国家会展中心上海洲际酒店

[InterContinental Shanghai NECC]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址:上海市青浦区诸光路1700号
电话:021-67001888 传真:021-67001999
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第61

国家会展中心上海洲际酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-11-29冬天房间没暖气
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-11-29位置比较偏、中规中矩五星级酒店
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-11-29这个酒店一直都很欣赏,每次去香港的时候都会入住,这回来上海住这里是为了离虹桥近,刚装修好,环境真心不错!各方面都满意啊!
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-11-29交通方便适合转机
观点:交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-11-29竟然冬天没暖气
携程网(Ctrip)住店用户 y***o 2016-11-28
携程网(Ctrip)住店用户 空***号 2016-11-28作为一名IHG的资深会员,每次出行优选洲际,这次也不例外。酒店周边的环境相对一般,为了国家会展中心而开,优势在于离虹桥机场和高铁比较近,而且酒店有摆渡车;进门的时候门童看到了我们,但并未主动上前来帮助搬运行李;进入酒店check in的时候我不是很满意,会员办理柜台在左侧立柱后面,不容易被发现,而且只有一个员工办理手续,我足足在后面站了27分钟,并且从我到酒店开始一直到办理入住之前没有任何人来问我情况,感觉客户服务很是不到位,办理手续的时候,告知我所定房型都在打扫,我主动提出是否可以升级房型,告知上一级房型也全部都在打扫,但可以给免费升级,我说那也只能等了,结果我从十二点半足足等到了一点四十才进了房间;打电话至前台需要免费矿泉水,被告知最多再提供两瓶;酒店的早餐环境不错,但菜品种类相对于其它洲际来说相对较少,菜品品质不高,和皇冠假日的感觉差不多,我咨询餐厅服务员菜品是否有馄饨,被告知有,但需要单点,不在自助范围之内!我没听错吧?弄的我哭笑不得。我甚至再想,这是洲际酒店么?!客户服务意识这么淡泊?!当然,原因可能是因为它是为了国家会展中心而开,服务对象相对单一,所以导致问题出现,希望酒店方面能够积极对待出现的问题,及早解决,提高洲际品牌的影响力!
观点:环境差服务服务一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-11-28酒店是高大上,但目前只适合作为会议中心。唯一的好处就是离虹桥火车站和机场近,周边几乎没有美食娱乐活动,只好找熟人打牌打发无聊的夜晚时间。不过也好,白天可以安安静静学习!
观点:感觉好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-11-28酒店自身软硬件都好,但周边配套不行,不方便
观点:周边不行
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-11-28才开业2个月,有的房间还是有气味。在国家会议中心,位置稍偏,做2号线地铁也算方便
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 s***9 2016-11-28服务非常好,就是早餐有点吃多了,太美味了吧。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 空***号 2016-11-28作为一名IHG的资深会员,每次出行优选洲际,这次也不例外。酒店周边的环境相对一般,为了国家会展中心而开,优势在于离虹桥机场和高铁比较近,而且酒店有摆渡车;进门的时候门童看到了我们,但并未主动上前来帮助搬运行李;进入酒店check in的时候我不是很满意,会员办理柜台在左侧立柱后面,不容易被发现,而且只有一个员工办理手续,我足足在后面站了27分钟,并且从我到酒店开始一直到办理入住之前没有任何人来问我情况,感觉客户服务很是不到位,办理手续的时候,告知我所定房型都在打扫,我主动提出是否可以升级房型,告知上一级房型也全部都在打扫,但可以给免费升级,我说那也只能等了,结果我从十二点半足足等到了一点四十才进了房间;打电话至前台需要免费矿泉水,被告知最多再提供两瓶;酒店的早餐环境不错,但菜品种类相对于其它洲际来说相对较少,菜品品质不高,和皇冠假日的感觉差不多,我咨询餐厅服务员菜品是否有馄饨,被告知有,但需要单点,不在自助范围之内!我没听错吧?弄的我哭笑不得。我甚至再想,这是洲际酒店么?!客户服务意识这么淡泊?!当然,原因可能是因为它是为了国家会展中心而开,服务对象相对单一,所以导致问题出现,希望酒店方面能够积极对待出现的问题,及早解决,提高洲际品牌的影响力!
观点:环境差服务服务一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2016-11-28总体不错…
携程网(Ctrip)住店用户 W***y 2016-11-28不错
携程网(Ctrip)住店用户 王***儿 2016-11-27新开的酒店

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