上海四季酒店

[Four Seasons Hotel Shanghai]
酒店权重 7.8 媒体印象 7.2 推荐指数 6.5
地址：上海市静安区威海路500号
电话：021-62568888
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第13
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上海四季酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-09-13交通方便
观点：交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-09-12第一次入住四季酒店！果然没有失望，从卫生到环境，装修到设施，必须五星品质！下回要住在商圈附近首选还是四季酒店！（提俩个细节，第一洗漱用品是欧舒丹的！第二窗帘是电动的，懒人必备啊！）
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-09-12除了房间小一点
观点：房间小
携程网(Ctrip)住店用户 莉***莉 2016-09-11我定期带女儿去体验各各酒店。这次选择了上海四季酒店，整体而言很满意。酒店在闹市中心，但晚上很安静。步行5分钟就到南京西路了，交通很便利。酒店应该是刚重新装修过，还是很新的。特别女儿很喜欢酒店送的小恐龙玩具，还有孩子的各种用具也很赞。服务态度也好，有求必应。早餐的种类一般不是很多，味道还不错。很开心，下次还会再去。
观点：环境安静交通方便用具赞服务好味道还不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-11good
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-09-11很不错，推荐，下次还会来，服务各方面都不错，房间也很安静舒服。
观点：服务不错房间安静
携程网(Ctrip)住店用户 M***y 2016-09-11每次来都住 很不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-11周围比较安静 有生活 去美领事馆也很方便
观点：环境安静环境好
携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2016-09-11很好，值得下次再住。
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-09-11泳池环境不错
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-09-10四季酒店应该算是老牌五星级酒店，引以为豪的就是服务，那就从服务具体说说。从进门开始，下车有人开车门，面带笑容，服务到位。进门后服务人员主动问好，但没有五星级酒店服务生应有的热情，好几次出现门口服务人员挡住大门闲聊的状况。前台入住办理，服务人员热情到位，细致入微。进入房间，因为房间是网上订，准备延住一晚，与携程沟通清楚后准备通知一下前台，但是房间电话上面没有前台电话号码，于是拨通了客房部，重点就来了。客房部接话员接电话后吐词不清，在客人没有听清的情况下，就待着不吭声，等着客人尴尬的等待，当客人说明意图后，没有任何解释直接说将电话转到前台，话没说完直接挂机。第二次因为需要询问前台是否需要续卡房门钥匙，客房部同样如此。没有五星级酒店应有的服务耐心，这是完全可以一票否决的。但值得称道的是送餐部，服务细致到位，尤其是一位女生服务人员，有良好的职业素质，细致的耐心，望酒店予以表扬。虽然明白作为五星级酒店，并不会看重网上预订评论，不过我相信，重视每一位客户的意见是星级服务得以传承的重要原因。
观点：服务服务不错人员热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2016-09-09还行
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-09-09酒店没得说 干净整洁 位置便利 服务贴心
观点：感觉干净位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 快***马 2016-09-09还是不错的酒店，门童前台都热情服务
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-09非常好 服务很周到
观点：感觉好服务好
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