三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)

[Mangrove Tree Resort World Sanya Bay (King Brown & Queen Brown Hotel)]
酒店权重 5.5 媒体印象 5.9 推荐指数 5
地址：海南省三亚市天涯区凤凰路155号
电话：0898-88955555 传真：0898-88631616
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第177 | 在130家三亚市酒店中排名第124
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三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-04-16前台特别好
携程网(Ctrip)住店用户 r***s 2017-04-16住这个酒店就是冲着探险王国和水上乐园去的。硬件方面当然不能和五星酒店比，不能有太高期望。 车开到大堂门口，我们自己把行李搬下来等了一会也没有人来帮忙拉行李，这点不是很好。不过办入住的前台接待小姑娘还是不错的，态度很好，主动介绍了很多信息。然后我问了下明天是小朋友生日能不能订个蛋糕，她马上安排送了一个蛋糕给我们。 房间设施一般，正如其他人说的最多就是准四星标准。酒店早餐还可以，品种蛮多的，就是服务人员收盘子不太积极，服务意识不太够。 还有就是打酒店服务电话总是无人接听，就是房间里拨0的那个，我要咨询点事情打了好多次，始终无人接听，我只能用手机打酒店电话倒是一下就通了。后面退房想叫服务生来搬行李，结果电话又是老也没人听。坚持不懈的打了有十多分钟终于接通。 最后来说说游乐项目，那个室内探险王国真的赞，非常大，关键有几个设施真不错，不是想象中一般的室内乐园糊弄人的项目。小家伙简直玩疯了！连着两天，高兴坏了。 水上乐园大同小异，虽然小盆友小大部分都不能玩，但是就一个水寨够她玩一天。以前去三亚去的是凤凰镇的水世界，更大。但是这个胜在方便，不出酒店，省心。 最后说说吃，那个美食街一般，我们中午去尝试了一下，两碗面，几个肉串吃了190。选择性也少。后来晚上去大王棕下面的御粤阁吃了晚饭，有点小惊喜，味道不错，价格也可以。比中午的美食街小吃强多了！！很推荐！！
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-04-16房间不大，设施最多四星。酒店购物休闲娱乐设施比较齐全，亚马逊水上乐园管理太乱，我一个人带两个孩子于17:00左右入园，因为一直要照顾两岁多的弟弟，不慎与11岁的哥哥走散，找工作人员求助竟然说没有广播，后来打电话让爸爸入园一起寻找，爸爸进园时离闭园只有半小时了，而且也说明是进去寻找走散的小朋友的，居然还非得让买了门票才能进去。虽然最后有惊无险，但也觉得过程太不人性化了，不会再去了。
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-04-15酒店设施完备，特别适合亲子游，儿童浴袍要了，才会送到房间！办理入住的时候，前台服务热情！特别是林小洋！一价全包特别省心，不用发愁吃什么，去哪儿吃！很多餐厅可以选！ab套餐，不用动脑筋点菜！不过所有餐厅过了晚上10点就不营业了！我们去的时候飞机晚点了，没吃上饭！个别餐厅中午要在14：30以前就餐，所以要规划好时间。
携程网(Ctrip)住店用户 聪***明 2017-04-15酒店环境好，新开的不久感觉干净一些，大堂敞亮，房间格局也挺喜欢，园林房高一点景色就越好，前台服务员小孙，蓝秀服务很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-04-13前台梁其城，林小洋服务很好，环境很好，项目很充沛。
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-04-13礼宾陈少练真不错，态度非常好，非常热情，酒店配套不错，电影院，儿童乐园，美食街都有，带孩子泡酒店再好不过，唯一的遗憾是不靠海，我们是看了三亚千古情过来的，15分钟车程，
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-04-13这次海南之行红树林是我们入住的第二家酒店，从携程上预定的皇后棕一价全包。由于之前度假都是选择clubmed,所以非常接受一价全包的模式，主要是带着孩子省心!红树林总体给我印象很好!度假村里吃喝玩乐都很齐备，特别是针对小朋友的游乐项目很多。亲子度假的首选!特别要表扬一下前台工作人员梁其诚，李立平!很感谢他们在我们办理入住时的耐心周到。不仅主动帮我们升级了房间，还在退房前一晚打电话询问是否有需要帮助的地方。应该还会再来!
携程网(Ctrip)住店用户 聪***明 2017-04-13服务好，房间提前安排的，还免费送了水果，前台更是体贴，行李生也特别勤快帮忙拿了许多行李，很满意的一次入住。
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-04-12前台服务很好～
携程网(Ctrip)住店用户 小***鱼 2017-04-12好
携程网(Ctrip)住店用户 梁***子 2017-04-09一家5口人，住的套房，全家都很满意。套餐包含了晚餐，而且?选的餐厅种类也非常多。去海滩?免费巴士接送，只是稍远些。唯一能说的一点点不足就是各区域的泳池都略显mini，而且四四方方太规矩了。总之是一家很满意的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2017-04-09三亚市内最佳选择，没有之一。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-04-08老牌酒店特别漂亮 各种设施都很好 服务也很棒 接待员李立平特别亲切 加分！
携程网(Ctrip)住店用户 聪***明 2017-04-08酒店规模大，里面卖的东西也合理，虽然只是短暂住了一天，但是体验很深刻，在酒店园区发呆，晚上去游一下泳。不匆忙的一次旅行。再者表扬前台的服务很好，全程微笑服务，而且不只是回答我一个人，美女是吴美珍，和蓝秀，静静在旁看着的我才真心发觉。
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