上海朱家角皇家郁金香花园酒店

[Royal Tulip Zhujiajiao Shanghai Hotel]
酒店权重 6.8 媒体印象 6.7 推荐指数 5.7
地址:上海市青浦区朱家角镇浦祥路79号
电话:021-39233333
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第132

上海朱家角皇家郁金香花园酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-17
携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2018-04-17
携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2018-04-15洒店周边环境优美,酒店房间设施陈旧,房间烟味难闻。按现状,现价太贵
观点:环境好设施不行房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 9***8 2018-04-14环境优美,空气清新,服务态度好。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 d***5 2018-04-13商务酒店,设施各方面齐全。
观点:设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 到***人 2018-04-12适合带娃出行,3大人带了个娃,订了豪华家庭房,免费加了一张婴儿床。酒店有免费的儿童乐园区,小朋友下午玩了,晚上还要去,一直玩到8点关门,才肯回房间。
携程网(Ctrip)住店用户 思***域 2018-04-12房间大 干净舒适 服务人员热情周到 从酒店步行到古镇距离非常近 酒店门口的市民广场 适合晚上散步休闲
观点:房间大房间干净服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 S***g 2018-04-11部分设施未开
携程网(Ctrip)住店用户 v***6 2018-04-09儿童房,滑梯、飞行棋地毯......小朋友很喜欢,房间正对着一片绿地、湖,还有游船和儿童乐园,环境好,离朱家角古镇步行十几分钟,早餐也比较丰富,就是酒店娱乐场所关的太早
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 s***9 2018-04-08环境尚可,交通一般
观点:交通不便
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-04-08总体入住体验较差,以一个五星级的标准判断,只能是很差,关键是心情糟糕。 首先加床费不包括早餐,协商无果,3人入住最终一人没有吃早饭,导致大家心情都很差,住店客人也没有优惠价,管理非常不合理,用户体验极差。在这个地段,以这样一个价格定位的早餐价,我认为几乎不会有人愿意自己另外掏100多元吃这样一份品种并不多也缺乏特色的早餐。前台服务缺乏人性,没有以客户为上的态度,语气生硬,没有一种解决问题的想法,只是敷衍了事,完全没有5星级的服务风范,这样的结果只会是使得品牌效应直线下降,差评口口相传。如果能想出其他解决办法,或者语言技巧,即使不能加一份早餐,也能舒缓矛盾。 另一方面,房间洗手池出水极慢,据了解是遗留问题,居然还没有解决!?这是一个虽不大到但很重要的问题。还有,洗浴室帘布太脏,浴缸不干净,卫生间设置也有问题,缺少放置衣物的地方,连这些基本问题都不能满足用户体验。 另外,游泳池说是在保养不开放,也没有公示,走到里面才知道,浪费了大量宝贵时间,健身器材偏少,部分场馆也没有开放。只有绿化布景还行,不过也看得出有一段时间没有休整了,没有一种精致的感觉。
观点:感觉差心情差语气生硬服务服务一般房间一般环境差
携程网(Ctrip)住店用户 k***i 2018-04-08酒店环境服务都不错,就是游泳池没开有点遗憾,另外走廊有烟味提请注意
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-04-08设备一般,咖啡厅挺贵的,晚上自助餐很划算,早饭对于五星级的标准有点坑
观点:设备一般感觉划算
携程网(Ctrip)住店用户 卢***子 2018-04-08好好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-04-07订的亲子房,有很多玩具,儿子玩的很开心,酒店内有游乐场也是很贴心,就算不出去小孩也有地儿玩,离地铁景点都很近,还不错
观点:服务好景点近感觉不错

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