北京香格里拉饭店点评

北京香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-02-18不错的服务很好

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***新 2018-02-18很棒，很贵，很值！

观点：感觉棒感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2018-02-17中午入住就告知需要送一套儿童用品，到晚上九点四十都没送来，打电话到客服房间号什么都不知道，我们葱四季酒店过来，四季酒店一打电话就顾客所有情况都了解，然后房间里房一个空果盘，告知我们会员才送水果，不是谁想吃你的水果，是这种区别对待让我觉得好笑，请问水果对你这种五星级酒店有多么牛，南京成都深圳香格里都没有这种规定，北京香格里是不一样哈，就因为是帝都是吧，什么都要不一样是吧。我只能说退了四季的酒店入住这边是我脑袋被门夹了，三星级酒店都不如

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户琥***虎 2018-02-17以下是写给香格里拉总裁彭立威先生的一封表扬信我是香格里拉的老用户，近年也多次入住北京香格里拉酒店过春节，此次入住感觉一如既往地温馨，无论是酒店布置还是舞狮等民俗活动，都充满了中国年味。在这里我还要提两件令我感动的事情：首先入住时接待我的是裴帅，他看到我入住的五间客房中有三间都是老人入住，经过申请为我升级了房间，并且将五间房全部安排在同一楼层，这令我们很方便拜年，为此心存感激。第二件让我感到暖意的事：在我们退房后驱车赴郊区的路上，我收到2月16日驻店经理，问询我是否落在房间里个人物品，我想起是忘记在房间里的价值不菲的金表和6000元现金，为此当晚我回酒店前台取回，他还在前台等我，为此我表示深深的谢意，也希望酒店能给予相关服务人员表彰，如果如此，也请回复告知我。在此我代表家人也感谢彭先生的管理，让我们住客感受到回到家过年的感受.

观点：感觉温馨位置方便房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 b***i 2018-02-17香格里拉的品牌不错，但是房间设施老化陈旧，与其五星级价格不匹配。早餐品种丰富，菜品味道不错。中西餐厅较好。

观点：品牌不错设施不行味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***a 2018-02-17很好，很干净，在上海算是很高档的酒店了，价格服务成正比的，很多商务活动都有这里举行，住的很舒服，也方便

观点：感觉好感觉干净感觉舒服位置方便

艺龙旅行网住店用户寒彬 2018-02-17服务很好。餐厅很有特色。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-02-17交通便利舒适自在

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-17不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-02-16服务和位置不错，离电视塔很近，房间可以看到晚上的电视塔。就是酒店装修时间长了，相对较为陈旧，房间也有点小了。正好赶上通用汽车年会，房间里还有赠送的巧克力，孩子很高兴。电视塔下面就是海底世界，有人鱼表演，适合带着孩子一日游。真的不错！

观点：服务好位置好房间房间不错房间不错感觉不错