上海嘉豪淮海国际豪生酒店

[Howard Johnson Huaihai Hotel]
酒店权重 7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址:上海市徐汇区汾阳路1号
电话:021-54619898
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第96

上海嘉豪淮海国际豪生酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 m***8 2018-09-21很好,方便,多次入住
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-20没早餐 设施旧 不干净
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-19这家酒店作为五星真的完全不值!设施和服务真的让我大跌眼镜!首先下午办理入住时前台的服务态度是差,一位女士不停地大声重复说系统有问题,无法登记,让我换到别的座位,完全没有礼貌可言,最终拖了很久;其次房间的wifi不能电脑登陆,打电话过去服务人员说听不清楚我讲话(电话很老旧);说派人来看也等了很久,最终也无法解决。后来换了房间但是发现洗手池不下水,床头唯一的插座没有电,半夜又请了维修员过来,简直像住了一个招待所!果断打算提前退房,真的不值我这一晚1200的价格!
观点:服务差设施不行房间房间一般价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-09-19房间还好,有点久,可是还算干净。只记得服特别差。帮朋友订的,一个人住了个双人房。我们出去吃饭,我想上去放个东西,前台就说 - 你们就能上去几分钟,不然保安会上了。好像犯人一样。。。有必要那么纠结吗?态度也非常不好。我在上海酒店提交的唯一个差评!
观点:房间还好感觉差服务差
携程网(Ctrip)住店用户 C***6 2018-09-19街区氛围好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-18交通便利,环境较好,早餐经济,环境安静
观点:交通方便环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-18服务很好!交通方便!
观点:服务好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 g***0 2018-09-18服务佳,还是比较满意的。
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-18本来不想留下这个评价,但是想想还是留下这个评价,既是提醒后来者,也希望酒店能改进,毕竟这个酒店让我印象深刻的不是它的地理位置,却是首先让我领教了前台的服务质量,让我第一次享受了这个酒店前台五星级的服务质量,也让我质疑了自己第一次在携程订房的可靠性,当然这次只限于在上海发生的事情!也有可能只有这个酒店的前台才会发生这样的事情。这次上海之行,原定的酒店时间是两天大床房,由于自己行程的安排出现变化,在携程推介里追加定了两天的大床房,到店以后竟然被告知是两人房,询问原因,酒店告知是由于携程没有明确细项,接下来的沟通就是如果要换房(另两天是确认了大床房并含有单早,到了最后的确认是没有了单人早餐),到时必须把行李拿下来办理结账,方可再次办理入住,询问能否简化手续进行合并,这些前台人精让你享受了一顿慰问大餐:不行!不可!现在一切都过去了,这个酒店给我留下了待客之道的深刻印象。虽然我个人的力量很小,但是我会在我的朋友圈里认真奉劝我的朋友谨慎选取这个酒店!毕竟上海的五星级酒店不是只有一家,特别是在自己的国家里有这样的服务前台,让我很好的记住了上海这家酒店!我一度想这是一家外国人开设的酒店!希望通过我的点评,酒店能改进询问服务质量,对每一位客人都能耐心解释,让接下来入住的旅客能心里舒服点,毕竟五星级的酒店,除了有很好的设施硬件以外,更重要的是服务质量,不管是外国人还是自己国家的普通民众都应服务到位,不要媚外奴颜!把中国人善良美丽的一面留给每一位旅客!
观点:服务服务不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 G***a 2018-09-18交通便捷。
观点:交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-18非常好地理位置优越!
观点:地理位置非常好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-18位置好!服务好!
观点:位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-18交通便利!服务好!
观点:交通方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-18本来不想留下这个评价,但是想想还是留下这个评价,既是提醒后来者,也希望酒店能改进,毕竟这个酒店让我印象深刻的不是它的地理位置,却是首先让我领教了前台的服务质量,让我第一次享受了这个酒店前台五星级的服务质量,也让我质疑了自己第一次在携程订房的可靠性,当然这次只限于在上海发生的事情!也有可能只有这个酒店的前台才会发生这样的事情。这次上海之行,原定的酒店时间是两天大床房,由于自己行程的安排出现变化,在携程推介里追加定了两天的大床房,到店以后竟然被告知是两人房,询问原因,酒店告知是由于携程没有明确细项,接下来的沟通就是如果要换房(另两天是确认了大床房并含有单早,到了最后的确认是没有了单人早餐),到时必须把行李拿下来办理结账,方可再次办理入住,询问能否简化手续进行合并,这些前台人精让你享受了一顿慰问大餐:不行!不可!现在一切都过去了,这个酒店给我留下了待客之道的深刻印象。虽然我个人的力量很小,但是我会在我的朋友圈里认真奉劝我的朋友谨慎选取这个酒店!毕竟上海的五星级酒店不是只有一家,特别是在自己的国家里有这样的服务前台,让我很好的记住了上海这家酒店!我一度想这是一家外国人开设的酒店!希望通过我的点评,酒店能改进询问服务质量,对每一位客人都能耐心解释,让接下来入住的旅客能心里舒服点,毕竟五星级的酒店,除了有很好的设施硬件以外,更重要的是服务质量,不管是外国人还是自己国家的普通民众都应服务到位,不要媚外奴颜!把中国人善良美丽的一面留给每一位旅客!
观点:服务服务不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-09-18其他都挺好,就是酒店房间设备有点旧了。
观点:感觉好

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