三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)

[Mangrove Tree Resort World Sanya Bay (King Brown & Queen Brown Hotel)]
酒店权重 5.5 媒体印象 5.9 推荐指数 5
地址：海南省三亚市天涯区凤凰路155号
电话：0898-88955555 传真：0898-88631616
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第177 | 在130家三亚市酒店中排名第124
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三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***3 2017-12-12早餐好，环境好
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***h 2017-12-11酒店环境很好，房间也很好，服务态度很棒！
观点：环境好房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 张***豪 2017-12-11棒棒的 地理位置好 交通便利 礼宾服务态度很好
观点：位置好交通方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***h 2017-12-10酒店很大，很好，很满意
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 l***3 2017-12-09非常好，早餐种类很多
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 心***宣 2017-12-08环境很好。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2017-12-07蓝秀唐海娇服务很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 n***9 2017-12-07酒店服务很棒，已多次入住，相信以后还会再来！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 n***9 2017-12-06十分满意，服务热情！已多次入住，下次还会预订此酒店！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-12-06皇后前台玉婷很热情 服务很好， 特别开心能过来三亚玩入住红树林酒店，酒店特别大 孩子在水乐园玩的也挺开心的，感谢红树林
观点：前台热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-12-06前一晚住的是红树林，后一晚再定了一晚还是特别满意，前台玉婷给免费延迟了退房还送欢迎水果，服务真的特别好，给好评！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2017-12-04第二次入住了，服务很好，房间还有升级，一价全包比较方便
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-12-04酒店很大，房间很舒服，服务态度也很好哦
观点：房间舒服服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2017-12-03酒店很大，玩的很多，特别好 前台熊帅，梁旺服务态度很好，礼宾服务挺好
观点：感觉好服务好服务挺好
携程网(Ctrip)住店用户 在***6 2017-12-02很窝心的一次入住体验，提前全款预定了房间，到达后大厅接待竟然告知不能入住，原因是：虽然系统里有订单，但害怕重名入住。在我出示了证件和预定单号后任然不予理睬，让自行解决，产生争执后值班经理出面和携程沟通后解决了问题。每年通过携程预订入住很多酒店，第一次遇到如此奇葩的遭遇，非要证明入住人我就是我（出示身份证都没用！）即使出现问题，酒店应该主动和携程沟通，而不是让客人自己想办法，特别是我表明要投诉接待人员时，竟然说大不了辞职，接着开始发脾气摔东西。都说前台是酒店的窗口，不敢想象酒店是怎么培训的。第一次入住也是最后一次，今后不会再来了！发张前台接待人员发脾气照片，引以为戒！（年轻的小伙子处事太差，根本不适合此岗位）
观点：房间不错感觉差
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