上海浦东星河湾酒店

[Chateau Star River Pudong Shanghai]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.5 推荐指数 5.6
地址：上海市浦东新区锦绣路2588号
电话：021-38929666 传真：021-50723675
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第168
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上海浦东星河湾酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-02-10酒店房间硬件还是不错的，空间也大，就是周边比较偏僻，大厅有点小
观点：硬件不错房间大
携程网(Ctrip)住店用户 g***g 2016-02-06酒店装修土豪，服务水准最多3星。门童前台都是面无表情，行李放在后备箱也不会主动帮忙去搬。询问去会所的路线，就是抬手指指方向。应该不会再来了。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2016-02-06酒店内有入室盗窃的小偷，酒店管理有严重的问题，不是服务员手脚不干净就是酒店安保差劲。奔着五星级酒店炫的，居然在室内丢失一个笔记本电脑。虽然酒店配合查找监控，但未果。因出差到此人已经离开上海又无法配合当地民警当面签字说明情况，找回无望。
观点：酒店差劲
携程网(Ctrip)住店用户 l***2 2016-02-06非常不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-02-05上海最冷的天过来御寒，房间很大，配备胶囊咖啡机并赠送两个胶囊咖啡，很先进。风景很好，窗外就是浦东干部学院和浦东图书馆，官气、书卷气迎面而来啊。
观点：房间大风景好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-02-05酒店很好，房间装修很豪华，只是空调太热，辈子根本盖不上，空调开到最低也不停冒汗，周边比较冷清。
观点：酒店很好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-02-04床垫非常好。睡眠质量很好。周边环境不错。
观点：床非常好质量好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-02-03酒店环境不错周边稍有不便但比较安静
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-02-03还是可以的，房间较大，早餐比较差
观点：房间大早餐差
携程网(Ctrip)住店用户 小***o 2016-02-02五星级的硬件 三星级的服务 去了一次绝对不会去第二次的酒店！一个人带着两岁的小盆友入住，ci时小孩子睡着了，跟前台商量能否先入房给小孩睡觉，稍后办入住手续，前台很生硬地拒绝，无奈只能把小孩放在冰冷的大堂沙发上等待确认。之后在中餐厅晚饭，六点半的饭点，餐厅没有一桌客人问，小盆友想坐在离鱼缸近些的位置看鱼，又被服务员告知不能坐，我还头一次碰到酒店服务员如此强硬的，点个菜等20分钟，管起座位来倒一本正经，简直可笑，还有服务员对着调皮的小盆友凶的不行，这是住过的最最糟心的酒店
观点：服务一般服务员强硬
携程网(Ctrip)住店用户 _***_ 2016-02-01一如既往的好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-01-31寒流的那几天，家里水管爆了，水漫金山，最后选择了去住酒店！没啥想太多就选择了新河湾，要求大床，因为舒服很喜欢，就想能放松下，毕竟家里已经焦头烂额了！顺利入住，结果发现，床很褶皱，拖鞋已经拆开，本以为是不是夜床服务弄的，没太在意，结果去卫生间，梳子是拆开的，床头的杯盖也打开，还有女生用的发圈！找来了服务生，要求换房，得到的回复是给我换床单！没太计较，因为累了！后来大堂经理来了，说给我们换房间，可能等的时间会比较久，好，没啥反对，换了！结果把一间标准房的两个床拼起来，告我我这是大床！我火了，打电话去前台，发现电话机没反应，估计拼床的时候拉到电话线了，果断用手机打到前台，让他们说明清楚！前台迅速做出回应，在换房，升级！我不想评论你们大堂经理的经营思路和服务意识，我只是很清楚的陈述了一个晚上事情的发生经过，请你们自己去反思！
观点：感觉舒服服务服务一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2016-01-31酒店还不错，展会期间价格有些高。
观点：酒店还不错性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-01-30环境没话说，各项设施齐全，宾馆新造的，很干净，早餐也很丰富，有免费停车位，全五分
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 朗***绒 2016-01-30坏境不错，我下次再来到这个酒店里都是不错的选择
观点：感觉不错
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