上海浦东文华东方酒店

[Mandarin Oriental Pudong Shanghai]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.7 推荐指数 6.4
地址:上海市浦东新区浦东南路111号
电话:021-20829888
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第29

上海浦东文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-01非常好的酒店,服务很好,设施不错
观点:酒店非常好服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 w***4 2018-08-31好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 w***4 2018-08-31酒店很好,很不错
观点:酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-31这次住的双床的房间。酒店环境很好,历史悠久园林式样的布局,周围出行交通十分方便。早餐很丰盛,营养搭配自助随意。服务员都是态度热情,下次还会选择住这里。
观点:房间不错环境好交通方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-31其他都不错。就是睡了一晚早上发现枕套上还有血迹,这个就很恶心了
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 D***m 2018-08-30中途转机回美国,第一次选择这个品牌,之前一直选择Ritz-Carlton, 来酒店的那一日,门口有什么球星要来,把门口围的水泄不通,check/in被告知,没有房间,记忆中当时已经下午四点半以后了,房间没有打扫好,这应该是客房部分配脏房清扫任务上出现的管理问题,lobby很混乱,由于没有房间只好寄存行李选择流浪,concierge 的一位女孩子(抱歉忘记了她的名字)非常nice,由于门口热情的球迷,根本没有车,她非常努力的帮我安排车,非常感激她,无论最后结果如何,真的很感谢她,一直在帮我安排,下午大约快六点回到房间,房间干净,视野OK,浴室空间OK,对来讲就足以了,晚上room service 速度很快,餐食温度刚好,味道还可以,Cafe早上很杂乱,坐在一个小角落,自己倒咖啡,没有人理我,相反我身边坐了一位外国女性,服务员殷勤的服务让我感到有些反感,反差之大,这是员工的态度问题,不过国内的酒店普遍存在这个问题,中国人可以不理,但外籍客人,绝对服务做的很到位,让人很无奈,也很好笑,难道我去餐厅吃饭,我还要带上护照,确认清楚我是哪国人然后我才会享受到我该有的服务嘛,这样的服务理念是国内很多星级酒店的诟病,总之都还是可以的,挺满意,以后去别的国家也可以考虑住这这个牌子。
观点:房间脏房间房间不错房间干净味道还可以态度一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-30早餐花样不少吃的没有带孩子,但是应该可以加床吧,酒店的位置非常好,就在江边上风景很美。有免费的停车场去底下的,现在每次去上海都住东方文华。床品特别舒服。
观点:位置好环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-30舒服高大上
观点:感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-30早餐花样不少吃的没有带孩子,但是应该可以加床吧,酒店的位置非常好,就在江边上风景很美。有免费的停车场去底下的,现在每次去上海都住东方文华。床品特别舒服。
观点:位置好环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-30物有所值!
观点:感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-30早餐花样不少吃的没有带孩子,但是应该可以加床吧,酒店的位置非常好,就在江边上风景很美。有免费的停车场去底下的,现在每次去上海都住东方文华。床品特别舒服。
观点:位置好环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-30早餐花样不少吃的没有带孩子,但是应该可以加床吧,酒店的位置非常好,就在江边上风景很美。有免费的停车场去底下的,现在每次去上海都住东方文华。床品特别舒服。
观点:位置好环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-08-29我只想说,真的很喜欢!服务就不用了说了,五星标准!房间没有想象中的大,因为地理位置关系,江景没有那么完美,但是2000块的价格也是差不多的。毕竟更好的江景需要去江对岸花三千多甚至更多。早餐中规中矩,也没什么太多可以挑剔的。唯一不足的是,房间内的地毯要定期好好清洗,卫生细节还需要注意,如独立化妆镜上有谢谢灰尘,应该是有段时间没人用并且没有擦了。其他的都很好~!
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 W***n 2018-08-29一个字,值回票价
观点:感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 J***G 2018-08-29当时我们住的是行政套房,高楼层景色极佳!酒店服务十分到位!再去上海还会考虑再次入住
观点:服务好

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