上海和平饭店点评 - 顶级酒店网

上海和平饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-05-31满意的一次住宿

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-05-31值得分享

携程网(Ctrip)住店用户 k***e 2017-05-31服务态度很好，下午茶很好。地理位置优越，出门很繁华，唯一不足的是门口修路，太不方便。酒店有着悠久的历史。

观点：服务好茶好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2017-05-31酒店档次高，设施设备良好，服务良好，但是没有提供早晚餐，所以性价比低

观点：设备良好设施好服务良好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***真 2017-05-31价格有点高

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2017-05-31非常棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-05-31很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-05-30如果不是迫不得已，我也不想写下这条评论。本人于2017年3月16日和儿子入住上海和平饭店，次日早晨我与儿子在9楼的行政酒廊用早餐，用餐前有一个楼层主管带领入座，当时全场只有一个外国友人就餐，选餐区有一个厨师负责煎蛋，在我盛了一碗粥给儿子后，外国友人便结束就餐，起身离开，随之厨师转身进了员工休息室，儿子提出想要吃煎蛋的请求，可餐厅内并无可以提供服务的厨师或服务人员。我在等待了许久但依然不见厨师的情况下，站在煎蛋区喊了两声服务员，无人回应便又等待了两分钟左右。见还是没有服务员上前帮助，我便犹豫了一会儿决定自行前去寻找。就在寻找厨师的过程中，由于我找寻无果而心情焦急，一脚踩空，右脚扭伤倒地，我多次尝试自己站起，但实在疼痛难忍而难以站立，随后我爬到厨师进去的门旁，用力敲门寻求帮助，却始终没人出来。更不巧的是当时手机并不在我的身边，无法打电话求助。无奈，我只好我爬出选餐区，喊来了四岁大的儿子，让他到楼层服务台那里找服务员，约一分钟后儿子叫来了一个楼层主管，将我扶至座位（事后想想也觉得后怕，儿子还小，万一儿子再迷路了怎么办，当时真的很无助）我本以为冰敷一会儿脚就会好，但休息一个小时后脚仍然不能着地，出于过于疼痛，我便向酒店请求带我去医院拍个片子，以防骨头受损。庆幸的事骨头没事，但关节扭伤，上了护具，要制动。我们的上海亲子游行程还没开始就结束了……这是简单的事情经过，我很纳闷也很不解，难道所谓和平饭店优质的服务就是这样的吗，还是只有我被这样对待?我花费两三千订一个房间就是为了可以有好的服务，能够有一个更加舒适，安心的旅行。为什么我订的VIP房间，却没有享受到所谓的贵宾服务，既然是就餐时间，为何没有服务员，为何厨师可以擅离职守，这让我无法不质疑和平饭店服务人员的服务态度，更无法承认这是一个星级酒店该有的水平。在进行协商时，酒店一再强调他们没有过错，我不否认受伤没有我自己的责任，但这不表示和平饭店及其员工可以将自己失职的责任推的一干二净。发表这篇评论我也考虑了很久，最后决定发出来，一是给更多的人一个参考，二是希望和平饭店对酒店的风气和员工的工作态度给予重视。

观点：服务好房间舒适服务一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-05-30夜景不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-05-30真不愧百年老店，酒店好有大上海特色，临近外冮

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-05-30非常好的酒店，距离外滩很近。下次还会选择

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-05-30因为看了《极限挑战》觉得酒店真不错离外滩近过个马路就是了晚上看夜景真心不错！各种设施完善而且服务没的说下次我还要住！！！

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-05-29服务态度很好，下午茶很好。地理位置优越，出门很繁华，唯一不足的是门口修路，太不方便。酒店有着悠久的历史。

观点：服务好茶好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-05-29很有历史味道的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-05-29不愧是老牌高档酒店，有历史、有传统

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