三亚湾皇冠假日度假酒店点评

三亚湾皇冠假日度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-12非常好诶，五星级待遇平民价格，过马路就是海滩，前台符依婷服务超赞诶，下次还来这儿住

观点：感觉好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-12好。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-12性价比高，服务周到，还有免费饮料。下次还订。

观点：性价比高服务好

携程网(Ctrip)住店用户夏***坊 2017-08-12酒店服务设施都不错，就早餐感觉很一般，品种不是很多，出品很普通。早餐跟不上酒店其他的服务。

观点：设施好感觉一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-11周边没超市，没美食。

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-08-11预定的大床房.给了担保金.到店说只剩下双床房.到最后升级成了游泳池的房间.前台粗心大意写了在卡片上写了701.我到达酒店楼层全部都是0开头的房间.害我还要返回询问.试问专业度在哪里?换房后个人并不喜欢.第二天想换其他房型以防没房间先打电话问了.说有房.我下去之后又说要打扫.不懂为何我打电话问的时候就不能说“有房但需打扫”搞得我跑来跑去.严重觉得和前台沟通困难.

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户凤***槃 2017-08-11早餐很好

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-08-111.拖着大包小包带着孩子进门，没人问也没人帮忙搭把手，中午左右到的大堂人很少，行李员就在旁边看着我，很无语。 2.房间开好了，拿着房卡上楼开门，估计是电池问题，半天开不了门，打电话给前台，说马上有人来，可是我竟然等了10几分钟不见人来，再打电话过去，半天没人接，好不容易接通了，说马上安排人来，又等了5分钟仍然没人来，没办法自己去找楼层服务员解决，这种效率也能评上五星。 3.跟酒店反映房间空调制冷效果不好，工程部的人来了，告知我原因是:阳台门被我打开了，空调就会自动停止运行，而且强调这是酒店空调的独特设计。也许是我孤陋寡闻吧，不过我仔细观察了一下，开着门空调是运转的啊。 4.酒店房间有霉味，被褥都有潮潮的感觉。推拉门缝里面不仅脏而且有很多霉斑，实在看不下去。房间地毯上很脏，还不如不铺地毯呢，忘记拍照了。 5.淋浴房铰链处的门缝很大，洗个澡水就全溢到房间了。 6.这里很吵，酒店就在飞机起飞的航线上，加上离机场近，除了后半夜没有飞机起飞，其他时间都能听到飞机起飞巨大的轰鸣声。 7.这是三亚湾最最边上的酒店，也就是最最偏的酒店，除了去天涯海角景区近点，其他到哪里包括吃饭购物都极其不方便。 8.不适合带小孩入住，不是亲子酒店，基本没有适合儿童的项目或者场地和设施。酒店泳池是成人的很深，路对过的沙滩很窄而且有个坡，比其他地方的沙滩差不少。 9.阳台没有晾衣架，湿衣服没地方挂，不适合度假长住。 10.两张床，床垫下面的床皮面都破了个洞，损坏的皮面就搭在上面，感觉像小旅馆。酒店简介里显示是2016年装修的，就卫生和设施来看感觉不太像。 11.在携程定了两个晚上，不能取消的那种订单。不过住了一晚，第二天坚决退房，升级优惠、扣费都不愿再住了。之前住的亚龙湾迎宾馆和之后住的海韵，比这个地方好太多了。以上问题，是我真实的入住体验，或许仅仅是我住的房间有问题，或许是我太挑剔，仅供参考吧。酒店早餐的服务人员挺好的，大厅也具备五星的气派，要是能在硬件和内部管理上再下下功夫，应该会更好。

观点：房间好设计独特房间脏购物不方便设施一般房间一般服务人员挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-11通过携程订的房，告诉我们只有大床了，不给安排双床，但是给加了一床被子。浴缸是在阳台的，泡着澡，看着海景，听着驻店歌手的演唱，感觉棒极了。最关键的是酒店允许叫外卖，大热天，这绝对是额外的福利。适合自驾游

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-11酒店设施陈旧，游泳池旁蚊子较多，大堂没有空调，与五星酒店还是有一定差距的。不过风景优美，海景尽收眼底！

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-11好。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-11性价比很高的酒店。

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-11适合亲子，到海边方便且人少，早餐没有想象的好，早饭人多，餐厅服务人员太少，没有人带位，自己找的位置去拿餐又被其他客人占用，第二天旁边又有此类事件发生。感谢酒店雨西小姐的热情帮助！

观点：服务一般位置一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-08-11适合亲子居住，泳池不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-08-11酒店位置较偏，设施有点陈旧