上海浦东文华东方酒店

[Mandarin Oriental Pudong Shanghai]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.7 推荐指数 6.4
地址：上海市浦东新区浦东南路111号
电话：021-20829888
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第29
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上海浦东文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 0***7 2017-10-17还好吧，在这区域相对位置有点偏，早餐基本在在行政楼层，品种相对较少，硬件还是不错的，服务和软件也还行吧。
观点：硬件不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-10-17满意，服务超级好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 不***杰 2017-10-16好
携程网(Ctrip)住店用户 Z***4 2017-10-16酒店位置特别的好，值得住
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-10-15非常好的一次入住体验，特别感谢Fina和Carrie，你们以及贵酒店其他工作人员的服务深深地打动了我，感谢你们为我们精心布置的一切，让我们有个非常完美且快乐的旅程。同为服务行业的我，对服务一般都会有很多挑剔，但我想给你们满分。今后会继续选择贵酒店。
观点：感觉好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2017-10-15服务人员态度都很好，轻声细语。进入房间，电视屏幕上就有显示名字的欢迎词，暖心。带孩子也有儿童浴袍、拖鞋和儿童牙刷牙膏，房间比较大，设施完备，窗外就能看见东方明珠。早餐也比较丰盛。酒店大堂非常小，稍微减弱了气势，另外卫生间没有垃圾桶有些不方便。离地铁口较远，出行不便。酒店总体感觉很不错。
观点：服务好房间大设施好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-15之前也经常住文华东方，这次是第一次带宝宝住，定了行政套房。提前打电话告知了有宝宝和需要提前入住，办入住的时候帮我升级了最大的行政套房，除了婴儿床很温馨之外，房间的角都贴上了防撞条，这是我在住半岛和香格里拉同级别套房所没有的，可以说是非常满意了。建议以后带小朋友的可以选择文华东方。唯一的缺点就是行政楼层的早餐种类太少了。
观点：感觉温馨
携程网(Ctrip)住店用户 宁***宁 2017-10-15房间很大，江景房，可惜看不到外滩，自驾游方便，服务还是很优秀的，就是住时周边在修路，到东方明珠点还是要走一断距离，十几分钟
观点：房间大位置方便服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-15酒店不太好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-10-15各方面都可以，装修细节不到位，面板四角没修边，容易刮烂衣服，床头柜也是，容易刮伤人，特别是小朋友住一定要注意
观点：装修一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-10-15什么都好，以后去好去这家，服务什么的都好
观点：服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-10-15水疗值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 巨***爸 2017-10-14上海的文华东方酒店是我住的第一家mo，虽然之前感觉位置有些尴尬，也没有外滩其他酒店那么宏伟，可是这个酒店的服务真是让人无话可说，十分完美，第一天入住，晚上出来和你打招呼的服务生就能知道你的姓氏。以后有机会可以体验下香港的mo
携程网(Ctrip)住店用户 0***7 2017-10-14浦东文华东方至今我已累计住过6-7次，文华东方依旧是那个文华东方，从来没有让人失望过！但作为MO fans，希望它能够越来越好。所以，这次点评会说一些优点，也会吐槽一些待改进的地方。 1、优点： 我觉得任何一家luxury hotel，可能硬件设施已相差无几，拉开差距的恰好就是服务。文华东方的服务，真的从来没有让你失望过。从抵达酒店门口，入住，客房，早餐……宾至如归，温暖至极。 而且，文华东方最大的特点就是大气！这次十一期间，我抵达酒店是上午10点半，如果说入住，时间确实早。但酒店前台尽量帮我安排，12点半就打扫完毕，而且，帮我升级了带大圆缸的文华房！特别赞！ 2、缺点或者待改进： 吐槽，其实也是希望文华东方可以越来越好。这次入住，想说两点提升。 第一，部分房间设施的小细节，已经有开始损坏的现象。比如我这次入住的1807房间的淋浴间的圆灯，就维修了3次，体验有些减分。另外，房间的大理石地面、桌面也开始有长久使用后，不易清除的水渍。建议酒店可以定期全面维护一下。 第二，早餐。不得不承认，文华东方的早餐真是满分级别，而且质量基本上不会缩水。但就餐人多混乱，在加之十一期间带孩子的家庭居多，吵闹的熊孩子实在影响就餐心情。是否优化就餐布局，可能也是贵酒店需要好好想想的。 但无论怎样，文华东方在我心里都是顶级的，也会是来上海的首选。希望下次见面，可以依旧一如既往的优秀。
观点：服务服务一般感觉赞设施小
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-10-14酒店环境挺不错。交通便利，服务都挺好的。早餐丰盛，上海浦东文华东方酒店管理和设施都挺好！房间宽敞。
观点：环境好交通方便服务好早餐丰盛设施好房间大
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