上海外滩悦榕庄

[Banyan Tree Shanghai On The Bund]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址：上海市虹口区海平路19号
电话：021-25091188
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第51
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上海外滩悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-18夜景非常美！
观点：夜景美
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-18环境优美服务到位
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-18夜景非常美！
观点：夜景美
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-10-18服务很好，地毯有些脏
观点：服务好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 白***z 2018-10-16椅子不够多
携程网(Ctrip)住店用户 w***3 2018-10-16达标五星酒店
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-15这家酒店不只是我住过最差悦榕，而且是我住过较差的五星酒店（房价2k以上的）！酒店大门口没有一个人，前台小姐姐态度多问两句就非常不耐烦那种，员工交接效率差，提早到店checkin了一次，后来回来又要给资料check in多一次，悦榕spa那么好可是没人主动推荐spa给我，走廊上清洁阿姨碰到我面色凝重掉头就走；说完软件说硬件，走廊从头到尾没有香味就算了，一股严重的狐臭味！订的江景房却在三楼看树，第一次见床没有靠背拿开两个海绵枕头就是墙，床头的闹钟尽然还是给苹果4电话才能插上的旧时用品，房间布置浴缸撒玫瑰花这种要加钱，沐浴露瓶子坏的（大部分悦榕的瓶子都坏），公共区域环境普通，门口更是破的网红都不拍照那种破，几排稀疏的竹子都能看到固定的铁架。 加分点：大浴缸，加热冲屁屁烘干马桶，冰箱里饮料免费，床的软硬我很喜欢
观点：感觉差态度一般效率差设施不行环境差
携程网(Ctrip)住店用户 B***g 2018-10-15接待所用，客人反馈说江景和大浴缸很完美。酒店闹中取静！很适合居家度假散心。服务员的整体状态不错。接待首选。
观点：环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-14北外滩，今夜无眠
携程网(Ctrip)住店用户 小***l 2018-10-14早餐一般，前台服务不错，门口服务一般，客房淋浴一般，环境很好，酒店很安静，晚上顶楼喝一杯很舒服
观点：服务好服务差环境好酒店安静环境舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-14酒店周边正在市政工程，交通有点"弯弯绕"，酒店设施有的有点旧，服务很好，热情周到，江景无敌，北外滩悦榕庄为你点赞
观点：设施不行服务好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 一***2 2018-10-14浪漫之地好去处 毋庸置疑
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-14房间江景很美，整个陆家嘴都尽收眼底～
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 里***亚 2018-10-13房间相当不错，坐拥浦东新区靓丽风景线，房间配置上佳，泡泡浴和玫瑰花的组合很炫酷。 服务员除了前台人员基本都是一副僵尸脸，那个刚开始时候帮我拿行李的一脸怒容来势汹汹一言不发夺过行李就走让我差点以为是来抢行李的。 在前台花了250元整了个泡泡浴和玫瑰花夜床组合套餐，回到房间去一开始整的效果很是诡异，服务人员解释说正规的人下班了，她们是业余的，我。。。办业务的时候前台也没跟我说呀？这是什么鬼？。。。然后打电话跟客服讲，她们又来重新整了下，这下总算好看多了，顺便送了新婚快乐4个大字，这个要赞一个。 晚上看电视想看自己U盘的电影，结果需要用另外一个遥控器操作，技术人员给我送过来的时候千叮万嘱可能说了4-5次，让我不要偷他们的遥控器，偷了要罚我钱，我？？？？！！！！我闲的无聊偷你们的遥控器干什么？回家做一个诡异的纪念？这是什么诡异的想法？还要提醒这么多次？你们丢了很多个遥控器？还是我看起来像一个不留扫荡分子？ 第二天早上起床肚子不舒服，叫了份药的外卖，前台帮我送上来了，暖心。后来去迪士尼玩，玩到23点回到来，又饿又累，叫了份夜宵，这次前台不肯送了，只好饥肠辘辘又下楼拿。 总体而言，这房间和风景都是极佳的，但整体服务质量就一般了。
观点：房间好服务一般感觉赞房间不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-13地理位置很好
观点：位置好
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