三亚保利瑰丽酒店

[Rosewood Sanya]
酒店权重 7.8 媒体印象 8 推荐指数 6.9
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路6号
电话：0898-88716666 传真：0898-88827777
官网：https://www.rosewoodhotels.com/sc/sanya
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第4 | 在130家三亚市酒店中排名第4
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三亚保利瑰丽酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-03-14酒店很好、服务也很好、
观点：酒店很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 如***风 2018-03-14挺好，非常喜欢。拍照、美食棒棒哒
携程网(Ctrip)住店用户 t***o 2018-03-14房间大，设计好……
观点：房间大设计好
携程网(Ctrip)住店用户 如***风 2018-03-14
携程网(Ctrip)住店用户 d***3 2018-03-13幸运升级到全海景房，正对蜈支洲岛，无敌海景，无边泳池是大亮点，可惜天气原因不能下水体验，酒店早餐很不错哦
观点：设施好酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 S***L 2018-03-13带媳妇初次体验海棠湾 首选了瑰丽 还不错 不说了 我接着给媳妇拍照去了.....
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 长***宝 2018-03-13
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-03-13整体房间设施比较先进，就是周围环境还在开发。
观点：设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-12房间非常舒适！环境也是很美！早餐很精致！13层无边泳池太美了！一楼的渔家饭店也是美味可口！总之下次还会入住此酒店！
观点：房间舒适环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 8***8 2018-03-12服务不错，态度佳，入住第一天要不没冷水，要不没热水，5000多一晚的酒店应该不能这样，后面经理处理送了一支香槟，态度还是不错，电梯太慢，也不像这类酒店具备的。总体感觉一般
观点：热水一般服务好感觉一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-03-12大堂在十四楼办理入住时经理有帮我免费升级房间，房间很大，早晨醒来自动窗帘缓缓打开，海风和阳光一同进来，很享受！阳台有沙发可以躺着看海景，建议大家自带好看的泳圈拍照，泳池在有风的时候水凉，正午就好些了！酒店离国际免税城很近哦，可以去购物吃东西！
观点：房间大酒店近
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-03-12为什么我给三星 因为我觉得这个酒店和它本身的豪华级酒店定位实在是不相符 第一天到达 服务生帮忙拿行李 给一个小牌 上面写着行李数量什么的 说我们弄好房间后会帮我们送上去 然后直接上14楼空中lobby办理入住 初到酒店 第一感觉是风格很时尚 现代 装修也很豪华 总体很满意 非常期待这次行程 但是办理入住时就开始小插曲不断 先是没有房间 我们到达是一点半左右 正常三亚的酒店都是下午三点入住 所以表示理解 然后办理入住的时候告知我们有人的身份证入住信息还在上一家酒店 没有退出来 所以这边无法办理 