三亚悦榕庄

[Banyan Tree Sanya]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市吉阳区鹿回头鹿岭路6号
电话:0898-88609988 传真:0898-88226613
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第41 | 在130家三亚市酒店中排名第28

三亚悦榕庄住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 保***n 2017-07-21非常棒,环境好,服务棒!全是小别墅,非常的有感觉。非常棒,环境好,服务棒!全是小别墅,非常的有感觉。
观点:感觉棒环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 多***宝 2017-07-20从网上再三挑选了这家酒店。位置离鹿回头景点很近,但不好找,要导航才行。都是别墅,私密性很好,除了吃早饭,基本看不到什么人。服务人员态度非常好。房间设施中规中矩吧,中式风格,只有一个卧室,没有厅。恰好住的几天三亚雨比较多,不方便出门,干脆泡酒店了,泳池很大,一家四口在里面玩得开,孩子很喜欢。洗漱间有点小了,另外衣服只能挂在衣柜里,院子里要有一个晒衣服的地方最好了。沙滩环境一般,不适合下海,海边扎脚。早餐种类一般,味道尚可。总体来说比较满意。
观点:位置不错私密性好服务好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 0***5 2017-07-20很安静,服务很好,早餐极赞,房间设施略显陈旧
观点:环境安静服务好早餐赞房间旧
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-07-19整体感觉还可以!
观点:感觉还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-07-18服务没有传说中的好,电瓶车等待时间较长,客房服务应答较慢,不及文化东方。房间大,有客厅,装修比较老旧,泳池的水也不是很干净。早餐品种不多,品质还行。
观点:服务差房间大环境差品质还行
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-07-17各方面都不错,就是浴缸边上的水不干净
观点:方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 a***k 2017-07-16服务没得说,全部人员的态度和服务也无可挑剔,什么都是立马送达立马解决立马提供立马动手,大家都是热情满满。周边环境清静,适合度假,因为讨厌乌央乌央的人群,明月和泰餐厅菜品都还不错,就是种类绝少,吃上几天,就没得选只能重复吃了,缺少新菜,需要增添饭菜种类。周六的海鲜烧烤如果平时也来一次就好了,非周末入住体验不到很可惜。三亚的悦榕庄我是第一次来,真的是年久失修太严重了,硬装软装都十分有必要更新换代了。之前看大家说破旧,我做好了心理准备,但是来了还是改变了我的三观。开始的房间处处旧的感觉脏脏的,满是水垢的浴室玻璃门?烧水壶,关不上的抽屉,看着脏脏的石材台面和瓷容器……我都感觉我来了假悦榕!空调还接连故障,孩子睡了怕维修换房吵醒孩子和老人,自己熬了一宿弄空调,第二天换了房虽给升级了,但换的房间一层灰,那种灰在海南来说,应该有一周没打扫了,电话上都是一层灰,床头茶几椅子茶台等等全是灰,我都不敢拿起电话拨打0,只好垫个纸巾拨免提。开始换房带我去了一个,告知不是,说另一个打扫准备好了才是我要去的,大热天室外带着老人孩子等着工作人员回去重新拿了钥匙再去另一间房……可是,这是打扫准备好了的?我的三观啊被你们改写了!泳池虽给清扫了,可是,按摩池一打开,那家伙,翻腾上来的全是脏树叶树枝,水都是浑的还一股子鱼腥味,立马跳出来,泳衣里立马全是脏物。室外浴缸形同虚设,即使打扫了我也不敢用,觉得晚上小强什么的爬过。预定时?入住时都提到了有孩子,可是却没有在房间提前摆放好孩子的拖鞋和浴袍等物品,还得打电话,虽然很快送达,但是依旧感觉到预订信息没得到酒店重视,这点太出乎我意料了,第一次在悦榕遇到这种情况。还有,spa想约到客房,是有房型限制的,只有2种房型可以,大家注意。虽然有很多需要提升和进步的,但是依旧爱悦榕的理念和服务。希望三亚的悦榕尽快翻新软硬装吧,这样才对得起你的粉丝和消费群体。
观点:服务服务不错服务好环境好菜还不错房间旧环境差服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 双***王 2017-07-13很不错,服务很好,孩子生日还送了蛋糕。玩的很开心。还可以去挖螃蟹,踢足球。还有下午茶孩子吃的也开心。明年生日还会来。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-07-13还不错 酒店有免费游泳池游得很开心诶房间的像套房源根本不是别墅了一间一间都分开了感觉蛮有情调的如果下次有机会想多住几天哎希望下次来雨不要下的一直不停呵呵
观点:感觉不错房间房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-07-13服务超级棒,每个工作人员都是面带微笑,很耐心的解决每件事,并且给了我们很多好的玩耍建议。有需要帮助的时候都是一个电话立马解决,总之完美
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-07-13非常不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-07-13房间很好
观点:房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-12服务态度不能再好,跟钓鱼台差不多的园景
观点:服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-07-11酒店非常老旧,房间设施陈旧,房间内甚至有蜘蛛网!
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 露***王 2017-07-11适合亲子,环境不错,服务态度不错。
观点:环境好服务好

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