三亚香格里拉度假酒店

[Shangri-La Sanya Resort & Spa]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠湾国家旅游度假区海棠北路88号
电话：0898-88758888 传真：0898-88633498
官网：https://www.shangri-la.com/cn/sanya/shangrilasanya/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第18 | 在130家三亚市酒店中排名第14
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三亚香格里拉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2017-10-19s?gk?b?x?er?j?i?h?x?z?g?j?k?m?b?g?r?s?d?g?k?o?kg?d?f?h?j?j?j?b?f?de?q?qu?k?k?l?nb?cd?z?g?jk?j?h?g?g?h
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-18其实酒店服务蛮好，早餐丰富，就是室内的餐厅空调有点凉，螃蟹吃不到刚上来就被抢光了，建议下次可以由服务员挨桌发放比较好。房间不大装修可以，只是开始住的二楼其中一个房间有蚂蚁，一窝蜂，害得我半夜调到高楼层房间，把行李箱里外都翻个遍，确实比较各应挺闹心，除此之外也没什么特别了，园区里的儿童戏水区不错，儿子每天都要玩好久，海边浪比较大，不太适合下水，地下停车场挺方便，离免税店开车几分钟~
观点：服务好早餐丰富房间不大
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-10-18景观好，服务好。早餐非常棒，有儿童用餐区，适合亲子，细节非常好，值得入住。
观点：服务好早餐棒细节好
携程网(Ctrip)住店用户 随***缘 2017-10-18不错，挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-10-17酒店占地较大，设施齐全，亲水活动场所较规范，专属海滩距离不远，服务人员很到位（数量，态度），生日安排属于惊喜，谢谢香格里拉
观点：设施好服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-10-17真的还不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 君***君 2017-10-17
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-10-17海棠湾，离机场略远，预约的接机，方便性还可以。周边餐饮配套不多，园内亲水设施很合适，亲子游乐场也不错，适合亲子
观点：方便还可以设施合适感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-151.餐饮 早餐不好 住了两晚 每天早上都觉得没什么可吃的 虽然种类不算很少 但是看了有胃口的不多 隔壁好几桌也是同样的感觉 在海口住了万豪 早餐就很好 熹餐厅的自助也一般哦 368一位还要加服务费 这样的价格竟然是没有生鱼片这些的 也没有冰激淋 只有清补凉炒冰 2. 房间 定了最基础的房型 结果一到房间 发现阳台对着工地 心情爆差 于是花钱升级了至尊海景房 除了阳台是海景外 房型等一切都是一毛一样 感觉比较老了 双床房是一米2的床 对比前两天入住的海口万豪的双床却是一米35 还是最基础的房型 然后淋浴房也木有头顶的花洒 作为海棠湾价格不低的五星酒店感觉不应该 不过他们的花洒那里配有两个头 作为主打亲子的酒店这点细节考虑还是周到的 一个低的可以给孩子用 房间也有配孩子的拖鞋 但是没有放小盆友的浴袍 后来出门遇见隔壁正在打扫的客房清洁 问她要了才有了 海南住了七夜 唯一一晚被蚊子咬的就是这里 有一点很好的是房间矿泉水管够 两个床头各放了一瓶 冰箱里2瓶 桌上2瓶 总共6瓶 第一天喝了四瓶 第二天又给补了四瓶 也是第一次赶上送水这么大方的 然而真的很需要 3. 游乐设施 儿童水乐园挺好玩 但是水很冷哦 是所有泳池里最冷的 几乎就是冷水 十一那几天都有雨 天气不热 还是挺冷的 感觉对于宝宝来说容易生病 其他泳池倒水温还可以 冒险乐园玩的人挺少的 服务还蛮好的 下午的两个女生对于安全性把握的挺严格 要求要长袖长裤才能玩蓝色滑滑梯 我觉得很好 安全性很重要 晚上大概换班了 我看有小朋友穿着短袖短裤在玩 感觉不太负责 泳池每天还有各个主题活动 还不错 总结 1500一晚的价格觉得性价比不好 海棠湾浪很大 不能下水 下次还是住回亚龙湾
观点：早餐好价格一般心情差感觉好性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-15环境很好！服务也很好！
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 W***n 2017-10-15这是一个亲子元素浓厚的酒店，带小孩可以玩足一天，酒店位置海棠湾，很偏很偏，到市区要40分钟左右，酒店周边也没有吃的，更加别想宵夜了。酒店的服务员素质参差不齐，管理也是我住过香拉中最差的，凌晨1点checkin，整个只有一个人只有一个人在前台办理入住，所以就别想开车的指引停车或是门口欢迎开车门或是欢迎饮料什么的了。checkout我是在早上7点半，前台也是一位服务员，花时10分钟完成退房，我问没有快速退房吗？前台小姐回复我，快速退房的同事没有上班。。。香拉酒店在餐方面是同级别酒店中出色的，所以我选择晚上在酒店用餐，也是遇到一些要不服务差的服务员，或是遇到一问三不知要什么没什么的服务员。可笑的是，我checkout当天需要较早离开，酒店早餐7点开始，我们6点59分到餐厅门口，餐厅服务员守在门口说差一分钟时间没到不能进。酒店整体环境很不错，但是软件服务上，我感觉我住的是假香拉咯！～
观点：感觉差服务好服务一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-10-15早餐不错，品种很多，尤其他们家的面汤类做的不错！早上吃饱足够一天的能量。总体服务不错，体现了五星级的标准。儿童游乐设施丰富，不论是游泳池的还是室内游乐场，孩子玩的乐不思蜀。
观点：感觉不错服务好设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-10-15早餐比较丰富符合酒店水平，酒店游泳池有儿童区，非常适合带孩子，而且还有个很大德草坪，有时候酒店会在草坪组织活动，位置离免税店很近，有停车场。
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-15环境很好、服务很好！
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-10-14儿童泳池不太干净，池底都有粘粘的感觉。池底不是砖的，很多都起皮了略显破旧。总体还好。酒店服务打电话到前台很快解决。态度都不错。有儿童床围栏，还赠送了儿童浴液等洗漱用品。比较周到。但不好打车。周围没有吃饭地方。酒店里午餐不太好吃。只能免税店吃。
观点：总体好服务好
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