上海外滩悦榕庄

[Banyan Tree Shanghai On The Bund]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址：上海市虹口区海平路19号
电话：021-25091188
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第51
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上海外滩悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***o 2017-10-14服务每非常贴心
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-10-14很棒！带着孩子住的，白天都不肯出去就要在池子里泡着……
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 牛***妹 2017-10-13一次不怎么愉快的行程。首先，按理3点总可以入住了，但是一直等到下午4点多房间才打扫好，相当扫兴。后来才发现事先和携程多次沟通确认的朝向房间却没给到，而我们在前台逗留那么久却不告知，感觉被套路了。另外酒店房间地毯和沙发上好多头发还有污迹，实在是对不起酒店的level。尽管有心理准备，但中餐厅菜量如此迷你也是出乎意料！亏得是家人聚餐，朋友宴请就就尴尬了，呵呵。早餐更搞笑了，明明10点半结束，却10点不到就不加餐了而且旁边好几个餐桌客人走了杯盘狼藉地上丢了果皮纸巾什么的半天没人收拾，服务员都不知在哪里？感觉就是去了招待旅行团的酒店，郁闷！综上所述，除了客房服务员服务和江景不错外，酒店真的在服务上要加大力度了！
观点：房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-13很好 没有失望
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 弹***我 2017-10-12其实我呆在酒店房间的时间不长 不过房间内很赞 遗憾的是浴缸和马桶都没用过 因为时间太紧张…订的含早结果连早餐都没吃上…这一趟来的好可惜 服务很好 很好 大半夜了到大厅坐着因为手机没电找前台借充电器用一下可惜都借光了 到最后给我找了他们员工的充电器给我 真的很感谢 服务态度很好 没拍图片但是录了个视频貌似传不了啊 下次有机会一定还去
观点：房间不错感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-10-11不错
携程网(Ctrip)住店用户 Z***6 2017-10-11很棒的一次入住体验！无论酒店外观，内饰装修及周围环境都非常喜欢。特别感谢店家给我们免费升级到最好房间，下次一定还会再来。身边的朋友看了我发的图片也都很喜欢，希望能给店家引来客流。
观点：体验棒环境房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-10-11早餐品种不多，但是食材不错，不知道可不可以加床，但是沙发足够一个人睡，看江景位置最好了，门口可以停车
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-10-11酒店设施很齐全很新，工作人员都很不错，很热心的帮我解决问题，点赞！房间装饰大方，入住舒适，以后还会来的。
观点：设施好人员不错感觉赞环境好房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 J***i 2017-10-11无敌外滩景，spa也不错！
观点：spa不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-10服务好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-10-10从外观上看，酒店并没有多显眼。前台接待人员比较耐心、热情，办完入住手续会带领到电梯口。因为是生日，酒店还特别准备了蛋糕，虽然不大，但很精致，很用心。酒店观景十分棒！唯一的遗憾在于当天有人包场，没能去到天台酒吧。总之还算是不错的，会再次选择
观点：感觉棒感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 东***王 2017-10-10交通方便，还不错
观点：交通方便感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 萨***马 2017-10-10服务特别棒，有额外需求，打电话给了前台，小瑶小姐耐心的处理了，并且一点没有不耐烦，真的很感谢！特地上来点评下
观点：服务好服务特别
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-10-10北外滩太远了，出门不方便,下次去上海不知道敢不敢住同在北外滩的W 房间蛮大的，但是有些桌子柜子上有灰尘...
观点：房间不大
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