三亚亚龙湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 8.1 媒体印象 7.9 推荐指数 7.5
地址：海南省三亚市吉阳区龙海路19号亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88558855 传真：0898-88558232
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第2 | 在130家三亚市酒店中排名第2
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三亚亚龙湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-06-20前台的美女看到我们带了小宝宝，立刻帮我们房间做了一个小小的升级；入住期间发现一些小问题，致电前台，都是很快就前来处理，并且处理结果让人满意；有酒店会员卡，还免费享有宝宝餐，而且味也蛮不错的。致于酒店的早餐，中规中矩，菜色不算少；酒店东南亚自助晚餐，这个就很平常了，味道确实需要改进下 ，但厨师听说有小朋友特地做水蒸蛋，然后还特地给小朋友做了蔬菜粥，餐厅服务员态度也很不错，完全可以弥补口味稍差着点。个人觉得吧，带小朋友到三亚，泡酒店应该比逛景点更舒适一些，而喜来登确实是你不错的选择。
观点：房间不错服务好口味差感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-06-20不愧是老牌名店，不论是管理上还是服务上都是国内酒店不能比的。尽管时间比较老旧，但是设施还是比较干净整洁，丝毫没有脏乱的。比起什么天域实在是好太多了，非常满意。
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-06-20不愧是老牌名店，不论是管理上还是服务上都是国内酒店不能比的。尽管时间比较老旧，但是设施还是比较干净整洁，丝毫没有脏乱的。比起什么天域实在是好太多了，非常满意。
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 智***叔 2016-06-20很好，，，，，，，，
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 智***叔 2016-06-20环境一流，，，，，，，
观点：环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-06-20非常棒，很适合度假
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-06-196.7-6.12度假行：订的海景房，前台董小哥推荐升级至尊海景，选了，不过，那间房进深比较深，家人住后觉得太远，又和前台商量，换回了原来的房间，这里要赞一下董小哥，因为推荐的房间景色确实不错，上传照片那张泳池照就是在该房间阳台照的，景色非常好。换房有个小意外，通过房间电话联系的服务中心，怎么都说换不了，没房了，我当时才进房间不到15分钟，才喘口气就电话了，说是没房了，没法换，我记得入住那天还不是端午小假，然后只好专门跑大堂，确认可以换，是有房的，还可以选，大堂服务确实不错，至于那电话上的服务部门，呵呵，真是呵呵，我要不是为了老人，也不会来找你，结果说查了没法换，真是骗人不打草稿啊 按照携程的总体评价说几点： 位置：在亚龙湾，机场直接过去的，30多公里吧，说是亚龙湾是三亚海环境最好的地方，各大酒店都有私家海滩，住店期间也去了，不过，真心不能脑补，海边除了沙滩椅、沙滩排球网，也没啥，设施挺简陋，租个泳圈35，可以还价，原谅我没觉得那沙滩怎么怎么细，就很普通，可能我没去其他公共沙滩，要说沙细，和北戴河那比，真是细太多了，南方海边城市，我没啥特别感觉，就是海蓝不蓝的差别 设施：老式装修，够用，我没啥特别高的要求，只是没想到，酒店有虫，是白蚁，这玩意儿我见过，所以能认出来，爬床上来了，好在数量不多；WIFI，实在够差的，我有一天在房间里噌的是隔壁美高梅的无线网，真是醉了，能升个级不……？ 服务：前台服务不错，其他，有些服务员不错，不是全部，比如离开酒店时，行李放上车就是我自个来的，服务员都关注到客去了；打扫不及时；还有，酒店大堂下午茶的地方景色很不错，团的下午茶券，等了半小时上的，那天暴热，第二天下过雨了，拉着家人在那拍照，然后我在那拍，家中老人坐了下那座位，被服务员赶了，说不能坐，搞不懂，我酒店住客，坐个位置也不能坐了？ 卫生：住的第一天都出去玩了一圈快中午了，房间还没打扫，这速度，后来叫了人过来打扫，没超过5分钟就搞定了，我们也简单，没让理床，只让清个垃圾，就这速度，打扫完都12点多了，正常酒店清洁不是十点半能做好吗？第二天，我们叫了立即打扫，然后，然后没人打扫，插卡在里面呼叫了一个多小时没人理啊，后来打扫的，和服务员要了咖啡和水，给了不少，这个很赞，因为天太热，喝水多；然后最后一天，七点半叫的打扫，我们12点离开酒店前来问说要不要打扫，算了，都要走了，不打扫了 其他：酒店西餐部的披萨口味很不错，很正，热乎乎的非常好吃，大荐，早餐种类多，偏西式，有些炒菜是隔一天出现一次，其中有款萝卜牛腩，第二次看到，发现牛腩在同一种菜里竟然有两种颜色，想想没敢给家人选，嗯；下午茶卖相很好，很诱人，狂甜，甜到齁，亏得有送的茶，味道甚至比不上我们这的食之秘。 总的来说，酒店景色真心不错，不说房间设施，就单纯酒店环境还是很值得看的，西餐厅边上还有一株莲雾树，结了好多莲雾，粉粉的，特别漂亮，泳池也很不错，很有特色，靠近海边也有泳池，能同时看海景，酒店很大，电梯靠大堂有点小远，除了早餐，其他选择范围窄了点，价格过高。酒店洗漱类产品，真差，真心差，与五星酒店的身份大为不匹配，建议换了吧，服务虽然不错，但也没感觉到有区别于其他五星酒店的特色，每个服务员都打招呼，这点来说，不好意思，我们公司的员工要求也是这样的，见到所有的客人都停留下来招呼，送走也要送到大门口，基本素养，我们还不是五星，所以，嗯，这次住店是有点小失望的，想像与现实有点差距，这个钱和酒店提供的服务是有差距的 硬件服务有点跟不上，软件服务没有特别性，嗯，无差别化最容易被泯灭了
观点：房间不错景色好位置一般环境好设施不行感觉差前台不错服务好景色不错感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 暖***叙 2016-06-19下次来肯定还会入住。
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-06-19特别美，距离沙滩也特别近，环境和你，
观点：环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 w***哥 2016-06-19服务态度很好，非常感谢酒店的员工，特别感谢大堂牛经理！下次一定还住这里！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-06-19设施高大上，窗外看海景，梦幻般惬意！带孩子徒步到海边非常方便
观点：设施高位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 蛮***代 2016-06-19环境不错，服务态度很好
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 爱***青 2016-06-19服务真心好，酒店园林不错
观点：服务好酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-06-18不错
携程网(Ctrip)住店用户 摩***冰 2016-06-18共感受了3家酒店（美高梅，利兹卡尔顿，喜来登），喜来登作为老牌酒店，先说说优点，考究的园林景观设计，步步有景。大堂和公共区域经典复古，韵味十足的装修设计，房间内明快简洁的度假风基调，专为拼双床准备的整体褥垫等，这些都让我感受很好。此多为硬件设施。缺点：冷漠臭脸到极致的前台女性工作人员，冷漠无视到极致的礼宾部服务生，欠缺亲和及微笑的服务态度，这些都让人极不舒服，当然，冷漠好像一直是喜来登品牌的特色
观点：装修不错房间不错感觉好设施不行
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