上海外滩悦榕庄

[Banyan Tree Shanghai On The Bund]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址：上海市虹口区海平路19号
电话：021-25091188
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第51
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上海外滩悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 壹***剑 2017-11-06非常好，升级了悦心池房间。浴缸很大。窗外就是外滩风景。房间很舒适。酒店旁边就是渡轮，过外滩很方便。非常好。
观点：房间房间不错房间舒适位置方便感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 s***3 2017-11-06房间设施全，风景佳。早餐还不错，就是停车场不够大，只能停在对面商务楼里
观点：设施好风景佳
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-11-06
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-11-06酒店的房间不错，位置一般，楼下没什么东西。就是楼层太低了。一共只有7.8层吧，不像其他酒店那么高。酒店服务不错。到了还送了花。
观点：房间好位置不好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2017-11-06景观很好
观点：景观好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-11-06酒店的房间不错，位置一般，楼下没什么东西。就是楼层太低了。一共只有7.8层吧，不像其他酒店那么高。酒店服务不错。到了还送了花。
观点：房间好位置不好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 Z***_ 2017-11-05江景很美丽
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-11-05早餐性价比不高，服务也不周到。一般不必加床，落地窗前的沙发就可以睡。周末停车场会停满，要停到对面的在建小区内。携程的100元抵用券可以抵扣早餐，但在订酒店含双早时客服没有告知，结果浪费了抵用券。
观点：性价比低服务差
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-11-05挺一般的…
携程网(Ctrip)住店用户 a***3 2017-11-05很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-04风格不错
观点：风格好
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-11-03其他都非常好…我只想说下前台…共五分…两分是其他服务…前台我连一分都不想给…办理退房的时候说我们有件衣服落在房间…让我们上去拿…我老公上去看了根本没有我们的衣服…然后入住押金是5000…说是要15个工作日才能退…我说为什么…她说是因为他的同事把押金底单弄没了…我说那是你们的问题…为什么要我等一个月的时间…她说可以手动操作…但是因为我的底单也没有…我说我办理入住后你们就给我了房卡…其他什么都没有…然后她才不情愿的说帮我联系银行看看…然后是结账…我定的是3265…刷卡后发现是3277…我说不是3265嘛…她说是要捐款12.6元…我说这个是强制的吗…她说是自愿的…我说那你们怎么不提前说呢…她说入住的时候已经告知了…我说办理入住时根本就没说过关于捐款任何话语…反正钱都付掉了也就算了…但是心里很不爽…她说人工帮*作押金退款的问题…等到退房结束也没有问我留信息…我就问她了…我怎么知道这个押金什么时候退到我的账户…她才留了我的电话说联系好了打给我…本来很开心的来…一切都很好很满意…走的时候却留下这种回忆…真的好失望…希望酒店加强前台的培训
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-11-03酒店的房间不错，位置一般，楼下没什么东西。就是楼层太低了。一共只有7.8层吧，不像其他酒店那么高。酒店服务不错。到了还送了花。
观点：房间好位置不好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-11-03不错
携程网(Ctrip)住店用户 杰***年 2017-11-03住过的感觉最好的酒店，太棒了！
观点：感觉好感觉棒
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