上海浦东文华东方酒店点评

上海浦东文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-05-27从酒店开业就在这住，应该算是忠实客户了。这次住发现可能是住客较多的原因，服务方面有一些问题：如我入住时就交待提早开好增值税发票，并为此按要求先支付了房费，可第二天退房时仍未开好需要补寄。又如，我下午办入住时已三点多，但房间不能入住，让在大堂等，等了一会儿后，因实在有事情需要先入住然后处理公务，和前台协调，原房间仍不行，换了楼层景观都不如之前的房间。之前入住时指定了房型，入住时告知要补差价。可能之前我一直从别的渠道订行政房，服务明显比这次从携程订好，遇到房型问题不能安排，会解释并采取升级的方式解决。不知是否这次是因为从携程的渠道订的原因，待遇有明显下降。今后还是会选择文华入住，但这次很失望。

观点：房间房间一般房间不行房间一般服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户西***娘 2016-05-27服务不错餐点很贵一份扬州炒饭要158 江景房还不错

观点：服务好房不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-05-26很好，很快

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-05-26订行政楼层，房间很大，服务很好，窗外景色很好，早餐品种很多，总之非常满意

观点：房间大服务好景色好

携程网(Ctrip)住店用户 q***g 2016-05-25酒店确实名不虚传，不过外滩的夜景稍微有点偏

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-05-25非常好的酒店，还给升级豪华套房了，感觉超值！

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-05-25很好很好很好很好很好很好很好很好

观点：感觉好