上海浦东嘉里大酒店

[Kerry Hotel Pudong Shanghai]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址：上海市浦东新区东花木路1388号
电话：021-61698888 传真：021-61698868
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第63
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上海浦东嘉里大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***y 2018-02-20入住第一间房空调共振很响，换了间房就好多了。也许因为过年，儿童乐园人很多感觉有点挤。升的行政房送的下午自助没想到还不错也能吃饱，早饭就相对一般。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-02-20儿童乐园挺好玩的，宝宝玩的很开心，早餐很不错种类很多，服务很棒，酒店跟商场连在一块很方便，地铁站就在商场内！唯一的槽点就是酒店电梯太慢了，等候时间太长，总体来说还是很值得推荐的一家亲子酒店！
观点：服务好酒店太慢
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-02-20第二次来啦，一如既往的好，春节期间也那么多人，儿童乐园不错，游泳池也很赞，只是时间短，没玩够。不足之处就是早餐的时候没有合理安排座位，让带小朋友的家庭坐高脚的桌椅，不安全。
观点：感觉好游泳池赞
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-02-20早餐比较丰盛，但人实在太多，小孩子太多，环境太吵，房间窗户无法打开，进入后有股霉味，实在不符合5星酒店的标准，下午茶人太多，不限流，体验感觉较差。
观点：环境环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-20冲着儿童乐园带小朋友去的，儿童乐园，100元，可以24小时不限次数出入，这点对于幼童还是很人性化的。二楼可以直接通到商场，给并午餐和晚餐多了很多选择。早餐是极其丰盛的。自己带小朋友初二入住，并帮母亲在订了初三1天的房。同样是通过携程订的。初三的入住，非常不顺利。9:40上APP显示酒店已确认订单，到前台，问了2次都说订单没有做好，就把你晾一边了，问什么时候能好，就是一句不知道。一直要等到11:15，要在前台发脾气才有人出来专门处理这事，也就是打个电话，从开始到最后入住10分钟的事，就是不愿意搭理你。另外，酒店最后的入住，是通过酒店前台原价入住的，而非携程的价格。虽然最后携程补了差价，但是，如果酒店不愿意做低价的生意，可以直接说，不用这样，体验非常差。另外，关于房间送餐，明明只有点了296元的东西，结果最后给签字的账单是720的，本来是相信五星酒店的，都签了，回头一看，吓了一跳，赶紧撕了。问了只说给错了。麻烦酒店给到相关人员专业的培训。
观点：感觉差酒店麻烦
携程网(Ctrip)住店用户 d***d 2018-02-20酒店适合亲子，处处体现关怀，恰逢春节假期，早餐人超多，但是服务态度不错。四楼儿童乐园，泳池温泉都非常适合小朋友游玩
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-02-20地方不错，在浦东。环境也挺好的
观点：地方不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-02-20免费加小朋友床
携程网(Ctrip)住店用户 清***摆 2018-02-20一如既往的好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-20100元可以24小时内随意进出，泳池不收费的
携程网(Ctrip)住店用户 时***雅 2018-02-19服务很好，房间干净卫生，隔音效果好，关键孩子在酒店里可以充分的玩乐，家长很放心，以后会带着家人一起来
观点：服务好房间干净干净卫生隔音好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-19酒店挺不错的，服务也很到位，可以免费加床，住酒店停车免费。四楼有个儿童乐园住酒店只要付100元一大一小24小时进出。酒店可以直接通往嘉里城，里面吃饭很方便，饭店也很多。粑粑们带着宝宝在儿童乐园玩耍，麻麻们可以开心的逛街。
观点：酒店不错服务不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-02-19当日离店不给解除押金预授权 当时工作人员说稍后会统一处理。过了24小时 预授权还是未解除 那只能电话酒店 前台永远无人接听 转到值班经理那里 推脱理由是工作人员忘记操作了 ！这是你们的酒店管理么？解除预授权还要客人自己三番五次致电你们 才给解除！各种套路！
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-19还是不错的 游乐园适合孩子
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 h***y 2018-02-19很好很好的酒店，reception很好，特别是位男领导，主动热情，co也很快，推荐大家入住，旁边就是嘉里城
观点：酒店很好reception好服务好
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