让我们和前一家酒店沟通 但是沟通下来酒店表示早就退出来了 后来等了好久 再试 就说可以了 我怀疑是酒店系统更新太慢 不晓得究竟是哪边的问题 也有听到后面的客人办理时也遇到相同情况 然后行李的事情 前后三个服务生帮我们办理入住的事 就问了三次行李牌的事情 我们到前台一开始 第一个服务生已经把我们牌子收走了 我觉得反复询问让我觉得他们很不专业 各自拿到房卡后回房间 因为到达那天三亚下雨了 气温只有20度 没想到这边的房间走廊都是开放式的 走在过道上风特别大 温度又低 每次经过都是需要鼓足勇气的 虽说常年还是以高温为主 这样设计自然风吹着更舒服 但是就完全不考虑雷暴天或者台风天吗 房间内部的设施倒是非常好 所谓的包含欢迎水果就是几个小梨…沙发床大阳台 海景双人浴缸 Frette寝具 浴袍 Lorenzo Villoresi定制顶级洗浴用品 超大电视配备bose蓝牙音响 Nespresso咖啡机 还有步入式衣帽间 总体配置是很好的 阳台空间也够大 就是还是非常冷 我们是豪华海景房 能看到下面楼层配备泳池的房间 庆幸没有预定 因为泳池真的好迷你 一楼的泳池倒是很大 但是水很冷 我在入住第三天出大太阳的时候下水了一次 非常冷 没办法坚持游很久 池底很多脱落的马赛克瓷砖 水面还有漂浮的落叶 我怀疑这水池有没有定期清洗和换水 因为我们到达那天下雨了 所以这里还有很多雨水 清洁程度不敢恭维 同样13楼的网红无边泳池 除了看到有人摆拍点照片 也没见人下过水 连续三天的水温牌一直显示的是21度 上面还用手写了今日 所以每天都不用改 每天都是今日咯 我们定了包含旅拍的房间套餐 但是却被告知如果要去无边泳池还需要付300元入场费 我实在是不明白这是什么操作 下雨的时候去海吧喝酒 也都收摊了 同样的 无边泳池遇上雨天阴天也是冷到没法忍 1楼渔家和13楼同时开放早餐 说东西都是一样的 其实还是有略微差距的 不过这倒不是啥大事 略 酒店一路去往沙滩的风景还是不错的 海滩的沙子很软 就是这边是不许下海游泳的 有暗流太危险了 海边走走踩踩水还是不错 附近没什么玩的逛的 就有个海底世界 还有个免税店 吃饭的话我们是大众看附近的海鲜餐馆 很多包接送 但是因为天气不好 所以也就出去了一次 其他都在酒店解决 如果带小孩子的家长建议不要入住这家酒店了 儿童泳池水冷 也没有儿童游乐设施 只有一个娱乐馆里面可以玩一玩 这家酒店我感觉偏商务 休闲度假我以后不会选择这家 玩的太少了 不过24小时健身房还可以吧 最最不开心的是 我们一行人住了三晚 三个房间先后都有人出现红疹现象 包括两个婴儿宝宝 和酒店反馈了 回答是没有其他主客出现这种情况 回答得非常平淡和快速 但是我认为不是偶然一个人出现的话就绝对是有问题的 我可以上图给大家看 而且之前有在评论的地方看到过有人点评说起疹 酒店的态度我表示不能接受 连最起码的关心都没有 总之去三亚度假休闲的话 不推荐这家酒店 至少他的服务我认为对不起他这个价格 要说优点就是炙餐厅口味不错 24小时健身房不错 房间内配套不错 床品舒适（但是疹子事件让我非常怀疑它的消毒工作是否到位） 想到什么就写什么的 比较乱 但都是切身体会
观点：风格不错环境好房间一般设施好感觉好空间大
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-03-12为什么我给三星 因为我觉得这个酒店和它本身的豪华级酒店定位实在是不相符 第一天到达 服务生帮忙拿行李 给一个小牌 上面写着行李数量什么的 说我们弄好房间后会帮我们送上去 然后直接上14楼空中lobby办理入住 初到酒店 第一感觉是风格很时尚 现代 装修也很豪华 总体很满意 非常期待这次行程 但是办理入住时就开始小插曲不断 先是没有房间 我们到达是一点半左右 正常三亚的酒店都是下午三点入住 所以表示理解 然后办理入住的时候告知我们有人的身份证入住信息还在上一家酒店 没有退出来 所以这边无法办理 让我们和前一家酒店沟通 但是沟通下来酒店表示早就退出来了 后来等了好久 再试 就说可以了 