三亚香格里拉度假酒店

[Shangri-La Sanya Resort & Spa]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠湾国家旅游度假区海棠北路88号
电话：0898-88758888 传真：0898-88633498
官网：https://www.shangri-la.com/cn/sanya/shangrilasanya/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第18 | 在130家三亚市酒店中排名第14
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三亚香格里拉度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 K***x 2016-07-18很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 k***8 2016-07-17非常好的度假酒店，太适合亲子游。房间宽敞舒适，洗手间足够大，沙发床简直是锦上添花。泳池和园林设计的很美，儿童戏水池非常吸引孩子。客房服务非常细致周到，房间打扫的很干净。舒适的客房，宽大的阳台，洁净的沙滩，令人陶醉的园林美景，一望无际的碧水蓝天，让我们一家享尽度假的欢乐。还要感谢前台李守冬经理的周到服务，谢谢！ 美中不足是厨艺舞台餐厅服务略显逊色，效率很低，一件小事叫很久都没人搭理，即便答应了也是敷衍客人，转头就给你个白眼。晚餐自助餐餐桌上的空盘堆了好多也没服务员收拾，一直堆到用餐结束。牛！
观点：感觉好房间大环境好房间房间不错房间舒适服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-07-17看过携程的评价之后决定选择了香格里拉，确实适合带孩子来玩，游乐设施很多，也正如很多评价一样，相比丽思来说，硬件稍逊。但作为最核心的服务，不得不说，本来完美的行程却因为最后一天的早餐而让我这个香格里拉的会员也觉得下次不会再选择三亚的香格里拉了。对于餐饮选择本就不多的香格里拉，而且此时入住客人也不多，早餐本想就近吃，就选择了我们所住的海洋楼下的餐厅吃早餐，走到门口正好有五位客人吃完早餐出来，结果在门口却被服务员蔡来丽拦住说里面没有位置，而此时对面的大门也有客人进入就餐，我们说进去看看，如果没位置我们自然会选择另外的餐厅，结果坚持挡住我们不让进入。对此，我想说：1、住过全球各地的香格里拉酒店这么多次，才发现只有三亚的香格里拉的服务员有如此大的权力，可以随意阻拦客人；2、海洋楼下的餐厅设置是不是为了方便住在海洋楼的游客就近就餐，而无需远行至大堂就餐？ 虽然我以后不会再选择入住三亚香格里拉了，但是还想客观地和大家说泳池边茶吧的外籍服务员的态度还是很nice的，觉得中方服务员真该好好学习一下作为五星级酒店应有的服务，这样的服务质素和水平真配不上五星级！
观点：设施设施不错服务服务一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 w***d 2016-07-17第一次来海棠湾香格里拉酒店 真心觉得比亚龙湾好多了 酒店环境非常好 大堂服务人员态度很好 感谢Tony he帅哥的真诚 热心服务 又给我们升级了房间 酒店非常适合亲子 度假??
观点：环境好服务好服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 K***x 2016-07-17很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 l***4 2016-07-17挺好的酒店，儿童水上乐园很赞，度假风情浓厚，人也少。就是吃饭不方便
观点：酒店挺好乐园赞
携程网(Ctrip)住店用户 阿***8 2016-07-17第二次入住，依然很棒，尤其是亲自项目，真的很不错
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-07-17不愧是海棠湾最好的亲子酒店，水上乐园和儿童乐园孩子都玩疯了！父母也很轻松，看海，发呆，各得其所！房间很舒服，设施很新很好！早餐水果新鲜品种多，味道还行！晚餐自助餐也挺好，每天不同的康乐活动很有度假的氛围！唯一需要提升的是服务员培训，房间打扫非常慢，有一天到下午2点还沒人打扫，不如万豪，吃完早餐房间就打扫好了，而且打扫仔细程度也远不如万豪！服务员很多都象新手，动作迟缓表情木纳，感受不到亲切和友善！还有儿童乐园托管区很多玩具都坏了不能玩。 不过，总体还行！明年还会再去！
观点：房间舒服设施好感觉好房间一般感觉还行
携程网(Ctrip)住店用户 L***F 2016-07-17和小朋友来，他们对小孩的康乐设施如痴如醉。
携程网(Ctrip)住店用户 S***y 2016-07-16很不错常客
携程网(Ctrip)住店用户 穆***脱 2016-07-16酒店設備齊全，環境非常好，最适合一家大小入住
观点：環境好
携程网(Ctrip)住店用户 佳***宝 2016-07-16海棠湾最满意的酒店，比旁边喜来登满意太多啦！早餐的儿童餐，比较满意，儿童水上乐园也很满意，亲子游首选～
携程网(Ctrip)住店用户 佳***宝 2016-07-16相当满意的酒店，出去换喜来登又回来啦～～～
携程网(Ctrip)住店用户 想***3 2016-07-15干净，环境可以，
携程网(Ctrip)住店用户 不***郎 2016-07-15酒店服务不错，环境嘛在海棠湾不算大，但也够宽敞，我最喜欢的是酒店的儿童泳池，有很多玩的，小孩喜欢，而且酒店的儿童娱乐活动也组织的不错！
观点：服务好房间大感觉不错
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