三亚亚龙湾君澜度假酒店(原假日度假酒店)

[Sanya Yalong Bay China Narada]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.7
地址：海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88565666 传真：0898-88566030
官网：http://www.naradahotels.com/hotel.htm?hotelId=76
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第37 | 在130家三亚市酒店中排名第26
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三亚亚龙湾君澜度假酒店(原假日度假酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2016-08-02酒店前台服务不行 大堂外面帮忙叫车的小伙子们到是很不错 比较热情 入住酒店有点小插曲 酒店安排的房不满意 后来携程给解决了 在此感谢 下次出游还是选携程
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-08-02非常好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-02环境优美、服务很好，早餐品种再多点就更好了
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-08-02很不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-01酒店环境非常好，性价也很高，虽然设施有点旧了，但玩水一流。早餐品种还算多，家人都吃得很开心，下次来还选这里!
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-01非常不错的酒店，下次继续来住
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-08-01借地声讨携程！2016年07月30日中午，我和几个朋友到了广东省惠州市博罗途家斯维登度假别墅区，携程上订的，7880一晚不含早。我们赶着出去催其赶紧帮我们办理入住，对方服务态度怠慢让我们回来再办，我们只好先去吃午饭，临走前特意吩咐服务员清理干净游泳池。吃完饭下午三点多回来，进入别墅打开门一股刺鼻的霉味扑面而来，够呛！继而陆续发现别墅内的设施配套、卫生环境非常糟糕！主要问题：1.很多处墙角、墙体发霉发黑剥落，气味极其难闻，就像恐怖片案发现场（有图为证）；2.泳池根本没打扫就注水，水面上厚厚一层灰，连倒影照不出来，夹杂着无数昆虫尸体和小垃圾；3.三层电梯关闭的，我问服务员怎么装了不用，她说她上班以来没见开过，我无语（哦，原来是摆设品）；4.让我最恼火的是，浴室毛巾竟然全部发霉还有蟑螂腿（有图为证），进入洗个手出来一脸蜘蛛网！浴室的毛巾我怀疑放了半年没换，一层黑一层黄的不均匀分布，像是发霉了一次又一次没人管。服务员说这个能换，不是什么大事儿，我压抑着怒火跟服务员说，单就毛巾一事，能看出他们酒店的管理是多么的差，这样的酒店，肉眼显而易见的用品都这么恶心，给你换一条敢用么？床单被子枕头你还敢躺上去么？我们一行人已没心情待在这个鬼地方，阴阴森森到处发霉，要不是人多吓也吓死了。我们要求全额退款，酒店这边经理一直不来见我们，就只在电话里说可以退款，我们可以直接离开（我们还没登记入住，所以钱还在携程手里）。携程那边服务台却说按照他们的流程只能退一半。我说我现在被你们携程坑了，就只能退一半吗？（总之最后携程在跟酒店扯皮，酒店又说可以退给我们，而携程就帮酒店扣押了一个半款，电话里那经理还叫囂）我都不想爆粗了，妈的，我花8000元过来租你一所别墅一晚就是为了放松开心的，最后搞到我一天没玩还要受气，酒店那我已无话可以对他说，就你***携程跟酒店蛇鼠一窝，搞我们这些普通消费者，你们有没有良心？有尽到监督义务吗？我极度怀疑那家垃圾酒店要么一年不开市，开一次市顶三年那种，就仗着携程不会退款我们在叫嚣。我就一句良心话，你携程有尽到监督义务没有？
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-08-01住了几天，由于是淡季价格很划算，很超值，各种的实惠。今后绝不在假期出去玩了。
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2016-07-31很好的酒店，强烈推荐
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-07-31地理位置非常棒，有私人沙滩，海景很美哦
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-07-31房间不错很好很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-07-31说实话，除了靠海其他没什么好的，楼是老得不得了，服务也差得要命，费用也贵，以后不会再住了
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-07-31非常好，整个全程最好的酒店，服务周到!
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-07-31环境没得说，海水和酒店都很漂亮。只想吐槽一下服务，真的太糟糕了。沙滩救生员完全不管顾客的安全，只想着推荐水上项目。客房服务叫了两个小时都没来，让我们在房间空着肚子等到7点过。
携程网(Ctrip)住店用户 K***h 2016-07-31很方便的地点，也要私人沙滩泳池
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