三亚香格里拉度假酒店

[Shangri-La Sanya Resort & Spa]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠湾国家旅游度假区海棠北路88号
电话：0898-88758888 传真：0898-88633498
官网：https://www.shangri-la.com/cn/sanya/shangrilasanya/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第18 | 在130家三亚市酒店中排名第14
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三亚香格里拉度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-19早餐非常好
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-19最喜欢的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-19超大的套房，超大阳台，与会无敌海景
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-19住的身舒服
观点：感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-19不愧是老牌五星级酒店，管理非常好。从到达酒店帮助客人搬运行李，就可以看得出来，服务员培训的非常到位。房间里的电视节目也很多。房间用品的管理细节上也非常为客人着想。
观点：感觉好服务不错房间房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 c***4 2018-12-19酒店早餐非常丰富，环境也很好 离海边很近 酒店内游乐设施也很齐全，本人觉得很值得一住的酒店。
观点：环境好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-12-19早餐算不错，有小朋友的专属区域，房间格局中规中矩
携程网(Ctrip)住店用户 x***n 2018-12-18这次因父亲去世，我专门带母亲到三亚散心，当我们入住香格里拉酒店时遇到了前厅部经理蔡国伟，他非常热情，考虑我妈妈年纪大，及时安排我们入住，房间升级，亲自把我们送到房间，并送了水果，我和我妈妈伤痛的心得到了很大的安慰，谢谢你—蔡国伟。入住三天中，对酒店的各方面都非常满意！
观点：服务好房间房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-12-18早餐太好吃了！环境优美干净，服务周到！因有点特殊情况，酒店还特别为我准备了饮食。中餐厅的陈文霖经理及全体餐厅员工，很棒！ 酒店设施好，环境好，管理好，服务好！
观点：感觉棒设施好环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-18环境不错 早餐也挺好的
观点：环境好早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-18环境不错 早餐也可以
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-17酒店属于无功无过类型，升级了尊荣海景房，加了300多块，其实也觉得海景只是一般而已。酒店恒温游泳池很周到。还有适合小朋友的动物园，极地探险......
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-17已经是第二次住海棠湾香格里拉，前年来感觉人没有现在多酒店的环境和服务都不错，今年再来感觉酒店设施、服务都已经跟不上了，特别是卫生，打扫的也不够干净，卫生间的地上都有头发。check in的很慢足足等了三小时才入住，不过前台的一个四川小妹妹人很不错看到我带了小孩觉得不好意思就给我升级了房间，前台的男经理态度也不错反应问题也能很好的接受。其中有一个有点黑的女服务员态度就不好，说什么问题都是不行不行还一脸不能沟通的样子，我又不是外国人说得都是中文有那么恼火吗？？
观点：服务服务一般房间不错服务好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 米***堆 2018-12-16早餐够棒，酒店位置一流，很舒适，服务人员亲切有礼貌，多个停车场，本来一早要退房去下一个景点，生生在泳池边呆到中午
观点：早餐棒位置位置不错环境好服务好人员亲切
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-16酒店优劣势明显。 优：面积大、绿化好、儿童设施齐备、活动丰富、早餐丰富、服务态度好。尤其是非常kids-friendly！是慢慢会喜欢上的一家酒店。 劣：房间陈旧、阳台等细节清洁欠佳。 特别说明：1、我们房间的清洁阿姨人很好。2、酒店介绍有恒温泳池，这也是预定时考虑的重点，但实际根本没有开，去的几天其实很冷了，但工作人员说要再冷些才会开，结果根本不能游，失望。3、入住那天专门咨询免税店是否有折扣，是否要预约，被前台小伙告知不用预约，拿着房卡去就能打9.5折，结果去了以后才知道要提前一天在酒店申请预约，现场又给酒店打电话，又被告知是要提前预约，所以当天买的东西不能打折。难道酒店不对服务人员做培训的么，即便不懂，也应该说不清楚，再询问，而不是信誓旦旦的忽悠客人！若不是考虑到其他方面的感受整体还不错，单此一项，就可以给负分！
观点：房间大设施好早餐丰富服务好房间旧阿姨好清洁阿姨好服务服务一般
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