三亚悦榕庄

[Banyan Tree Sanya]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市吉阳区鹿回头鹿岭路6号
电话:0898-88609988 传真:0898-88226613
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第41 | 在130家三亚市酒店中排名第28

三亚悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-01-17服务很好,给升级的房间。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-01-16酒店设施陈旧,早餐不丰富,也不新鲜,海水较浅不适合游泳,海底有礁石。
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-01-15专门给父母订的酒店,享受下短途假期。父母之前也住过丽思卡尔顿、柏悦等酒店,但是这次入住三亚悦榕庄依然被别墅的“环境优美,安静舒适,私密性极好”等等优点惊艳到了。别墅非常大(虽然没有给主动升级房型)…每栋别墅配有自己的私人泳池,客房服务每天都会清扫泳池捞落叶,卫生问题完全不用担心。之前预订房间之前看评论有客人说服务冷淡,还曾担心会怠慢父母,结果爸妈回来之后对三亚悦榕庄赞不绝口,希望下次还有机会和父母一起去体验~~
观点:环境好环境安静私密性好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-01-13卫生间反味臭哄哄的,先前说好给安排挨着的房间,最后给安排两个房间离的很远,而且办理入住让我等了很久了,发票退房开不出来,转天才拿到发票
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-01-13卫生间反味臭哄哄的,先前说好给安排挨着的房间,最后给安排两个房间离的很远,而且办理入住让我等了很久了,发票退房开不出来,转天才拿到发票,早餐依然不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-01-13非常不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 B***r 2018-01-12本想住悦榕庄体验一下顶级酒店的服务和设施,但是让我大失所望,除了酒店景观可以打80分以外,其他我一一点评一下:1.服务:我们自驾到酒店后,没有人帮我们拿行李,酒店的路比较绕,每个别墅之间距离也不近,所以每次出门都要叫酒店的电瓶车,然而每次要等10到15分钟左右。离店后我们赶飞机就留了发票信息给前台,当时要求发票寄出后给我快递信息,但一直无人联系,且我每天打电话咨询发票是否寄出的问题时,都是简单搪塞后又毫无回音,直到我要投诉发火后,悦榕庄财务人员才联系我。2.酒店设施:陈旧+霉味,被子是潮湿的,设施很久很旧了,和我预期的差了至少60分。3.早餐:品类少+味道一般。4.特色:景观是不错,毕竟北纬18°,也不会差到哪里去,但是沙滩就太太太一般了,去过很多带沙滩的酒店,悦榕庄可以排在倒数了。一晚三四千的体验感勉强只能有70分了。
观点:服务服务不错设施不行味道一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-12设备非常陈旧 性价比很低 老酒店价格还很贵 别墅内泳池也不干净 不喜欢这个酒店 在酒店吃了几顿饭 没有一顿是满意的 总之不会再来这个酒店了 相比于之前来三亚住过的酒店 这个是住过最差的
观点:设备陈旧性价比一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-01-12免费升级了房间 服务特别好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-01-12真的美景色
携程网(Ctrip)住店用户 不***猫 2018-01-06环境好,安静
观点:环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 h***6 2018-01-05房间好,设备新
观点:房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-01早餐不错,可以加床,非常适合带小孩,也可以情侣非常好,酒店位置属于闹中取静,还有停车场,免费的
观点:情侣好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 叶***e 2017-12-29真的是一次惊喜温馨浪漫的一场家庭旅游!因为很少在国内 特别利用圣诞假期陪父母又来三亚度假 还是选择悦榕庄 应该说是三亚最好的别墅酒店!12月26日我的生日 酒店给了我一个大大的惊喜 布置的酒店和精心准备的蛋糕让我们一家三口很开心!同时酒店的服务人员非常注重细节 态度热情 静谧的别墅环境尤其适合老年人 每年我们都会冬天来三亚度假 下次还会入住这里。重点是:悦榕庄让你有家的感觉!!!我们放心!!!
观点:感觉温馨感觉好服务好环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-12-28环境很好,很惬意
观点:环境好

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