上海环球港凯悦酒店

[Hyatt Regency Shanghai Global Harbor]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.7 推荐指数 6.9
地址:上海普陀区宁夏路718号
电话:021-62151234 传真:021-62151233
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第18

上海环球港凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-06-28地段好,新酒店,配置齐全,服务态度好。
观点:位置好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 c***0 2017-06-28非常好,设计是很简洁的感觉,干净漂亮,而且方便,地铁站就在楼下商城b2,都不用出门,吃饭什么的也方便,很好
观点:感觉干净位置方便感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-06-28总体来说还是可以!只是不知道为什么我预留的双床最后变成单床!
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-06-26本来对Hyatt印象还是蛮好的,也比较喜欢环球港的location。这次来入住了一晚,OMG 实在是一塌糊涂。 进门门口concierge全程冷漠脸,counter上礼宾和前台员工都自顾自玩手机,办理入住流程也不专业。房间里还是有新酒店装修的味道,厕所墙壁有脚印,楼层公共区域空调温度太冷,房间早上听得到其他楼层有施工的声音。另外,员工接电话greeting很不专业…没有五星酒店的standard… 入住最最不满意的是!半夜四点不到多,天花板漏水!!!!室内仿佛下雨!拨打总机电话,等了很久才接,派工程部来维修也等了一段时间,虽然可以理解深夜员工也很不容易,但是客人是来消费的却遇到这样的情况…真的是无语,影响休息。维修的小哥态度真的很好…当然也不忍心再刁难人家…这样的房间设施真的最多四星了。设备也需要多检测维修额。 而且即使升级高楼层,房间view也不会好。酒店在两幢大厦的其中一座,望出去视线都被遮挡…与隔壁写字楼距离太近。 自助早餐味道中规中矩吧,位于酒店七楼。总体体验很不好,房间漏水第一次在星级酒店碰到……??退房提了几句,只有一句不好意思。呵呵了。
观点:设施不行服务好体验不好房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-06-26非常棒的环境和服务,早餐也很丰盛。唯一不足的地方就是房间内的有点味道,不知道是否前面刚刚装修了
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 暖***暖 2017-06-26新的酒店,设施极好,除了有一点点装修的味道外,一切堪称完美。
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 u***u 2017-06-26朋友说很不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 怀***念 2017-06-26不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-06-25一直都喜欢Hyatt品牌, 不管国内国外,Hyatt都是首选,但是这个是我住过最差的Hyatt. 房间有味道也就算了,我本身对这个不敏感,但是服务实在不配挂Hyatt的品牌。check-out时前台就一个人,等了很久终于等到了退房,下楼到礼宾部拿停车券,一个人都没有, 由于赶时间,自己去柜台里看看(敞开式柜台,没有封闭),行李员刚巧下来了,第一句话是 你到柜台里去,如果少了东西怎么办。如果某经济型酒店给我这样的话,我肯定一笑而过,但是今天是在Hyatt。我没有责怪这个行李员的意思,但是管理层该深思,一个五星品牌连最基本的service都没有了。
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 U***m 2017-06-25早餐、房間的設備都很上檔次,特別是那台70寸的大電視!旁邊新開的商場也很方便,但是房間裡的裝修味道還很大,房間窗戶又說不能打開通風,估計還得等半年,房間的味道才能散掉!很懷疑裝修的建材與黏著劑甲醛含量超標了!住了一晚,隔天頭疼欲裂!另外,客房沒有安排開夜床,可能新開的酒店事情太多,人安排不過來!覺得再過半年以後,應該會很熱門的酒店!
观点:商場方便环境差
携程网(Ctrip)住店用户 n***o 2017-06-25位置绝佳,服务尚好。但设施有待完善,房间电视晚上看着突然卡壳了,直到第二天才恢复正常。
观点:位置位置不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***g 2017-06-24新酒店,值得住。电视很大! 小Bose蓝牙音箱效果不错。隔壁就是商场,购物也相当方便!
观点:效果不错购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-06-24交通便捷购物餐饮足不出户。
观点:交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 逍***水 2017-06-23酒店很新,感觉还没有准备好接待客人,房间有味道,大堂接待也比较生硬,可能是是抢工期的缘故,装修比较粗糙,吃早饭也不安心,一而三的有人过来提醒你早餐十点结束。而且开发票抬头都不是凯越酒店,可能还没有准备好开业,总之有点太新了,还不适合入住,短期内应该不会再入住。交通很方便,一楼正对着苹果店面。
观点:环境环境一般交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 笑***景 2017-06-22酒店与环球港连在一起,购物餐饮很方便,紧邻三号线和内环高架路,出行便捷,离中山公园商圈和华师大特别近。酒店刚开张,硬件设施一流,服务态度更是没得说!
观点:购物方便设施设施不错

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