北京希尔顿逸林酒店点评

北京希尔顿逸林酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-07-31酒店位置不错，周围有商场、星巴克、肯德基、麦当劳等还有几家具有陕西风味的美食店，距离北京南站也不是很远，酒店办理入住手续很快，前台服务非常好，还有好吃的入住饼干，酒店人员见到入住客人都会主动打招呼，总之性价比很高！值得推荐！

观点：位置好服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 T***_ 2016-07-31先说不满意的服务极度不满意。身为钻卡客户，来到希尔顿double tree，double tree属于希尔顿旗下中低端品牌，作为希尔顿荣誉会的钻卡会员，我不管是在北京华尔道夫还是各地康莱德都受到了会员待遇。今日酒店就一个人在前台c/i，呵呵哒，我有史以来等了时间最长的一次，等了半小时，凌晨一点！我要求酒店履行对于钻卡的各种升级服务，前台小伙子说我是在携程这种第三方软件预定的房间，所以不给予任何的升级或者服务；扪心自问，我解释我先给荣誉会致电，荣誉会表达了该房型已经订完，但我却在携程看到了这个房型并没有订完，于是我才在携程方预定！酒店前台听我说完后只说了一句抱歉我没办法给你做任何升级！我简直醉了，你们酒店给任何人做升级都可以，怎么面对一个钻卡客户，对希尔顿品牌充满信任的客户这样敷衍的回复？最后房间给我升级到了行政套，但是，在我前后入住的客人都有欢迎曲奇，而单单我没有，行政套该获得的行政酒廊行政早餐待遇也并没有任何提示，我对你们的服务、敷衍的态度和最后被我据理力争得来应有的权益之后你们服务员丝毫不尊重我的服务表示十分不满意！！！然后说房间吧，盥洗池一打开水龙头水全部往身上溅，旁边的纸巾盒居然都没有放入纸巾，就是空的。说说满意的：行政套房间不错，面积也可以，简单的设计有点像日本东京希尔顿，有微波炉、加热碗，但具体能不能用不知道。服务太差，对我抱有歧视，这种待遇是我即使没有钻卡，在任何一个希尔顿或者别的任何品牌的五星酒店都是没遇到过的！强烈投诉！

观点：服务一般服务服务一般房间不错设计简单服务差

携程网(Ctrip)住店用户刘***山 2016-07-31周边生活设施完善，交通方便，酒店软硬件都不错

观点：设施设施不错交通方便硬件不错

携程网(Ctrip)住店用户帅***语 2016-07-30游泳池太脏

观点：游泳池脏

携程网(Ctrip)住店用户啜***啜 2016-07-29挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***y 2016-07-29很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2016-07-29酒店一如既往地好，周边餐饮娱乐齐全，就是喜欢静的朋友会感到有些热闹。

观点：感觉好设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2016-07-29酒店一如既往地好，周边餐饮娱乐齐全，就是喜欢静的朋友会感到有些热闹。

观点：感觉好设施好环境好