三亚湾皇冠假日度假酒店点评

三亚湾皇冠假日度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-03-22搜的三亚湾酒店，看到图片时觉得很安逸还是海景房，订房写的不含早餐但送两张60早餐代金卷跟两张餐厅卷来着，结果到店早餐两人需要加一百。还有至尊海景房跟海景房是一栋楼，装修大小一模一样，只不过至尊高了一两层而已，结果房间大失所望，装修很老旧了，而且海景也只能看到一点，正对是酒店的房子，外观也很老旧了。最值得吐槽就是退房，就两个服务台，然后看到了人少的一边就去排，排到了说是接待团队的？？？然后又去个人的，结果从1点55排到了2点15，还在最后一个？？？？？如果一两点是高峰期，酒店入住手续本来就复杂又慢，能在高峰时段多安排几个人手吗，或者把团队和个人标志明显些，以免误排，要是赶时间怎么办。然后打了个电话咨询酒店方，结果说退房只能在前台办理，本来想把卡给工作人员，授权下然后钱原路退回的，又排了五分钟还没有动就咨询了问询处，结果哪儿的工作人员也能退才给退了。如果硬排，我约摸着那办事效率也得一个小时吧，我前面还排了6个，去的时候有个人已经闹着投诉了。说实话入住体验不怎么好，早餐也是特别简单味道一般。现在淡季一晚786，还不如住公寓

观点：房间一般环境差味道一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-03-22前台carol 服务跟好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-03-22早餐很丰富，服务很好，位置也很好，适合家庭渡假。就是卫生间有点异味。

观点：服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-03-21入住体验不错，遇到了老乡礼宾部王龙给我们很详细介绍旅游路线出行计划，酒店总体服务可以，下次还会入住。

观点：感觉不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2019-03-21下次还定这里、

携程网(Ctrip)住店用户 7***0 2019-03-20还行，房间有点潮湿味道，，

观点：房间潮湿

携程网(Ctrip)住店用户罗***华 2019-03-20非常非常好

观点：感觉好