上海浦东文华东方酒店点评

上海浦东文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 L***a 2017-10-052000元一晚的酒店还不如500元一晚的酒店，1、早餐排队；2、淋浴间排水差，且水沁到卫生间地面边处；3、床单、床被单、枕套非常黄！有一枕头有根头发；4、地毯上依然有头发；5、餐巾纸只在洗漱间有，房间内却没有，每个酒店基本上房间、卫生间都有餐巾纸。

观点：感觉差房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-10-05雖然只有入住一天，但是感受到飯店的服務真是太棒了，從checkin後，前台人員帶著到房間介紹，中間咖啡機有問題也是即時解決，早餐雖然排了一下，但是服務人員在現場安排，也就不覺得等太久，另外早餐的內容很豐富，不管是中式或西式，都很有水準！

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-10-05上海文化和香港文化比起来真的差很多，尤其是前台的服务，真的感觉向我欠你们酒店的，不热情也就算，总给人一般服务不耐烦的感觉，本来是冲着牌去的，失望透顶，没有下次了。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-05住了三天了，今天要走了有点依依不舍。下次还会来住。以前喜欢住希尔顿，美高梅。第一次住文华。餐厅和楼层服务真是好，服务员很客气。没得说。还会来。

观点：服务好服务员客气

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-10-05非常好，服务五星级，我在房间里忘了关请勿打扰灯，客服硬生生就是不敲门，然后前台给我电话，从这点事我就觉得对得起五星级服务，其他设施卫生都没得说

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2017-10-05设施虽然有点老了，但不过时，服务好，酒店房间能看见黄浦江，景色佳。

观点：设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-10-05服务很周到，下次还会再来。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 y***y 2017-10-04酒店就在浦江边，离轮渡码头非常近，下楼就是。走路到陆家嘴环形天桥、陆家嘴地铁、东方明珠10分钟左右，房间视野开阔，一直喜欢MO，从三亚到上海，都没有失望过，下次还住这。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-04第一次带宝宝出行，小家伙很满意。酒店位置闹中取静，视野开阔，可以看到杨浦大桥。离东方明珠步行十分钟，如果宝宝不愿自己走，需要抱T_T那就二十分钟左右。国庆期间交通管制，用过一次接驳车，只能送到凯宾斯基。房间结构挺好，布局巧妙，隔断是推拉门式，空间感很足，浴缸不是大圆款那种，不影响使用。给宝宝准备了小兔饼干，洗漱用具，防撞角。卫生方面还可以改进，大人洗漱用品也比较简单，不过面巾纸比较充足放心使用。自助餐环境不错，品种中西结合。服务员绝大多数温柔细致有耐心。总的来说比较接近家的感觉，。

观点：房间挺好卫生还可以纸充足环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-10-04超赞的一次体验，订的行政套房，两大两小，酒店细节很棒，卫生间可看江景，每天的冼衣服妥妥的，行政酒廊服务贴心，大人小朋友都满意！

观点：细节棒感觉卫生服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-10-04跟前两天住的酒店简直是两种体验，酒店得知小孩身高可能不能睡婴儿床了，立刻帮我们安排加床（免费），酒店的店员态度也非常好，

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-04很棒，为小朋友贴防撞条，瞬间圈粉

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-10-04行政江景房非常好，服务人员很热情

观点：感觉好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-04各方面都还好，就是早餐不怎么好，6岁以上儿童还要收费不够人性化，希望服务还可以跟进

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-10-03景觀不錯，房間格局合理，佈局時尚，但大廳不夠氣派，質感也沒讓人驚艷，早餐普通，很多人說很好，但我覺得算普通，沒有想吃第二盤的衝動，但早餐也不要吃太撐較好吧

观点：說好