上海浦东香格里拉大酒店点评

上海浦东香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 n***x 2018-02-21春节期间能够保持质量，并且扎实服务非常不容易。本身节假日就人多，更不用说上海了。入住很快，也很热情。早餐自助人多排队，给安排了29层的早餐进食，服务很到位。落了东西，也能很快解决。退房的时候，因为小朋友哭闹还赠送了小熊猫，成功稳住。总体来说，能在人多事多的节假日保持水准，不失服务热情，非常专业，很棒了。

观点：服务服务不错服务不错服务好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***1 2018-02-21卫生很好，弄得常常细致，毛巾很软。位置在东方明珠旁边，处在景区打车进出比较受限。交通管理局对陆家嘴的交通管制的广播会一直到半夜12点，高音喇叭听着很刺激，在酒店房间里听着肯定比不开车窗的司机听得更清楚。入住时，酒店有问要不要加钱升级到江景房，但是并没有说，非江景房，会受到交管局广播的影响。晚上10点多给酒店反映后，被告知10:30会停，就一直忍者等着停，谁知道12点也没停。酒店给及时换了房，但是由于换在了电梯间正对的地方，早上电梯使用频繁的时候还是影响休息。入住时前台说第三天人少了，就不发早餐卡了，直接报房号，结果第三天餐厅不让进，还是要去前台补餐卡，前台说给过了。早餐乱到不行，排队时间非常长，可以安排到其它地方吃，但取餐很远，取餐还要排队，然后再走回吃东西的地方，非常耽误时间。换房的速度很快，但是，交原来房间房卡的时候，前台的帅小伙眼皮都没有抬一下。离店时排好长的队，入住和结帐居然在一块，好多客人都是预付的房费，大多数只需要2分钟左右的时间，而入住至少也得出示和验证身份证件，10分钟能办完算快的。前台都忙的不行，旁边两个礼宾部的两个员工居然在热聊。总之，各部门的协调基本不存在，感觉整个酒店的管理和运转根本转不动，看着好累呀，住着更难受。

观点：环境好早餐乱

携程网(Ctrip)住店用户 5***2 2018-02-21很好的酒店，很方便，人也很多！不过服务一流，旁边就是正大广场和国金中心，购物超级方便，再稍微走几步可以到苹果店和东方明珠。很好的酒店！

观点：位置方便服务服务不错购物方便酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户执***手 2018-02-21特地定的江景房，不错哦！夜景真的很美

观点：夜景美

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-02-21酒店没得说，人太多了，五点才能住进去。不适合带着孩子去

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-21房间高雅，服务热情，周边景色极致，占尽天时地利人和

观点：房间房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-02-21非常棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-02-21还可以，房间通风不是太好，但是服务不错，更适合商务出游。

观点：房间通风一般通风一般服务好