我怀疑是酒店系统更新太慢 不晓得究竟是哪边的问题 也有听到后面的客人办理时也遇到相同情况 然后行李的事情 前后三个服务生帮我们办理入住的事 就问了三次行李牌的事情 我们到前台一开始 第一个服务生已经把我们牌子收走了 我觉得反复询问让我觉得他们很不专业 各自拿到房卡后回房间 因为到达那天三亚下雨了 气温只有20度 没想到这边的房间走廊都是开放式的 走在过道上风特别大 温度又低 每次经过都是需要鼓足勇气的 虽说常年还是以高温为主 这样设计自然风吹着更舒服 但是就完全不考虑雷暴天或者台风天吗 房间内部的设施倒是非常好 所谓的包含欢迎水果就是几个小梨…沙发床大阳台 海景双人浴缸 Frette寝具 浴袍 Lorenzo Villoresi定制顶级洗浴用品 超大电视配备bose蓝牙音响 Nespresso咖啡机 还有步入式衣帽间 总体配置是很好的 阳台空间也够大 就是还是非常冷 我们是豪华海景房 能看到下面楼层配备泳池的房间 庆幸没有预定 因为泳池真的好迷你 一楼的泳池倒是很大 但是水很冷 我在入住第三天出大太阳的时候下水了一次 非常冷 没办法坚持游很久 池底很多脱落的马赛克瓷砖 水面还有漂浮的落叶 我怀疑这水池有没有定期清洗和换水 因为我们到达那天下雨了 所以这里还有很多雨水 清洁程度不敢恭维 同样13楼的网红无边泳池 除了看到有人摆拍点照片 也没见人下过水 连续三天的水温牌一直显示的是21度 上面还用手写了今日 所以每天都不用改 每天都是今日咯 我们定了包含旅拍的房间套餐 但是却被告知如果要去无边泳池还需要付300元入场费 我实在是不明白这是什么操作 下雨的时候去海吧喝酒 也都收摊了 同样的 无边泳池遇上雨天阴天也是冷到没法忍 1楼渔家和13楼同时开放早餐 说东西都是一样的 其实还是有略微差距的 不过这倒不是啥大事 略 酒店一路去往沙滩的风景还是不错的 海滩的沙子很软 就是这边是不许下海游泳的 有暗流太危险了 海边走走踩踩水还是不错 附近没什么玩的逛的 就有个海底世界 还有个免税店 吃饭的话我们是大众看附近的海鲜餐馆 很多包接送 但是因为天气不好 所以也就出去了一次 其他都在酒店解决 如果带小孩子的家长建议不要入住这家酒店了 儿童泳池水冷 也没有儿童游乐设施 只有一个娱乐馆里面可以玩一玩 这家酒店我感觉偏商务 休闲度假我以后不会选择这家 玩的太少了 不过24小时健身房还可以吧 最最不开心的是 我们一行人住了三晚 三个房间先后都有人出现红疹现象 包括两个婴儿宝宝 和酒店反馈了 回答是没有其他主客出现这种情况 回答得非常平淡和快速 但是我认为不是偶然一个人出现的话就绝对是有问题的 我可以上图给大家看 而且之前有在评论的地方看到过有人点评说起疹 酒店的态度我表示不能接受 连最起码的关心都没有 总之去三亚度假休闲的话 不推荐这家酒店 至少他的服务我认为对不起他这个价格 要说优点就是炙餐厅口味不错 24小时健身房不错 房间内配套不错 床品舒适（但是疹子事件让我非常怀疑它的消毒工作是否到位） 想到什么就写什么的 比较乱 但都是切身体会
观点：风格不错环境好房间一般设施好感觉好空间大
携程网(Ctrip)住店用户 小***宜 2018-03-12酒店各方面都非常好。很人性化，而且很漂亮。海景很好。正看蜈支洲岛。不过就是办理入住的时间太长了。等了一个小时。希望改进一下。
观点：方面好感觉漂亮海景好
携程网(Ctrip)住店用户 m***8 2018-03-11期望越大失望越大，周五下午办的入住，还以为会像评论中入住坐在位置上就可以办理入住，到那后一楼的服务员也就告诉你上十四楼，没人带，到十四楼也是自己在柜台站那办理入住，办理入住后也没人介绍酒店服务，自己走到房间，以至于不知道早餐几点在哪吃，打电话问告知早餐在一楼渔家吃，所以两天都到渔家，到最后一天离店上十三楼才发现东厨也可以吃早餐。。。总而言之非常不满意这个服务。酒店并不像传说中那么好。花园不大，便商务，没有在三亚度假感觉。。
观点：服务一般
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