三亚湾皇冠假日度假酒店点评

三亚湾皇冠假日度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-12-09前台孟洪光服务热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-12-09前台孟洪光很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 w***7 2017-12-09前台某个服务人员态度较差，第一天晚上10点多到，本来我们订的是海景房，结果前台人员不问我们就换成了池畔房，我一看是一楼觉得不对劲，再问前台的时候，前台回复我跟你提高两个等级了，意思是你们还不知道感恩吗？旁边的顾客好心建议我们可以体验一下这个房型。我们看看已经比较晚了，就想试试看。结果到了房间一股霉味（一楼房间就这样），而且晚上洗澡放热水，五分钟都还是冷水，结果让维修工人过来了，也没有办法，秘诀了就是继续放水，大概7分钟以上才会有热水。而且天气没有那么热，没有带小孩来游泳的话池畔房真心不好。第二天换到海景房就好多了，没有霉味，热水也很快。整体设施比较旧，但毛巾被子都看起来不错，位置距离天涯海角和南山比较近，去其它地方比较远。周围没有吃饭地方。去海滩到时比较近。主要是整体前台服务水平需要提高，特别是个别前台员工感觉是带着不良情绪上班。

观点：服务差房间一般热水一般热水效果好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 S***G 2017-12-08非常棒，周闪闪服务特别好，非常周到细致。

观点：感觉棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-12-08前台刘锦锦安排房间好，给了我的房间最高层很好

观点：房间好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户美***光 2017-12-08前台刘锦锦服务好，给的房间好

观点：服务好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-12-08好好棒极了，早餐种类多

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-12-08前台刘锦锦服务好、退房快速

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户美***光 2017-12-08前台刘锦锦服务好，服务超棒