品种多，甜品味道
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