三亚半山半岛洲际度假酒店

[InterContinental Sanya Resort]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市吉阳区洲际路1号
电话:0898-88618888 传真:0898-88617666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第28 | 在130家三亚市酒店中排名第21

三亚半山半岛洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 索***母 2018-11-06这次入住半山半岛,给我感觉酒店前台服务没有上次来热情了。但也礼貌。行政俱乐部服务,待遇比以前提高了。服务人员素质很高 彬彬有礼 晚餐还变换菜品。朋友们都很满意 但订房时说送果盘,我房间没看到 不知道怎么回事。不过俱乐部都有现成的 也就罢了 总之 行政俱乐部这么好,还会再去
观点:俱乐部好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-05服务就那样 送个东西半天送不到 环境还可以 就是服务效率太差劲 和前台沟通也费劲 是这个星期住了这么多酒店服务最不满意的一个
观点:环境好服务差服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-04住了两天就退房了,还是十楼层高都每天晚上被房间外不知哪儿传来的哗啦啦的水声吵得无法入眠,通知酒店处理,打了电话半个小时来一个人说去查就没下文,隔了很久我又通知前台结果又等了很久来一个也没处理就离开了,睡了两天头疼的厉害
观点:房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 t***k 2018-11-04比较旧了,三层看不到海
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-03我一般住酒店都是不评论的,这个我想忍一忍,但是实在忍不住 现在酒店那么多,比的肯定是服务 出门忘了带房卡又着急回去拿个东西 这种情况下当然就要看服务了 打了两个电话嘴上说着马上到 催十几分钟依旧没来人 我又怕来了人我不在门口又错过去了 最后跑了好远半路拦截了一个服务员把门给我开开了 打电话要个牙刷也是 从起床就要 等了不知道多久 也真是够了 前台办理也是慢的不行 再也不会去 在三亚住的最不满意的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 布***P 2018-11-03绝佳的地理位置,没有三亚湾的喧嚣,鹿回头公园旁,依山傍海,夕阳醉人,美景佳肴,悠闲惬意。酒店处处体现设计感,拍照超美的!
观点:位置位置不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-11-01地理位置在大东海与鹿回头附近,既在便捷之地,又独自安静,从亚龙湾过来,一下车,礼宾部和前台工作人员就非常热情的接待了,每个办理入住手续地方都有人,就给我领到了会员区,这点很人性化,在亚龙湾希尔顿时不说自己是会员都不让排会员通道。办理入住后坐小火车到了行政阁,行李有礼宾部人员给送到,酒店里的设计做的特别棒,本身是个酒店控,这里的设计还是非常满意的,室内装修也是我喜欢的调调 还有大露台的榻榻米,晚上吃点海鲜喝点小酒很是惬意,浴缸可以看到郁郁葱葱的绿植,也是享受。酒店的服务意识还是很强的,比亚龙湾那边机械性的好,就是早餐时间结束的稍早,十点过去已经没有什么了,而且欢迎水果也没有,并且没有提醒去哪里使用下午茶。除了这些还是很好的,有东西落在了酒店,酒店及时联系并给寄到家里,还是很感谢的
观点:位置好工作人员热情人员热情感觉棒环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-10-31住过的最好的酒店之一,以后去三亚就定点酒店了,价格合适,环境好,里面有很多外国友人,一切井井有条,平时很少评论,特别表扬一下酒店前台Maggie,我东西落在房间了,帮我寄回我家,综合评价7星对酒店,对服务
观点:感觉好价格合适环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-31总体来说还是满意的,但是很多细节需要改进,比如卫生问题,进房间居然还看到一个别的客人喝过的椰子摆在桌面上。虽然跟我解释说是其它客人换房间前留下的房间已经打扫过,我也理解,不投诉。洗手间也不干净。有点让人不愉快。所以细节还希望能做好一点,毕竟在其它洲际住没这种问题。酒店的SPA是值得推荐的,真的很舒服。
观点:房间房间一般感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-27酒店相当不错,就是待在很舒服,服务员很亲切,很有家的感觉,而且我的手机差点弄丢,全靠酒店的服务员帮我收好了还给我的,超级棒
观点:酒店不错感觉舒服服务好服务员亲切感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-27早餐很丰盛,可以加床,环境超级好,停车场也很大。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 o***n 2018-10-27上一次入住半山半岛洲际酒店是4年前公司组织出游,当时住在浩海居,很喜欢酒店的餐食和建筑风格,所以这次亲子游选择了再次入住,结果稍有失望。旅行的第一站住在海棠湾仁恒皇冠,不管是服务还是设施环境都非常满意,而到了半山半岛洲际酒店住在行政阁,发现服务及设施逊色很多。首先,相比之下同样得知我们带娃的情况下,仁恒的房间有各种小孩子的洗浴用品,浴袍,入睡小玩偶,半山半岛只有一双小拖鞋;仁恒多挖沙玩具在海边,自拿自取,瓶装水自拿自取,半山半岛瓶装水需要打电话由服务人员送,等我们去到海边想带孩子挖沙时询问别人的挖沙玩具是哪来的,得知是房间里带的,于是从海边走去前台问可不可以借一套挖沙玩具,得到的答案是只能是由服务人员送去房间,然而我们人在海边,不可能回去取了再回到海边,而下午也没有再去沙滩的打算,只能放弃借挖沙玩具的念头,有些扫兴。泳池的救生衣袖套游泳圈等数量有限,只有寥寥几套;儿童康乐活动没有什么吸引力,室内的玩耍场所也较单一简陋;入店欢迎礼、欢迎水果等也是通通没有的。当然半山半岛洲际酒店也有它的特别之处,孩子很喜欢坐游园小火车,酒店很大,坐小火车节省很多脚力;早餐非常丰富,水果样式繁多;绿化覆盖率高,风景优美,也是我最喜欢的地方;晚上会有人在餐厅唱歌,啤酒工厂有乐队表演,使得晚上的酒店别具浪漫的风情。早上赶飞机来不及吃酒店早餐,酒店准备了可以外带的面包牛奶也很人性化。下次还会不会来?可能不会。
观点:风格不错房间房间不错风景优美
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-26订的水景房,工作人员升级了海景房。海景房很不错,环境很好,也很干净。很适合度假。很喜欢迎宾人员送的花花手串。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 大***人 2018-10-26早餐特别丰富!酒店位靠大海特别好
观点:早餐丰富感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 老***隐 2018-10-25酒店很适合休闲度假,客房不多,客人密度低。沙滩礁石很多不能下海,但是风景也很美。早餐很丰盛。行政酒廊的下午茶和鸡尾酒人都不多,环境很好,适合吃吃喝喝游泳发呆,一日三餐都不用出酒店了。带小朋友可以租个家庭自行车,小朋友坐在前面很开心。儿童泳池的泡泡派对小朋友也很嗨。游戏室里可以唱歌打电动什么的,健身房人也很少。唯一的缺点就是泳池别墅是联排,院子敞开式的,私密性比较差,早上拉开窗帘看到一位工人坐在院子里吓了一跳。别墅可以从院子直接去行政泳池还是挺方便的。总体这个酒店给我印象不错,适合度假。
观点:风景美环境好私密性差位置方便

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