三亚湾红树林度假世界(菩提酒店)点评

三亚湾红树林度假世界(菩提酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-10-04还行，酒店比较大。

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-10-03家庭出游首选，前台及工作人员很热情礼貌，特别是前台工作人员王小妮，“知道我们家是第一次到三亚后，不但介绍了酒店内的吃法，玩法，还给我们推荐了三亚的几个景点，今天，孩子在酒店内的水上乐园玩得很开心，另外，根据我们家的需求，特意为我们换了大床房，非常感谢！下次还来！

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-10-03这个酒店总体都很好，房间大，每个房间都有阳台，还有晒衣架，很喜欢这个细节，除了早餐不丰盛，自营餐厅价格偏高外。推荐酒店外面的一家重庆火锅，味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-10-03酒店超大，各种设施齐全，非常舒适

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-10-03推荐大家住这里，酒店性价比超高，里面要有尽有所有项目，吃饭娱乐不用担心。

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-10-03经朋友推荐红树林度假中心是当地五星度假酒店，配套设施完善，所以订了菩提酒店，一到酒店便有行李生迎接帮忙提行李，这点印象还是挺好的，接下来发生的事情就让我大失所望了，到店后说是酒店预定已满，免费升级到皇后棕酒店，办理入住手续非常慢，我计算了一下时间，前面排了一位，办入住就花了半个小时，感觉皇后棕酒店大堂没有空调，非常闷热，入住办理完有要中暑的感觉，到达房间，本想好好休息一下，被子一掀起来发现床单上有头发，这是非常的恶劣的情况，一家五星级酒店竟然连最基本的卫生状况都那么差，没有更换床上用品是对客户入住最基本的尊重都没有，打电话给客房服务，也是打了第三通电话才有人接电话，我要求换房间，客房服务让等一下会跟前台说一声，这一等过去了半小时，终于有一个行李生把房卡送上来带我去另一间房，结果也是很失望，枕头上竟然也有脏东西，我彻底无语了，要求退房，前台告知因为我是携程上预定的只能跟携程退，我便拨打了携程的售后，工作人员说不能退，她们会去协调，接下来又是等，携程的售后人员工作效率非常的快，尤其是帮我处理问题的工作人员，我忘记她的工号是多少了，她能设身处地的为我们客户考虑问题，从开始处理问题到最后都在跟踪，最后给我升级到套房，总共等待了两个半小时的时间，我在想如果没有携程售后人员的跟踪的话以酒店工作人员的效率不知道会等多长时间才能安定下来，其实讲真的，出去度假图的就是有一个干净卫生的环境可以好好休息，这样一弄，真的没有任何心情，就算是给我升级到总统套房我也不开心，因工作人员当着我的面打扫了房间，我自己也认真的检查过了之后也就勉为其难的住下了，这是我住五星级酒店以来第一次这么折腾的经历！酒店整体环境还是不错的，就是工作人员的办事效率太慢！

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-03价格比较便宜，定的是菩提，国庆去也升级到皇后棕了。酒店我给几乎满分。携程接机很不好，没有明显提示要提前一天加微信预约。当天下午打客服预约，完全不能帮忙，带着两个小孩子，很不方便。一直觉得携程服务很好的，这次打了打折扣。还好有机场周边黑车的热情接机

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-10-03整体环境还是非常不错的！感觉这次三亚之行还是很满意的

携程网(Ctrip)住店用户谁***锋 2016-10-03服务态度好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-10-03服务差评！停车不方便！地方干什么都不方便！

携程网(Ctrip)住店用户 S***a 2016-10-03很舒服的度假酒店待在酒店一天不出门都不会觉得闷很适合我这种休闲游

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-10-03很不错的酒店，设施齐全，房间够大，定的木棉家庭套，适合全家出游，性价比高！特别要表扬本楼层的服务员余小省，服务热情、周到，能想客人所想，服务往往就体现在小细节上，让人感动

携程网(Ctrip)住店用户神***貅 2016-10-03因为住的好所以又加了几天

携程网(Ctrip)住店用户神***貅 2016-10-03环境好很棒酒店服务设施绝对一流！早餐太丰盛！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-10-03去海邊還要一段路。

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